御来館有難うございました。お疲れが取れて本当によかったです。また御２人で御出掛下さいね御待ち申しあげます。

是非また来て下さい。もっともっと、美味しいお料理でお待ちいたしております。

杖立温泉のよさ、そしてわかのやの事いっぱいおほめ頂きまして有難うございました。自然がまだまだ残る杖立がわたしは、大好きです。ここで旅のお客様が少しでも日頃のお疲れが癒されますように頑張ります。またお越し下さいね。

お子様の御世話に追われる日々から少しだけのんびりされたご様子に、安心いたしました。「またきたよ」の御声を願って御待ちいたしております。暑い日々がつずいております、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

御友達との楽しい旅行のお手伝いが少しでも出来たことがとても嬉しく感じました。館内にある小物たちは、恥ずかしながら私の手作りがほとんどです。御客様の御到着を御待ちしながら縫いぬいしています。美味しい御食事ももっと頑張ります！ぜひまたたくさんの御友達といらして下さいね、お待ち申しあげます。

6月8日のご宿泊誠にありがとうございました。合わせまして温かいお言葉のクチコミ投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。色々なところでの感想やお褒めの言葉本当に嬉しい限りで御座います。とてもおしゃれなご夫婦様だなーと思いました。「随分迷いましたが行きついてよかったー」と言われた御主人様の笑顔、そしてお帰り際に「食べ過ぎちゃいました残してしまってごめんなさいね」と仰った奥様の笑顔が忘れられません。わかのやはレジャー施設もゲームコーナー等何もない山間の小さな宿　ただ湯量豊富な温泉があるだけの宿です。それだけに今は亡き先代の言葉が私達の心に深ーく根付いています。それは「温泉の温度管理、清掃を怠るべからず！宝物の温泉を大切にしなさい」これからも先代の教えと私達のおもてなしの精神を持ち続け来て下さるお客様を大切にして【来てよかった！また行きたい】と言って頂けるように努力精進して行きたいと思います。不思議な割れ方をしましたコーヒーカップの思い出が今私の心を揺らしています。最後になりましたがどうぞ、お連れ様にもくれぐれもよろしくお伝えください。これから梅雨の時期となります体調を崩されませんようにお祈り申し上げます
どうぞお元気でお過ごしくださいませ
　　　わかのや女将より　6月11日記

先日からのご来館誠にありがとうございました。また今回はまるでわかのやのコマーシャルビデオが存在するかのような詳しく又ほのぼのとした長、長文での口コミ投稿をくださいまして本当にありがとうございます。建物100年越え、私70歳越え、旅館創業は95年越え本当にお年寄り旅館なんですよ（笑）でもご指摘頂きましたように古さの中にくつろいで頂けるように私なりに考えました狭く急な階段に可愛い小物を置く事でお客様の視線や視覚をちょっとでも軽減【人はそれをごまかし作戦とも言いますが・・・（笑）】階段下収納スペースはお客様にいつ見られても良いように整理整頓に心掛けました。隠してある所ってみたくなりますものね、女将のノートはコロナ禍の中で少しでも接触機会が減ったお客様と仲良くなれるように『語らんね』を書きました。汚い字ですが面白かったの評価を頂き調子こいて書いています
これからも色々なところに目を配り沢山のお客様に「行ってよかった」と仰って頂けるように旅の思い出作りのお手伝いをさせて頂きます。「三泊旅行で一番だった」なんて旅館冥利な事でしょう。　　
「とっても、とっても嬉しいです。有難うございました」小さなころから褒められて伸びてきた私の人生です。これからも調子に乗らず謙虚に頑張ります！お体ご自愛下さいね又是非お越しくださいませ　　わかのや女将より　3月15日記

3月7日のご来館誠にありがとうございました。お一人旅のダンディーなお客様でしたね　お食事の時色々なお話をしましたね私がビールをついで差し上げるのを凄く恐縮された事を覚えておりますお食事や温泉をお褒めいただきましてありがとうございました。お料理は時間をかけてお仕度致しておりますが、味覚は十人十色お気に召して頂けるかいつも心配です。当館はお料理を乗せる金箔長盆に花てまりの懐紙をお箸置き代わりに敷いきお箸が直接金箔長お盆に触れないようにと配慮しておりますが【お箸置き】言って下さると直ぐに対応させていただきましたのに残念でたまりません。でもなかには「お箸を置く暇がなく一気に食べちゃいました」とおっしゃる（つわもの）のお客様もおいでです（笑）これから増々季節が進みます。あちらこちらで花便りも聞かれ始めました。良い季節をお過ごし下さい。
　　　　わかのや女将より3月14日記

