22日からのご来館誠にありがとうございました。
コロナ禍において、大切なお客様をお守りする為に国、県のご指導のもとに今までおいていました全てのアメニティー｛櫛、ブラシ、爪切りコップ女性用の化粧品、マニキュア、綿棒、カット綿
ヘヤーグッズ、下着のパンツ、健康グッズの足裏シート等｝これらのアメニティーはもう３０年近く設置致しておりましたが泣く泣く撤去いたしました。これも大切なお客様を守る為には仕方ありませんね。コロナが落ち着けばまた、始めたいと思います。ご飯の量「食べきれなかった」嬉しい限りのお褒めのお言葉痛み入ります。こんな状況下の中ご宿泊下さるお客様に出来る事は地産地消
手作りのお料理しかありません。これからも益々頑張ります！これから師走となり何かとお忙しい
日々が始まりますね、どうぞ、お体ご自愛下さい
お連れ様方にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。

先日からのご来館誠にありがとうございました。また、本日は有難いクチコミ投稿を頂きましてありがとうございます。当日は「バスの時間にミスがありずいぶん遠回りで来てしまい大変だった」とおっしゃっていましたね。お疲れがとれて本当に良かったです。熊本市内の観光はいかがでしたか？熊本城の改装工事も順調に進んでいるようですが・・・寒い季節のご来館でしたので今度は暖かい鯉のぼりが泳ぐ季節に是非またお越しくださいませ。師走の忙しさで体調を崩されませんようにお体ご自愛下さい。わかのや女将より【１２月１２日】

先日からのご来館誠にありがとうございました。また、お帰りになってから直ぐのクチコミ投稿を頂きまして本当にありがとうございます。ステキなブランド物のスカーフがとてもお似合いになる紳士のお客様だったと記憶致しております。お帰り際に「やっぱり食事付きのプランにして良かったよ」とおっしゃって頂きましたのがとても印象的で私の心に残っています。喜んで頂けたご旅行になったことが本当に嬉しい限りでございます。それからクレジット決済のことでございますが事前のご予約時にも記載してございますが事前カード決済も大丈夫でございます。ただ、当日のカードでのお支払いは不可でございます。現金支払いとさせていただいておりますのでご注意頂ければ幸いでございます。しばらくきれいでした目の前の山々の紅葉も静かに終わりが近づいてきています。これから温泉の湯けむりが際立つ季節に移りますまた、ここわかのやでお会いできるのを楽しみにしております。寒暖の差が激しい毎日でございますどうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
　　　　　わかのや女将より｛１１月２１日記｝

先日からのご来館誠にありがとうございました。また早速の口コミお便りまで、本当にありがとうございます。「熱いお茶と冷たいお茶どちらにいたしましょうか？」とお尋ねしましたらご主人が「自分でやりますよ」と優しく言って頂きましたのをよーく覚えております。電気ポット・・・実のところ私自身も「冬場にぜひあったらいいなぁー」と思いまして早速お部屋に置き使用しましたらスイッチが入ったとたんヒューズがとんでしまいました。電気屋さんに相談すると「１００年以上の建物だから容量が越えるととびます」との残念な解答でした。そういえば厨房でも電子レンジとオーブンは同時に使えません時間差で使用しております。（笑）今の住宅事情からは考えられないことでしょうが古い建物｛味わいのある｝ならではと思う事にしております。ちなみにポットのお湯は温泉の蒸気でわかしたものを使用いたしております。雨ばっかりのご旅行でしたがまたいつの日かどうぞ熊本にお越しくださいませね、季節の変わり目でございますお体ご自愛下さいませ
　　　　　　　わかのや女将より　８月２９日記

先日からのご来館誠にありがとうございました。また、わかのやをよく見て頂きました上でのクチコミ投稿を頂きまして本当に嬉しい限りでございます。「ありがとうございます」築１００年以上建つわかのやは色んな所に弱点があります。急な階段や狭い廊下お世辞にも広いとは言えない客室やお風呂場脱衣室数えたらきりがありません。ですが、ハード面での建て替えや増築は無理でもソフト面でお客様に寄り添うことは出来ます。今回お客様自身で感じて頂きました通りでございます目でみて、舌で味わって、肌で感じて頂き、香りで癒され、そして心に残り「またいつかいきたいなぁー」と思っていただければ幸いです。まだまだこれから努力精進しなければなりません。ご予約時からお客様の【旅】が始まっている！と言う事、そしてご旅行の大事な思い出作りのお手伝いを私達はさせて頂いていると言う事　改めて身の引き締まる思いでございます。お褒め頂きました事柄を力に、努力しなければならない所も力に　これからも「わかのやにお帰り頂く為に」頑張ります！時節柄どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。わかのや女将より〔２月１６日記〕

