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道後温泉 大和屋本店のクチコミ・お客さまの声
総合5
日本最古の温泉道後温泉。一度は訪れたいと思いこのご時世ではありますが達成。シングル部屋に空きがあり道後温泉本館に近く150年を誇る老舗旅館に4つ星高級旅館と歴史ある宿は経験しましたが、高級旅館は緊張しました。まさに日本の宿、和、おもてなしの心を実感。しかしながら時代を感じた事もあります。人手不足におもてなしの心を学ぶ海外の研修生。ですが今まで1番しっかりと動作に作法に言葉は素晴らしかったです。お土産屋はAIがお出迎えの時代です(笑)最近はおもてなしの心を理解しないクレーマーや自己中心的で他の宿と比べたがる客に安価なビュッフェ。日本の伝統におもてなしの心を守る宿の努力は全てのスタッフから私には伝わっています。最後に当日別の親子らしき男性か関係はわかりませんが、お風呂場で背中を流している光景を目にしました。なにか?と思うかもしれませんが、こんな光景はビジネスや若い世代には理解できないかもしれませんが、こういう宿だからこそ自然に出来る宿と想います。書きたい事は沢山ありますが、日本の伝統におもてなしの心を理解しないクレーマーに口コミでの誹謗中傷につまらない理由で評価を下げる人にはお薦めしません。充実した日を過ごさせて頂きありがとうございます。
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過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。過分なるお褒めの言葉に大変恐縮しておりますが、大和屋本店でのご滞在が満足いただけたご様子に従業員一同安堵しております。弊社は老舗旅館として心温まるおもてなしに心掛けておりますが、このような高い評価を今後の励みとして従業員一同一生懸命精進して参ります。まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後もご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げ、御礼とさせていただきます。誠にありがとうございました。宿泊課支配人 矢野 敬也
道後温泉 大和屋本店 クチコミ一覧へ
ホテルサンパレス球陽館(沖縄県)
5.0
投稿日:2021-04-05 16:59:49
ロイヤルビューホテル美ら海(沖縄県)
投稿日:2021-04-05 16:41:34
ペンション サンセットビーチ(沖縄県)
投稿日:2021-04-02 17:44:21
与那原ホテル SUNRIZE・OCEAN(沖縄県)
投稿日:2021-04-02 17:23:28
ホテルルートイン富山インター(富山県)
投稿日:2021-03-04 21:55:06
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総合5
テック6718さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
日本最古の温泉道後温泉。一度は訪れたいと思いこのご時世ではありますが達成。シングル部屋に空きがあり道後温泉本館に近く150年を誇る老舗旅館に4つ星高級旅館と歴史ある宿は経験しましたが、高級旅館は緊張しました。まさに日本の宿、和、おもてなしの心を実感。しかしながら時代を感じた事もあります。人手不足におもてなしの心を学ぶ海外の研修生。ですが今まで1番しっかりと動作に作法に言葉は素晴らしかったです。お土産屋はAIがお出迎えの時代です(笑)最近はおもてなしの心を理解しないクレーマーや自己中心的で他の宿と比べたがる客に安価なビュッフェ。日本の伝統におもてなしの心を守る宿の努力は全てのスタッフから私には伝わっています。最後に当日別の親子らしき男性か関係はわかりませんが、お風呂場で背中を流している光景を目にしました。なにか?と思うかもしれませんが、こんな光景はビジネスや若い世代には理解できないかもしれませんが、こういう宿だからこそ自然に出来る宿と想います。書きたい事は沢山ありますが、日本の伝統におもてなしの心を理解しないクレーマーに口コミでの誹謗中傷につまらない理由で評価を下げる人にはお薦めしません。充実した日を過ごさせて頂きありがとうございます。
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過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
過分なるお褒めの言葉に大変恐縮しておりますが、大和屋本店でのご滞在が満足いただけたご様子に従業員一同安堵しております。
弊社は老舗旅館として心温まるおもてなしに心掛けておりますが、このような高い評価を今後の励みとして従業員一同一生懸命精進して参ります。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後もご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げ、御礼とさせていただきます。
誠にありがとうございました。
宿泊課支配人 矢野 敬也