この度のご宿泊誠にありがとうございました。又新年一番の5点満点の評価まで頂きまして本当にありがとうございました。前回のご宿泊は大雨で増水した目の前の川にビックリされたんでしたね今回は良いお天気で喜んで頂きました。「一人で申し訳ない」と何回も仰って恐縮されていましたが決してそんなことありません。当館わかのやにとってお一人のお客様も大切なお客様です。大歓迎です。逆にお友達とご宿泊された後お一人様でいらっしゃる方も増えております。一人の時間ってとても大切ですから・・・わたくしたちもその大切なお時間をお過ごし頂く為のお手伝いとおもてなしに徹したいと日々思っております。【お一人様大歓迎の宿】を目指したいと思っています。ご指摘のように交通の便は少々不便です〔涙〕良くリサーチされてお越し下さると助かります。美味しい田舎料理と豊富なお湯でお待ちしております年頭に当たり嬉しい口コミ投稿を頂き心より感謝申し上げます。「ありがとうございます！」
最後になりましたが、これから寒さ本番となりますどうぞお体にご自愛されお過ごし下さい。
　　　1月4日記　　わかのや女将より

10月8日のご宿泊誠にありがとうございました。本日最高に嬉しい口コミ投稿を頂き心より感謝申し上げます。今横にはスタッフさんと料理長がパソコン画面を食い入るように見つめています(笑)重ねて御礼申し上げます。「ありがとうございます！」せっかく遠くからいらっしゃるのなら景色と見晴らしの良い部屋をとご用意致しました物の　
ご高齢のご両親様には少々ご無理だったなーとお帰りになった後もずーっと心に引っかかっておりました。でも頂いたクチコミを読ませていただく内にとても嬉しいことに当館のハード面でのどうしようもない所をお心優しく逆転の発想とでも申しましょうかお褒め頂きました。旅館冥利につきます。とてもとても嬉しいです。お母様は「親の介護でどこにも行かれなかったけど今回の旅行が出来て本当に良かったです」といつまでもお車から手を振ってお帰りになられたのが今も私の心に残っております。息子様も単身赴任が今年で終わり来年東京にお戻りになるようですねどうぞお体にお気を付けられて残り少ない九州でのお仕事頑張って下さい。スーツ姿が良くお似合いのお父様とおしゃれなお母様にくれぐれもよろしくお伝え　ください。そうそうお客様の外車のお車バックが分からずまごまごしてしまった主人ですが(笑)二人仲良く又必ずお会いできると信じて山奥の小さな宿でお待ちしております。　　
　　　わかのや女将より10月10日記

29日からのご宿泊誠にありがとうございました。お帰りになってから速効の口コミ投稿を頂き心より感謝申し上げます。そのうえ5点満点の評価まで本当に恐れ入ります。大型連休が始りコロナ感染もやや落ち着き始め沢山のお客様を連日お迎えし「こんな山の中の小さな宿にお越しいただきありがとうございます。」の感謝の気持ちを込めてお出迎え致しておりますが、御年70歳のこの体がなかなか言うことを聞いてくれません(笑)そんな中お越しいただき喜んで頂いた上に来年のご予約も頂き【びっくらぽん】です。本当にありがとうございました。お預かりいたしました物、忘れずにお渡しできましたので良かったです〔笑顔〕来年の4月20日又ここ杖立温泉わかのやでお会いできるのを楽しみにしております。まだまだ朝夕の気温の差がが激しく体調管理が大変ですがお体に気を付けてお過ごしください。奥様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいね。本日は本当にありがとうございました。
　　　　　わかのや女将より　5月1日記

3月10日ご宿泊誠にありがとうございました。又5点満点の評価までいただき恐れ入ります。私事ではありますが今日3月13日は孫の11回目の誕生日で朝から何か良い事はないかなぁーと内心思っていました。11年前難産で産声を上げた赤ちゃんも今元気な5年生になりました。お客様からの口コミ投稿を読みながら「あーやっぱり良い事があった！」と嬉しくなりました(笑)お客様はご到着が少々遅くなることをわざわざご連絡頂きましたよね、ありがとうございました。お話していて物静かで知的な青年さんだなーと思いました。次の日は黒川温泉に行くと仰っていましたので同じ小国郷内ですが温泉の泉質の違いをお話いたしましたのも覚えております。せっかくの九州旅行ご満足頂きましたご様子がクチコミの中から感じ取れましてとても嬉しいです。「又伺います」とお帰りになりましたのも嬉しい限りです。「ありがとうございます！」杖立温泉は4月1日から3500匹の鯉のぼりで大空が埋め尽くされ賑やかな子供達の声が谷間にこだまします。今以上に忙しい日々がこらからも続きますが今日頂いたお褒めの言葉をしっかり心に受けて頑張ります！どうぞお体にご自愛されお過ごし下さい。
　　わかのや女将より　　3月13日記

