過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でお過ごしされたお時間が、より良いものになられたご様子に一同安堵致しております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、精一杯精進して参ります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、精一杯おもてなしに努めて参る所存でございます。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご家族とのお時間を当館でお過ごしいただけたこと重ねて感謝申し上げます。
当館では、瀬戸内海の新鮮な魚介類を中心に、地元の食材にこだわった献立を考案しておりまして、共感していただけたこと料理人一同大変喜んでおりました。また、当館従業員に大変あたたかい言葉を掛けて下さり恐縮しております。
次回のご来館も今回と同じように最大限の安心・安全を提供できますよう、日々精進して参ります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
大変過分なる評価に一同恐縮しておりますが、大和屋本店を存分にお楽しみいただけましたご様子に、大変嬉しく拝読致しました。
お寄せいただきましたあたたかいお言葉を励みに、これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、おもてなしの心を磨いて参ります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々の大変過分なる評価に一同恐縮すると同時に、身が引き締まる思いでございます。
道後温泉は、当館より徒歩1分に道後温泉本館と道後商店街（別名ハイカラ通り）がございまして、浴衣姿で町並みや外湯を散策できる、古き良き温泉地でございます。
今後も頂戴した評価に恥じることのないよう、最大限の安心・安全を提供しながら、おもてなしの心を追求して参ります。
次回の朝食夕食付きプランでのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に一同大変嬉しく思います。
今後も評価に恥じることのないよう精一杯おもてなしに努めて参る所存でございます。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて感謝申し上げます。
大切なご家族と快適にお過ごしいただけたご様子を伺い知れ、一同安堵致しております。
今後も、当館にお越し下さる全てのお客様に、感謝の気持ちをおもてなしの心でお返しできればと考えております。
春風と共に、ご家族の皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、全ての面で良い評価を頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。
当館は、まだまだ未熟な点多々ございまして日々精進・向上と感じておりますが、このようなあたたかいお言葉を励みに精一杯努めて参ります。
これからもお客様の安心・安全に留意しながら、次回のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて感謝申し上げます。
ご夕食につきましては、ご期待に副えるおもてなしが出来ず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました接遇に関しましては、今後の課題として協議させていただきます。
またのご利用従業員一同お待ち申し上げております。

フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、全ての面で良い評価を頂戴致しまして重ねて感謝申し上げます。
当館は、まだまだ未熟な点多々ございまして日々精進・向上と感じておりますが、このようなあたたかいお言葉を励みに精一杯努めて参ります。
これからもお客様の安心・安全に留意しながら、次回のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、精一杯おもてなしに努めて参る所存でございます。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当館のおもてなしに共感していただき重ねて感謝申し上げます。
今回ご用意させていただきましたお料理は、瀬戸内海の新鮮な魚介類と山の幸を中心に、当館自慢の料理人達が、真心込めて最高の状態で提供できるよう精一杯努めておりまして、「豪華さにびっくり」と仰って下さったこと一同大変嬉しく感動しております。
まだまだ未熟な点多々ございますが、頂戴致しました評価に恥じることのないよう、誠心誠意日々業務に取り組んで参ります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
総じてご満足いただけましたようで一同安堵致しております。
道後温泉はアルカリ性単純泉の湯質で、お肌に優しいなめらかなお湯で刺激が少なく、湯治や美容に適しております。また、大浴場の入口に温泉の成分、禁忌症・適応症及び入浴上の注意を表示しております。
まだまだ未熟な点多々ございまして、ご迷惑をお掛け致しますが、今後も全てのお客様にご満足いただける宿を目指して精進して参ります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
大変過分なる評価に一同恐縮しておりますが、大和屋本店を存分にお楽しみいただけましたご様子に、大変嬉しく拝読致しました。
お寄せいただきましたあたたかいお言葉を励みに、これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、おもてなしの心を磨いて参ります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に総じてご満足いただけたご様子に、一同安堵致しております。
まだまだ未熟な点多々ございまして、ご迷惑をお掛け致しますが、今後ともご愛顧お願い申し上げます。

フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に概ねご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
お料理につきましては、厳選食材を一品一品真心を込めて提供させていただいておりますので、共感して下さったこと大変嬉しく思います。
これからも精一杯おもてなしに努めて参る所存でございますので、今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回お越しの際も最上のおもてなしの心でお迎えさせていただきます。
本日はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント支配人　矢野　

幾度も、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、過分なる評価に一同恐縮しております。
今回のご滞在において、総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
次回お越しの際も最上のおもてなしで誠心誠意努めて参ります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、総じて高評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
今回ご用意させていただきました会席料理は、瀬戸内海の新鮮な魚介類と山の幸を中心に、当館自慢の料理人達が、真心込めて最高の状態で提供できるよう精一杯努めておりまして、「今まで生きてきた中で一番美味しい真鯛」と仰って下さったこと一同大変嬉しく感動しております。
まだまだ未熟な点多々ございますが、頂戴致しました評価に恥じることのないよう、誠心誠意日々業務に取り組んで参ります。
またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に一同大変嬉しく思います。
今後も評価に恥じることのないよう精一杯おもてなしに努めて参る所存でございます。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　矢野

過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。
総じてご満足いただけたご様子に一同安堵致しております。
地下1階大浴場の温泉については、加水というご指摘がございましたが、当館は加水をしておりませんので訂正しておきます。
また、お客様への安心・安全を第一に、愛媛県全体の温泉に対して条例により塩素消毒を一律に義務付けられておりますので、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
なお、財団法人中央温泉研究所の分析では、塩素系薬剤投入による泉質・効能にほぼ変化はみられない、との検査結果を松山市が公表しております。
今後も全てのお客様に最大限の安心・安全をご提供できるよう誠心誠意精進して参ります。

フロント支配人　矢野