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道後温泉 大和屋本店のクチコミ･お客さまの声
総合4
よかったと思います。個室でゆっくり食事もできました。サービスは、過度でも無く適切なレベルです。ただ気になったのが、施設が全体に古く、エレベータも遅い。。。。縦の移動が結構大変でした。
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過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘を頂戴致しましたエレベーターの混雑対応でございますが、ご不便・ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、混雑予想時間にスタッフが混雑回避誘導をさせていただきますが、配慮不足によりご迷惑をお掛け致しましたこと当館の力不足を痛感しております。今後も全てのお客様に誠心誠意おもてなしの心で努めて参ります。またのご宿泊従業員一同お待ち申し上げております。フロント支配人 矢野
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投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ
よかったと思います。個室でゆっくり食事もできました。
サービスは、過度でも無く適切なレベルです。
ただ気になったのが、施設が全体に古く、エレベータも遅い。。。。縦の移動が結構大変でした。
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過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴致しましたエレベーターの混雑対応でございますが、ご不便・ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、混雑予想時間にスタッフが混雑回避誘導をさせていただきますが、配慮不足によりご迷惑をお掛け致しましたこと当館の力不足を痛感しております。
今後も全てのお客様に誠心誠意おもてなしの心で努めて参ります。
またのご宿泊従業員一同お待ち申し上げております。
フロント支配人 矢野