1月29日のご宿泊誠にありがとうございました。橋の工事中で分かりにくい駐車場もスムーズに駐車されお時間通りのご到着恐れ入ります。又お褒めの口コミ投稿を頂き心苦しい限りで御座いますが内心とても嬉しいです。長身のお客様でしたね「お布団のご用意はどういたしましょうか？」とお尋ねするといたずら小僧の様ににかーぁっとお笑いになって「敷いてほしいです」とおっしゃったのが印象的でした。こんな、大雪で足元の悪い中でのご来館でしたので私の気持ちとご注文頂いた芋のオンザロック、大盛でお持ちいたしましたら笑われてしまいましたね。割とお早いご出発でしたので「え～もう、お帰りですか？」私確かふざけて「帰らないで～」と言いましたら笑いながら「先がありますから」とにこやかにかえっていかれましたね(笑)これからもお一人のお客様も大切に大切に丁寧にお迎えするわかのやでい続けたいと思います。機会がございましたら又どうぞお越しくださいませ。明日から2月季節が進みますお体に気を付けてお過ごし下さい。　　　　　　　　　　
　　　わかのや女将より　1月31日記

先日からのご来館誠にありがとうございました。また長文での口コミ投稿を頂き本当にありがとうございます。お客様が当館でリラックスされたご様子が手に取るようにわかり嬉しさでニヤニヤしながらお返事を書かせて頂いております。一人旅ましてや女性一人旅です色々な心配やご不安の入り混じった道中だったことでしょうね、ましてや前日、当日、翌日と大雪の中でのご来館でしたので老婆心ながら心配のお電話をしましたが思いの外スムーズな道中で確か北里柴三郎記念館にお立ち寄りになられてからのご到着だったと記憶致しております。雪降る温泉地、美味しい物をお腹一杯召し上がってコタツときたらやっぱし杖立温泉わかのやでしょう(笑)1月最終日にこんなに嬉しい口コミ投稿を頂き次の季節2月もファイト一発頑張ります！まだまだ寒い日が続きますどうぞお体にご自愛されお過ごし下さい。又どうぞお越しくださいませ　　わかのや女将より　1月31日記

昨日お帰りになられたんですよね。それなのに超特急の口コミ投稿を頂きありがとうございます。あんまり嬉しかったのでご宿泊頂いたお礼も忘れていました。(笑)「改めまして先日からのご来館誠にありがとうございました。」きゅっと絞ったおしゃれなGパン足元にちらりと見えた真っ赤なソックス「おしゃれな方だなー」と思いました。前日も雪、お帰り時も雪と大風　悪天候の中心配の絶えないご旅行だったんではありませんか？それなのに大変喜んで頂きその上5点満点の評価までいただき恐れ入ります。今年も残すところあとわずかとなりましたが最高のクリスマスプレゼントを頂きました。とてもとても嬉しいです！
師走の候まだまだお忙しい日々が残っている事と思いますがどうぞお体にご自愛されお過ごし下さいませ　少し早いですが来年がお客様にとって素晴らしい年になりますように心よりお祈りいたし
ます。わかのや女将より
　　　　　　　　　　　12月24日記

先日からご来館誠にありがとうございました。またお帰りになられて直ぐの口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。「ありがとうございます！また今回の台風いかがだったでしょうか？被害等ございませんでしたか？心配致しておりました。お蔭様でわかのやは何ごともなく無事で御座います。ただ大風が心配だと玄関の重い植木を主人が持ってウロウロしておりました。(笑)さて、今回のご宿泊はご親戚様での久し振りのご旅行でしたね、皆様仲良く楽しんで頂けたご様子本当に良かったです。私の拙い「語らんね」もお読み頂き笑って頂いてとても嬉しかったですよ　コロナウイルスの流行で極力感染防止に力を入れた旅館経営に心がけておりますが、なかなかおもてなしが出来ず日々悩む所で御座いますがこれからもお泊り頂く全てのお客様が安心安全なご旅行が出来ますように頑張って参ります。毎日酷暑の日々です。どうぞお体にご自愛されお過ごし下さい。最後になりましたが身に余る５点満点の口コミ投稿を頂き、気を引き締め益々努力精進して参ります。本当にありがとうございました。
　　　わかのや女将より　7月5日記

