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名和プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
駅前で立地は申し分ない。どこのホテルでもあまり変わらないが、ベッドの下は掃除ができていません。ティーバッグのセットをフロントでサービスがありました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ベッドの下の掃除がおろそかになっており、お客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフには掃除の際には、必ずベッドの下を目視し、ゴミ・ホコリがあれば取り除く、また、定期的にベッド下の掃除機をかけて掃除をすることを徹底するよう話を致しました。また、ホテルの責任者として点検を怠っていたことも反省しております。スタッフ全員、お客様が快適にお過ごし頂けますようより一層努力して参りますので、また、こちらにお越しの際は当ホテルにお越しいただきますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ
駅前で立地は申し分ない。
どこのホテルでもあまり変わらないが、ベッドの下は掃除ができていません。
ティーバッグのセットをフロントでサービスがありました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ベッドの下の掃除がおろそかになっており、お客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには掃除の際には、必ずベッドの下を目視し、ゴミ・ホコリがあれば取り除く、また、定期的にベッド下の掃除機をかけて掃除をすることを徹底するよう話を致しました。
また、ホテルの責任者として点検を怠っていたことも反省しております。
スタッフ全員、お客様が快適にお過ごし頂けますようより一層努力して参りますので、また、こちらにお越しの際は当ホテルにお越しいただきますようお願い申し上げます。