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4.0
投稿日：2013-11-05 18:14:01
5.0
投稿日：2013-10-28 17:14:45
5.0
投稿日：2013-05-13 18:09:28
設備・アメニティ2
かくさんちょさんの 名和プラザホテル のクチコミ
いつも利用させていただいております。
駅から近く個人的な用事の場所にも近くとても良いです。
部屋もリーズナブルでした。
ただ毎回思うこととして、
髭剃りをもっていくか、
フロントでもらわないといけないのがとても面倒です。
男性客が来たら髭剃りはこちらです位言ってほしいです。
取り忘れて朝シャワー浴びてる最中に気づきその日は剃れませんでした。
今回の部屋の311号室のお風呂のカーテンは異様なにおいを発していました。
なにかしらの匂いが染み付いてしまっているのでしょうか？
最終日朝食を8時30分位の遅い時間に行ってしまったためか、
出入り口におられた黒服の集団さんのせいか、
野菜がなく味噌汁のねぎすら残っていませんでした。。。
残念でした。
前日までは、
おいしい朝食で大満足でした。
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いつも名和プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にはお部屋の浴室のカーテンや朝食で、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。シャワーカーテンはお部屋を確認し、臭いがあった場合に取り替えを行っておりますが、今回のようなことがないよう努め、臭いの確認の徹底を図ってまいります。朝食に関しましては、お客様が朝食を取られる時間に朝食を食べられる方と多く重なったことで、補充が遅れてしまいました。無くなりを防ぐよう、団体様の食べられる時間や量を計算して補充をしてまいります。また、お客様により良く利用していただける為にチェックインの際は剃刀の案内を入れていくように改善していきたいと思います。誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ、幸いでございます。