お疲れの所、早速のお便り投稿をくださいましてありがとうございます。鯉のぼりが本当に最後の日でしたよね、連休中は、ただ、ただ、あわただしく、忙しく、気ぜわしい日々を過ごしながら気が付くと連休も終わってしまった。と言う毎日でした。「お客様方に喜んで頂けたのかどうか、」心配で気にかかる時は、いつもお見送り後でございます。そんな中、ご宿泊頂いた直ぐ後にお便り投稿を頂ました上、５点満点まで頂きました事本当にありがとうございました。身も心もいささか、疲れのピークに達しておりましたのでとても嬉しいです。元気回復(^_-)-☆です。また、私の「語らんね」ノートは、出来る限り続けたいと思っておりますので・・・次回お越しの節はまた、読んでくださいませね(@_@)黄砂が沢山飛来しているようです、どうぞお体にお気をつけお過ごしください。また、わかのやでお会いできることを楽しみにしています。　　　　わかのや女将より　　　　

新年を当館でお迎え頂きまして、誠にありがとうございました。また、早速の口コミご投稿を頂まして、心より感謝申し上げます。昨年４月の出来事を考えると、このようにお客様にご来館頂き、新年を迎えることができることが信じられませんし、幸せでなりません。この気持ちを大切に今年も女将をはじめ、スタッフみんなでお客様に心からおもてなしをさせて頂きたいと感じています。どうぞ末永く「わかのや」をごひいきに、よろしくお願いいたします。本日は本当にありがとうございました。・・・わかのや女将

先日からのご来館、誠にありがとうございまし。
また本日は、口コミご投稿を頂まして、重ねてお礼申し上げます。本当ですね、私も露天風呂が欲しいです(^^♪しかしながら杖立温泉の泉質は、露天で蒸気を逃がすのさえも、もったいない程の温泉です。蒸気は、食用にも使え大変エコで体に優しいものです。一方で温泉の泉質で硫黄が多い温泉は、露天風呂向きだそうです。だから、杖立温泉は、蒸気風呂として名を残しているようです。人間と同じで皆顔が違うように温泉もそれぞれ効能と泉質が違うようですね。今回約８年ぶりのご来館でしたが、この次いらっしゃる時はどうぞ私がまだ元気な内にいらして下さい(^_-)-☆時節がら風邪にお気をつけくださいませ。近いうちにまたお会いできるのを楽しみにしております。本日は有り難うございました・・・わかのや女将

この度のご来館、誠にありがとうございました。
また本日はお忙しい中、口コミご投稿を頂まして、心よりお礼申し上げます。
こんなに高得点の評価にスタッフも大変喜んでいます。女将をはじめ、フタッフみんなが直接、お客様と関りが持てるのが小さな当館の強みかもしれません。
これからもいろいろなお客様にお目にかかれると思いますが精一杯のおもてなしをさせて頂きたいと思っています。
どうぞ「わかのや」をごひいきに、これからも宜しくお願い致します。
これから本格的に冬の到来です。
風邪など召されませぬよう、お元気でお過ごしくださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにしています。
本日は誠にありがとうございました。
・・わかのや女将

返信Ｎｏ２
【２名様のご予約が２組、ご家族様で４名様。２つ同じクチコミご投稿でびっくりしました。こんなこと初めてです。最高の口コミご投稿、ありがとうございました。】
今回のご宿泊誠に有り難うございました。高評価
のクチコミ投稿に涙しています。重ねましてありがとうございます。お食事中の仲良し４人のご家族の皆様の微笑ましいお話にお邪魔致しましたが、私も大変楽しい時間を頂戴致しました。私の「湯ばあばノート」も楽しんで頂いたご様子ですね、おっちょこちょいの私の生活事情や心に残ったお客様の事など秋夜長にこれからも、書き綴って参ります。残すところ後２か月で今年も終わります。今年は震災と言う大きな試練の年となりましたが、多くのお客様のご支援を頂きました。本当に有り難いです。本日頂きました高いクチコミ投稿をバネとして、精進してまいりますので、どうぞこれからも宜しくお願い致します。季節の変わり目です、お体にお気をつけお過ごしください。　　　　　　　　　　　　わかのや女将

