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道後温泉 大和屋本店 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 大和屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.63
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.26
  • 食事4.24

設備・アメニティ4

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-17 20:57:20

到着時に宿帳に社名を書き、領収証をお願いしたのに、出発時に用意されていなかったところだけ、残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
道後温泉 大和屋本店 2019-12-22 12:43:55

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様よりご要望があったにも関わらず、ご準備できなかったこと大変申し訳ございません。このようなことのないよう周知徹底を行い、今後ご迷惑をお掛けしないようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

大和屋本店 宿泊課 支配人 矢野 敬也

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