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道後温泉 大和屋本店 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 大和屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.64
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.21
  • 食事4.24
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42件中 1~20件表示

風呂5

ひろくん3811さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

ひろくん3811さん [50代/男性] 2020年01月08日 18:41:50

今回もお世話になりました。
毎年、年末の挨拶回りの際に利用させていただいております。

松山の夜と大和屋さんがセットで楽しみの一つになっております。

今年は久しぶりにプライベートでも利用させていただこうと
思っておりますので、またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
道後温泉 大和屋本店 2020年01月13日 20:14:52

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
プライベートでのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大和屋本店 宿泊課支配人 矢野 敬也

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 ポイント10倍】リラックスシングル宿泊プラン(朝食付き)【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室リラックスシングル】

風呂5

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 00:25:04

いつも快適に利用させて貰っています。
従業員の方々の心のこもった対応のおかげで、
1年の疲れを癒すことができました。

今回あらためて感じたのですが、季節にかかわらず、
館内の空調が常に快適に保たれています。
これが快適にすごせる理由の一つと思います。

これからも利用させて頂きますので、
宜しくお願いいたします。
やはり、シングルルームのある温泉宿は
貴重な存在です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
道後温泉 大和屋本店 2020年01月08日 17:25:16

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
幾度もご宿泊いただいてるお客様から良い評価を頂戴し、大変恐縮しております。
今後もご満足いただける宿でありますよう精進致します。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大和屋本店 宿泊課支配人 矢野 敬也

ご利用の宿泊プラン
【お一人さま歓迎】シングル宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室シングル】

風呂5

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 18:41:02

お部屋は年数を経ていますが、清潔で問題ありません。
スタッフは皆さん大変感じ良く、『教育が行き届いている』と感じました。
『道後温泉』のすぐ側で立地もバツグンです。
お食事もひとつひとつが丁寧に作られていて美味しかったです。
道後温泉に行く時は必ずこのホテルにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
道後温泉 大和屋本店 2019年12月22日 10:35:33

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。たくさんお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮しております。
いつお越しになられてもご満足いただける旅館でありますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

大和屋本店 宿泊課 支配人 矢野 敬也

ご利用の宿泊プラン
【お得に道後を満喫♪】~15時チェックイン・10時チェックアウト~ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード 和室10畳】

風呂5

ちんまる414さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

ちんまる414さん [70代/女性] 2019年11月17日 20:00:52



スタッフの対応が良い。部屋も広く清潔。2度目だが ここにして良かった。3度目も希望する予定。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
道後温泉 大和屋本店 2019年11月29日 18:11:49

過日は、幣館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応、お部屋の清潔感共にご満足いただき嬉しく思います。
3度目のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大和屋本店 宿泊課支配人 矢野 敬也

ご利用の宿泊プラン
【当日だからお得!】スタンダード和室素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【当日販売】和室(喫煙)】

風呂5

新潟伝説社長さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

新潟伝説社長さん [40代/男性] 2019年11月02日 21:53:16

素泊まりとは言え、この値段で泊まってもいいのかと正直恐縮しましたね...

従業員の方のおもてなしもそうですが、部屋にはマッサージチェアまでもが常備されていて、流石、道後の老舗旅館は違うなぁ...と思いました...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
道後温泉 大和屋本店 2019年11月04日 19:59:32

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
弊館は、和室はもちろんのことマッサージチェア完備の洋室シングルルームが30室ございます。
お一人様やビジネスなどでご利用されるお客様に、大変ご好評をいただいております。
また是非お越しくださいませ。こころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【お一人さま歓迎】リラックスシングル宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室リラックスシングル】

風呂5

モーチョーさんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

モーチョーさん [50代/男性] 2019年09月23日 19:37:32

ゆっくりできてよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
道後温泉 大和屋本店 2019年09月27日 11:00:13

楽天
過日は、弊館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
愛媛・道後・松山には四季折々たくさんの見所がございます。
また近くにお見えになる機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
こころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー旅応援♪】夏のおすすめ! ひんやり大和屋オリジナルかき氷付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード 和室10畳】

風呂5

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 18:08:14

出張利用でしたが、驚くほど素敵で良かったです!同僚にも紹介しましたが喜んでいました!また、愛媛に行く際は利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
道後温泉 大和屋本店 2019年09月27日 10:51:22

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご紹介していただき大変うれしく存じます。
次回のご利用もこころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【お一人さま歓迎】シングル宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室シングル】