返信Ｎｏ１
今回のご宿泊誠に有り難うございました。高評価のクチコミ投稿に涙しています。重ねましてありがとうございます。お食事中の仲良し４人のご家族の皆様の微笑ましいお話にお邪魔致しましたが、私も大変楽しい時間を頂戴致しました。私の「湯ばあばノート」も楽しんで頂いたご様子ですね、おっちょこちょいの私の生活事情や心に残ったお客様の事など秋夜長にこれからも、書き綴って参ります。残すところ後２か月で今年も終わります。今年は震災と言う大きな試練の年となりましたが、多くのお客様のご支援を頂きました。本当に有り難いです。本日頂きました高いクチコミ投稿をバネとして、精進してまいりますので、どうぞこれからも宜しくお願い致します。季節の変わり目です、お体にお気をつけお過ごしください。　　　　　　　　　　　　わかのや女将

先日からのご来館、誠にありがとうございました。
また本日は口コミご投稿を頂まして、心からお礼申し上げます。山間の小さな宿でございますが、ご満足いただけましたようで何よりです。これからも皆様に喜んで頂けますように、温泉、料理、おもてなし、３拍子揃った癒しの宿を目指して精進してまいります。どうぞまたお時間がございましたらお出かけ下さいませ。スタッフみんなで心よりお待ち申し上げます。本日はお忙しい中、誠にありがとうございました・・わかのや女将

先日からのご来館、誠にありがとうございまた。
７月にご来館頂いて、９月に口コミご投稿頂くとは・・・(^_-)-☆ふっと当館を思い出して下さったんですね。思い出して頂き本当にありがとうございます。
町内にも立ち寄り湯ができる施設がございますので、今度おみえになった時にはご案内させて頂きます。どうぞまたお時間がございましたらお出かけ下さいませ。山間の小さな宿でございますが、心からおもてなしをさせて頂きます。
本日は誠にありがとうございました。
わかのや女将

先日からのご来館誠にありがとうございました。
遠い沖縄からよく当館をお探し頂きましたね。
また本日はありがたい口コミご投稿を頂まして嬉しい限りです。ありがとうございます。これからも喜んで頂けるお客様をたくさんたくさん増やしたいと精進努力してまいります。どうぞまたお時間ができましたら御来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
どうぞお連れのお友達の方へもよろしくお伝え下さい
　　本日は誠ににありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　わかのや・・女将

先日からのご来館誠にありがとうございました。
宿の雰囲気がお気に召されて大変良かったです。
翌朝のバスの時間が早かったので大変でしたね
どうぞまた機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
スッタフ一同心よりお待ち申し上げます。
本日はお忙しい中、口コミご投稿を頂まして
ありがとうございました。・・・わかのや女将

先日からのご来館誠にありがとうございました。
また早々に口コミご投稿を頂まして心からありがとうございます。
ご両親様が温泉、宿にご満足頂きまして私も大変うれしく思います。
親孝行できて本当によかったですね。
小鳥のさえずりを聞きながら湯けむり立ちのぼる山間の温泉街を散策することが今ブームになっています。
観光地化されていない自然に囲まれたひなびた温泉街が良いのかもしれません。
どうぞまたお時間がございましたらお出かけ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご両親様へもよろしくお伝え下さい。
※お料理の件は厨房にもうし伝えておきました。
　ごめんなさい（＊＊）。・・・女将

この度のご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。男性のお客様で当館の印象をこのように言って頂いて大変うれしく思います。
これからもいろいろと創意工夫をこらして精進してまいります。どうぞ応援をして下さい。
又機会がございましたらご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
それではお元気でお仕事頑張って下さい。
温かいご投稿、本当にありがとうございました。

この度のご来館、誠にありがとうございました
また本日は口コミご投稿を頂まして、重ねてお礼申し上げます。わかのやのファンでいて下さいまして本当に幸せです！「おかみは若い！！・・
懐メロ「芸者ワルツ」ではありませんが
恥ずかし嬉し・・です（笑）
これからもお客様に喜んで頂けますように
小さな宿でございますが精進して参ります。
どうぞまた是非お出かけ下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
本日は誠にありがとうございました。

先日からの御来館、誠にありがとうございました
お正月早々お褒めの御言葉を頂きまして、本当に有難うございます。築１００年以上の建物ですので音についてはどうぞお許し下さいませ。夏は朝夕、涼しいですよ、九州の避暑地とでも言いましょうか。どうぞまた御来館下さいませ。御目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。

エアコンのトラブル、本当に申し訳ありません。
前日まで異常なく運転していましたが・・・・
電気製品の故障は前触れもなく突然起こってしまいます。まるで真夏の夕立ちのように・・・
「お気に入りの宿」とのお褒めのお言葉、ただただ感謝でございます。どうぞ末永く「わかのや」をよろしくお願い致しますと共に、またの御来館、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。