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道後温泉 大和屋本店のクチコミ･お客さまの声
サービス5
サービス面、建物と内装の和の雰囲気は、相変わらず素晴らしかったです。コロナ対策もきちんとされていて、安心できました。今回お安いプランだったので仕方なかったと思いますが、お部屋自体はよかったものの、お部屋からの景色に緑がなく建物の屋根や壁だけだったことが残念でした。お食事も、牛筋の味噌煮込み鍋などお腹が膨れるものが多く、個人的にですが会席料理に期待していたものとちょっと違う気がしました。でも、社長様の能舞台を拝見しながらの夕食は、とてもラッキーで思い出に残るものになりました。このお値段で全体的に素晴らしかったことは間違いないので、また是非利用させていただきたいです。ありがとうございました。
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この度は再び当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に概ねご満足いただけた様子に一同安堵致しておりますが、お部屋からの景色やお料理内容については、私共の配慮不足と努力不足によるものでございます。お客様のご期待に副うお料理を提供できるよう料理長と協議の上改善させていただきます。大変申し訳ございませんでした。季節によって愛媛の旬の味をご提供させていただきますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。宿泊課支配人 矢野 敬也
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サービス5
投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
サービス面、建物と内装の和の雰囲気は、相変わらず素晴らしかったです。コロナ対策もきちんとされていて、安心できました。今回お安いプランだったので仕方なかったと思いますが、お部屋自体はよかったものの、お部屋からの景色に緑がなく建物の屋根や壁だけだったことが残念でした。お食事も、牛筋の味噌煮込み鍋などお腹が膨れるものが多く、個人的にですが会席料理に期待していたものとちょっと違う気がしました。でも、社長様の能舞台を拝見しながらの夕食は、とてもラッキーで思い出に残るものになりました。このお値段で全体的に素晴らしかったことは間違いないので、また是非利用させていただきたいです。ありがとうございました。
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この度は再び当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけた様子に一同安堵致しておりますが、お部屋からの景色やお料理内容については、私共の配慮不足と努力不足によるものでございます。お客様のご期待に副うお料理を提供できるよう料理長と協議の上改善させていただきます。大変申し訳ございませんでした。
季節によって愛媛の旬の味をご提供させていただきますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。
宿泊課支配人 矢野 敬也