風呂5

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 16:18:15

なんと、部屋にマッサージチェアがあるのもたまらなく嬉しかったです。
立地も風呂も言うことなし。
間違いなく日本のトップゾーン!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
道後温泉 大和屋本店 2019年09月27日 10:46:14

過日は大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お一人様でのご利用にごゆったりしていただけますよう、洋室のシングルルーム30室ご準備がございまして、そちらにマッサージチェアを完備しております。
また是非おこしくださいませ。こころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【当日だからお得!】お部屋おまかせ 10時チェックアウト素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【当日販売】【禁煙】フリールーム(部屋おまかせ)】

風呂5

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 08:52:22

スタッフさんのさりげない心遣いがあるお宿です。
すべて大満足でした。
また道後温泉に来たときは、宿にしたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
道後温泉 大和屋本店 2019年08月31日 09:27:39

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子大変うれしく存じます。
次回のご来館もこころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!ちょっと贅沢♪お食事ランクアップ~壇風プラン~和洋中チョイスOK
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード和室10畳】

風呂5

ズッカズッカさんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

ズッカズッカさん [30代/男性] 2019年07月01日 16:21:28

 この度、母が松山に出てくるので宿をとりました。
由緒ある格式高いホテルとのことでした。
1点あげるなら、朝食にサラダ(生野菜)を取り入れていただきたいようです。
朝食の量は、質ともに満足しているようでしたが、一切生野菜がなかったようです。
それ以外は、本当に満足したようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
道後温泉 大和屋本店 2019年07月01日 21:31:56

過日は大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
弊館は昨年創業150年、記念の年でございました。
ご朝食につきましては、貴重なご意見といたしまして検討いたします。
また近くにお見えになる機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
こころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 ポイント10倍】リラックスシングル宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室リラックスシングル】

風呂5

max.maxさんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

max.maxさん [60代/男性] 2019年06月13日 18:00:04

いつも、気持ちの良い接客に満足です。
とりわけ、露天風呂最高です。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
道後温泉 大和屋本店 2019年06月15日 09:27:24

幾度も弊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回のご来館もこころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【お一人さま歓迎】シングル宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【洋室シングル】

風呂5

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 20:20:17

3月27日 仲間と宿泊 昔の会社仲間で 久し振りに夕食会 お料理は 美味しく 広いお風呂も満足 只 食事場所の入口に 名札
会社名が 間違ってたのが 残念
他の宛名は 全てかんぺき でした

接待した方は 気まずい 思い しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
道後温泉 大和屋本店 2019年04月12日 10:29:04

過日は、弊館をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら看板の不手際につきましては誠に申し訳ございませんでした。
今後、確認を怠ることなく、お客様に全てにおきましてご満足いただけますよう精進して参ります。
また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。お待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【お一人さま歓迎】シングル宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【洋室シングル】

風呂5

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 20:09:50

この度 20年ぶりに 関西から 松山へ。 前回は 別館でしたが どちらも フロント 案内人 てきぱき してて旅の疲れが 一度に ぶっ飛びました。湯上がりの御馳走が 瀬戸内海の 魚 刺身の 生きの良い事 しかも お風呂は 広く最高 次回は家族でと 楽しんで帰りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
道後温泉 大和屋本店 2019年04月12日 10:24:58

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
昔の良き伝統をまもりつつ新しいことにも挑戦してまいります。
また是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【お一人さま歓迎】シングル宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【洋室シングル】

風呂5

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 15:39:14

3月24日~27日に、3泊4日で宿泊しました。食事なしのビジネスプラン?だと思いますが、さすがに老舗旅館だけあって接客等ゆったりして快適でした。外国の方でしょうかサービスを担当されておられましたが、気遣いが日本人以上に行き届いていて気持ちが良かったです。皆さん、こちらから話しかけると、先ず受け止め、そして笑顔で対応されるのが、ゆったりとした気持ちにさせてくれたと思います。良い3日間でした。オリジナルのトマトが入ったロールケーキや美味しいケーキなどロビーにいるだけで食べたくなるレイアウトをされたら如何でしょうか?良い資源をもっと活用されたらと思いました。また、バーに良いワインも置いて欲しいと思います。ワインはフランス(ボルドー、ブルゴーニュ、ローヌ、ロワール等)、イタリア(数がありすぎてよく分かりませんが)新世界など絞り込むのに大変ですし、飲む人にも好みが分かれていますので大変ですが、如何でしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
道後温泉 大和屋本店 2019年04月12日 10:23:51

