楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
名和プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
築数十年の古いビジネスホテルでした。HPの掲載写真は綺麗でしたが、実際の部屋はかなり古く汚く、非常に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は名和プラザホテルにご宿泊をいただき有難うございました。 客室の美観がホームページ画像と乖離をしており、お客様がご期待をいただいた状態ではなく逆にがっかりさせてしまうこととなり、ほんとうに申し訳ございませんでした。 ホームページ画像につきましては誇大広告とならぬよう、改めて適正かの判断を早急に行い改善を致します。そして古い=汚い となりませぬよう必要な修繕をすすめましてこちらも早急に改善に努めさせていただきます。 お客様のご不快な想いや貴重なお時間は戻るものではございませんが、それでもたいへん貴重なお言葉を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。今後お泊りになるお客様に同様のことが起こらぬよう、スタッフ一同で今回頂きましたコメントをしっかりと受け止め、検証し、改善に努めて参ります。 改めましてお詫びいたします。今回は本当に申し訳ございませんでした。
名和プラザホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ
築数十年の古いビジネスホテルでした。HPの掲載写真は綺麗でしたが、実際の部屋はかなり古く汚く、非常に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は名和プラザホテルにご宿泊をいただき有難うございました。
客室の美観がホームページ画像と乖離をしており、お客様がご期待をいただいた
状態ではなく逆にがっかりさせてしまうこととなり、ほんとうに申し訳ございませんでした。
ホームページ画像につきましては誇大広告とならぬよう、改めて適正かの判断を
早急に行い改善を致します。そして古い=汚い となりませぬよう必要な修繕を
すすめましてこちらも早急に改善に努めさせていただきます。
お客様のご不快な想いや貴重なお時間は戻るものではございませんが、それでも
たいへん貴重なお言葉を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
今後お泊りになるお客様に同様のことが起こらぬよう、スタッフ一同で今回頂きました
コメントをしっかりと受け止め、検証し、改善に努めて参ります。
改めましてお詫びいたします。今回は本当に申し訳ございませんでした。