この度は名和プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

お客様のお仰る通り、当ホテルは建物や設備等古く、お客様にご不便をお掛けする事が多々ございます。

ただ、少しでもそれを補えればと、清掃には特に力を入れて行っておりますので、この度お客様より「清潔感はあります」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同安堵致しております。
厚く御礼申し上げます。

無料コーヒーサービスにつきましても、お喜び頂き大変光栄でございます。

尚ボディスポンジにつきましては、ご用意が無く誠に申し訳ございませんでした。
今後検討したいと存じます。

この度はお忙しい中お時間を割き、大変貴重なご感想を頂き誠に有難うございました。
又のご利用お待ちしております。