過日は大和屋本店に3日間のご滞在、誠にありがとうございました。
弊館は、昨年創業150周年を迎えました。日々、奇をてらわず真心のおもてなしをこころがけております。対応させていただいたのはベトナム、台湾出身のスタッフでございますが大変うれしいお言葉をいただきありがたく存じます。
また、私どもでは考え及ばぬ貴重なご意見もいただきましてありがとうございました。
次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【お一人さま歓迎】シングル宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル】

風呂5

matiyuさんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

matiyuさん [60代/男性] 2019年03月17日 21:09:56

宿泊した皆さん大変満足してます。幹事として大変良かったと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
道後温泉 大和屋本店 2019年03月19日 21:28:57

過日は大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
また道後にお越しになられる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【冬のあったかプラン】オリジナルバスソルト&ライスフォーストライアルキットをプレゼント
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード 和室10畳】

風呂5

かずりんりん4831さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

かずりんりん4831さん [70代/女性] 2019年03月15日 00:09:47

夕食も適量で、魚の煮付けがとてもおいしかったです。ただ、最後はやはり愛媛なので、鯛めしが食べたかったです。長寿のお祝いを頂き、母もとても喜んでいました。ありがとうございました。送迎のサービスがあれば最高ですね。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
道後温泉 大和屋本店 2019年03月19日 21:27:30

過日は、お祝いのご宿泊に大和屋本店をご用命いただき誠にありがとうございました。
いつお見えいただきましてもご満足いただけますよう、一日一日精進致します。
次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!瀬戸内の幸を食べよう♪新しくなった「グルメ大満足プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード 和室10畳】

風呂5

y_mira_1229さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

y_mira_1229さん [30代/男性] 2019年02月08日 22:35:19

12月の週末を利用しての旅行でした。
立地も景観もとても素晴らしく、隅々までクリーニングが行き渡っており、
とてもキレイで快適でした。
朝食も質・量ともに大変素晴らしかったです。
スタッフの方々のご対応も親切・丁寧・迅速で素晴らしかったです。
またの機会の際には是非とも、利用したいと思います。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
道後温泉 大和屋本店 2019年02月14日 19:30:23

過日は大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度は冬のご利用でございましたが、松山には四季折々たくさんの見所がございます。
「またの機会の際には是非とも、利用したいと思います」とのお言葉、大変ありがたく、
私共の励みになります。
次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
大和屋本店 宿泊課支配人 堀川 勢

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】「愛媛産プラセンタ美容品 スタージオンロイヤルセット付き」プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード 和室(夕食なし)】

風呂4

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 20:57:20

到着時に宿帳に社名を書き、領収証をお願いしたのに、出発時に用意されていなかったところだけ、残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
道後温泉 大和屋本店 2019年12月22日 12:43:55

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様よりご要望があったにも関わらず、ご準備できなかったこと大変申し訳ございません。このようなことのないよう周知徹底を行い、今後ご迷惑をお掛けしないようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

大和屋本店 宿泊課 支配人 矢野 敬也

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 ポイント10倍】リラックスシングル宿泊プラン(朝食付き)【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室リラックスシングル】

風呂4

投稿者さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 19:44:05

当日予約でしたが、部屋も広く、大浴場でゆっくりでき、大変よかったです。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
道後温泉 大和屋本店 2019年12月22日 10:08:36

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴致しましまして恐縮しております。今後もご満足いただけるサービスを継続してまいります。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大和屋本店 宿泊課 支配人 矢野 敬也

ご利用の宿泊プラン
【当日だからお得!】お部屋おまかせ 10時チェックアウト素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【当日販売】【禁煙】フリールーム(部屋おまかせ)】

風呂4

ゴルゴン13さんの 道後温泉 大和屋本店 のクチコミ

ゴルゴン13さん [40代/男性] 2019年11月27日 07:01:41

素泊まりでしたが、当日予約で費用も安く大変満足できました。さすがハイクラスです。対応も非常に良く、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
道後温泉 大和屋本店 2019年11月29日 20:21:46

過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

大和屋本店 宿泊課支配人 矢野 敬也

ご利用の宿泊プラン
【当日だからお得!】お部屋おまかせ 10時チェックアウト素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【当日販売】【禁煙】フリールーム(部屋おまかせ)】

42件中 1~20件表示

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