こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-06-18 08:42:13
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投稿日：2021-02-21 19:25:40
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投稿日：2020-01-17 19:33:42
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投稿日：2020-01-17 19:31:04
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投稿日：2017-02-25 23:11:47
総合3
herbalaviationさんの 名和プラザホテル のクチコミ
2ベットルームを予約したが実際は1ベットでおっさん2人が同じ掛け布団で寝ることになった。1キングベットと表示すべきである。
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この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご予約頂く際の客室の説明に分かりにくい点があり、ご滞在中ご不便をおかけしたこと、大変心苦しく存じます。
通常のツインルームは2台のベッドを離して配置しておりますが、今回ご利用いただきました「ハリウッドツインルーム」は、2台のベッドをぴったりと寄せて配置するタイプのツインルームでございます。
当ホテルの予約サイトでは、「100cm幅ベッド＋120cm幅ベッド（ハリウッドツインタイプ）」と表記し、ベッドがくっついている様子がわかる客室写真を載せておりますが、ご案内方法に配慮が足らず誤解を招く結果になり、申し訳ございませんでした。
よりお分かりいただきやすい案内方法を検討させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、またのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。