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投稿日：2024-03-14 10:40:11
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投稿日：2022-06-11 19:45:21
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投稿日：2022-04-21 15:53:11
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投稿日：2021-05-14 16:02:23
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投稿日：2021-02-03 16:33:42
設備・アメニティ1
みーぱさんの 名和プラザホテル のクチコミ
駅のそばで、コンビニも近くてよかったです。
フロントもテキパキとして愛想もよかったです。
残念だったのは、ベッドのアラームが壊れていたこと。
現在時刻は表示するものの、どうやってもアラームのセットができないのでフロントに電話したら、「申し訳ありません。壊れている部屋もあります。モーニングコールでお願いします。」とのこと。
ベッドメークの段階で設備のチェックをして報告はしないのでしょうか？
機械ものですから壊れることがあるのは当然ですが、チェックインの段階で
「壊れています」と言ってくれればよかったと思います。
まぁ、スマホやモーニングコールで何とでもなりますが・・・
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この度は名和プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。客室の時計につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ベッドボード内臓型の時計は古く、故障しているものが多い状況でございまして、中には液晶や押しボタンが劣化し、修繕ができないものがございます。修繕できないものに関しましては、置き時計を客室に配置することで代わりとさせていただいておりますが、今回、清掃時の確認報告やフロントの対応について、至らない点があり、今後はないように努めてまいりたいと思います。貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。