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道後温泉 大和屋本店 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 大和屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.72
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.40
  • 食事4.22

立地5

きのっぴ1さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

きのっぴ1さん [50代/男性] 2024-02-19 19:30:41

受付の方がマスクをしていて更に声が小さかったので聞き取りにくかった以外は満足です。
浴衣を着て外湯巡りができ、また湯カゴ、タオル、石鹸も貸し出しがあったので、満喫して巡ることができました、食事も多過ぎず少なすぎず満足で美味しかったです。朝食は地元食のバイキングでこれもまた楽しみながら美味しくいただけました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
道後温泉 大和屋本店 2024-02-21 11:39:19

過日は、大和屋本店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊において、まだまだ未熟な点多々ございまして、チェックインの際にご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。
当館は、大切なお客様に最大限の安心・安全を提供できますよう、従業員一同創意工夫しながら奮闘しております。そして、接遇面では研修を定期的に実施し、おもてなしの心のアップデートを日々目指しております。
今後も、当館にお越し下さる全てのお客様に感謝の気持ちをおもてなしの心でお返しできればと考えております。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人 矢野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★瀬戸内の旬の味覚に舌鼓【夕食会席|朝食ビュッフェ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室(10畳・45平米)】
きのっぴ1さん
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