3月26日ご宿泊にご利用いただきありがとうございます。今日は口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。「ありがとうございます！」丁度桜が咲き春らしさを感じさせる良い時期にお越しいただきましたがコロナがまだ落ち着かない時期ではございましたね　安心してお泊り頂けるようにこころ配りを致してはおりますが反面、密を避けすぎて言葉足らずで丁寧なおもてなしが出来ているのかといつも自問自答致しております。あの夜は冷酒をご注文されたかと思います「呑み残されたらどうぞ、お持ち帰りくださいね」と申し上げましたら『ニコッ」とそれはそれは嬉しそうなお顔をされたのを思い出しております。お若い青年さんでしたがお部屋の中は誰もお泊りしていなかったようにきれいでしたよ。改めましてありがとうございました。失礼ながら道路上からのお見送りでしたがにこやかに手を振ってお別れ致しましたねあの時お召しになっていたお客様の真っ白なセーターが思い出されます。お時間が取れましたら是非またお越しくださいませ　朝晩の寒暖の差が激しい季節です。どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ
　　　わかのや女将より　3月29日記

先日からのご来館誠にありがとうございました。また、本日は身に余る5点満点の口コミ投稿を頂きまして本当にありがとうございます。何にもない山間の小さな宿をお褒めいただきまして何だか気恥ずかしいです。それでも本当はとっても、とっても嬉しいです。まず、お土産に頂きました〔ういろう〕ありがとうございました。凄く美味しいです。このメールも〔ういろう〕片手に書いております(笑)当館でのひと時を喜んで頂き　また料理を褒めて頂きました事【山芋となばの梅酢和え】がとりわけお気に召したようで奥様に作り方をお教え致しましたねその時『なば』で随分会話が盛り上がりついつい長いをしてしまいました。　
それとお帰り時奥様の柿渋染めのコートとてもステキでしたよ「久しぶりに良い物を見せていただいたなぁー」と思い出されます。次の日は、ちょうど4のつく日が御日の高塚愛宕地蔵尊様のお参り
をしてお帰りになると仰っていましたがいかがだったでしょうか？お天気も良くてさぞかし参拝の方が多かったでしょうね　これから増々春らしく季節が変わりますがどうぞお体にご自愛されお過ごし下さいませ。またのご利用をお待ちしております。本日は本当にありがとうございました。
　　　わかのや女将より　3月5日記

今回のご宿泊誠にありがとうございました。また、当館を思い出して頂き５点満点のクチコミ投稿を頂きました事心より御礼申し上げます。最初のお客様の印象は物静かでちょっとミステリアスな紳士だったように感じました。旅慣れたご様子でお荷物が最小限度でコンパクトだったのをよーく覚えています。お泊り頂きましたお部屋が３階でしたね　お城と同じ傾斜の階段にビックリされたようですがなかなかハード面での改修工事は難しく困難でございます。実は私も足腰が痛くなった今日この頃「はぁーハァー」言いながら登り降りしています。しかし、築１００年以上建っているこのわかのやを誇りに思い日々精進したいと思っております。お帰りの時お客様が　玄関右に行かれ振り返り私に「ニコッ」と笑ってお帰り頂きましたね、【笑顔】しっかり覚えていますよ　
師走となり、これからお忙しい日々が始まりますお体に気を付けてお過ごしくださいませ
少し早いですが「よいお年をお迎え下さい」
　　　　わかのや女将より　〔12月6日記〕

再度のご来館また温かい口コミ本当に感謝申し上げます。「ありがとうございました。」全回のご宿泊は確かラグビーのワールドカップの応援に別府に行かれる前日お泊り頂いたことを覚えております。今回も所用の後、わざわざ遠方の杖立温泉まで足をお運び頂いたんですね、嬉しい限りですご到着時のベージュ色のキャップがとてもおしゃれに見えましたがお食事処でのなんていうのかしらローマ法王が被られているような網目のお帽子がとてもステキだな～と思ったのをよーく覚えています。しかし、時節柄前回のようにたくさんのお話が出来なかった事が心残りでございます。新型コロナウイルスの感染が早く収まり普通におもてなしが出来る日が早く訪れる事だけが唯一の望みです。「また、来るよ！」とお声をかけて頂きとても嬉しかったです。お帰りになるお客様の赤い色のお車に精一杯手を振りながら次またお会いできると信じ、私はここ杖立温泉四季の宿わかのやで旅館と自分磨きに精進努力します。どうぞお元気でお過ごし下さいませ、本日は本当にありがとうございました。
　　　　　　5月16日記わかのや女将より