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投稿日：2024-02-10 18:48:05
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投稿日：2020-02-13 18:31:28
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投稿日：2019-12-22 17:02:12
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投稿日：2019-12-22 17:00:49
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投稿日：2019-07-30 19:39:07
風呂4
giga2001さんの 名和プラザホテル のクチコミ
名鉄乗りつぶしの旅の拠点に利用しました。
名古屋市内より安く駅前だったのがポイントです。
チェックイン時、朝食の案内が有りませんでした。外出から戻りキーを受け取るために順番待ちをしていた際、他の宿泊客には説明していました。
事前に調査済みだったので説明が無くても差し支え有りませんでしたが、ちょっと残念なところです。
私は歯ごたえのあるご飯が好きで、朝食のご飯が口に合いませんでした。又、二連泊しましたがおかずが同じでした。
無線ＬＡＮは正直遅いです。と言うかしばしば応答が有りません。時間帯や場所の影響を受けるのかもしれません。
不満の羅列みたくなりましたが、個人的には気になったという程度で許容範囲です。ただ、簡単にできる事からでも改善していけば評判はもっと良くなると思います。
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この度は、名和プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。従業員の対応につきまして、朝食の案内がなかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いつ如何なる状況であっても、案内を必ず行い、同様のことのなきよう徹底して参ります。朝食のメニュー内容につきましては、現状変更の予定はございませんが、ご飯の硬さと共に、今後の検討課題とさせて頂きます。誠に勝手ではございますが、こちらの方面へお越しの際には、また当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。従業員一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。末筆ながら、貴重なお言葉を頂戴したことに厚く御礼申し上げます。