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道後温泉 大和屋本店 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 大和屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.70
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.41
  • 食事4.20

総合4

sala200777さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

sala200777さん [40代/女性] 2024-05-09 19:19:34

ホテルのスタッフの方がとても親切で老舗の流石のオモテナシでした。
丁寧かつ笑顔でテキパキと仕事をこなされていました。
朝のブュッフェの器やトングがなかったりする点はマイナスですが美味しかったので丸です。
お部屋や館内の照明が薄暗く不気味な気持ちにはなりました。笑
オレンジジュース蛇口や日本酒、駄菓子のフリーサービスは楽しかったです。機会があればまた泊まりたいです。
ありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
道後温泉 大和屋本店 2024-05-11 17:05:32

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館のおもてなしに共感して下さり重ねて感謝申し上げます。
お部屋及び館内の照明については、数寄屋造りという日本の伝統的な建築様式を用いており、茶室、茶の湯を行える建物を取り入れた構造をしております。そのため、質素かつシンプルな造りをしており、照明についても派手目なデザインや色合いは使用しないことが特徴で、白壁ではなく土壁を用いていることから、少々暗く感じてしまうお客様もいらっしゃるのかも知れません。
私共の情報発信が至らぬばかりに、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、誠心誠意日々業務に取り組んで参ります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人 矢野

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【人気No1!】瀬戸内の旬の味覚に舌鼓【夕食会席|朝食ビュッフェ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室(10畳・45平米)】
sala200777さん
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