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名和プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
9月2日~9月5日に泊らせていただきました女性のものです,これで三度目の利用です,駅もコンビニも至近,やすいのに朝食が付いていて,私的に出張先の営業所にも近いし,非常に便利などころと思いました。フロントの対応も部屋全体も満足する物でした。しかし,禁煙ロームを予約したのに,泊まった部屋は三回ともタバコくさかった。また,今回インターネットでわざとレディスプランを予約しましたが,部屋には男性用剃刀があったのに,女性の必要な櫛がありませんでした。フロントにも聞きましたが,やはり用意できませんでした。ビジネスホテルの客は男性が多いのは実情ですが,部屋に用意しなくても,フロントで少々用意したらと思いますが…いろいろわがままを言ってすみませんでした。
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いつも名和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。早速、櫛の件につきまして検討させて頂きました。ご指摘通り、櫛が無いと特に女性のお客様は不便に感じる方が多いかと思います。今後は、フロントにて、ご希望のお客様には櫛をご用意させて頂きますので、お気軽にフロント員までお申し付け下さいませ。今後もお客様からの貴重なご意見を参考にし、より快適で過ごしやすいホテルにして参ります。再びこちらへご出張の際には、是非名和プラザホテルにお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ
9月2日~9月5日に泊らせていただきました女性のものです,これで三度目の利用です,駅もコンビニも至近,やすいのに朝食が付いていて,私的に出張先の営業所にも近いし,非常に便利などころと思いました。フロントの対応も部屋全体も満足する物でした。
しかし,禁煙ロームを予約したのに,泊まった部屋は三回ともタバコくさかった。また,今回インターネットでわざとレディスプランを予約しましたが,部屋には男性用剃刀があったのに,女性の必要な櫛がありませんでした。フロントにも聞きましたが,やはり用意できませんでした。ビジネスホテルの客は男性が多いのは実情ですが,部屋に用意しなくても,フロントで少々用意したらと思いますが…
いろいろわがままを言ってすみませんでした。
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いつも名和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。早速、櫛の件につきまして検討させて頂きました。ご指摘通り、櫛が無いと特に女性のお客様は不便に感じる方が多いかと思います。今後は、フロントにて、ご希望のお客様には櫛をご用意させて頂きますので、お気軽にフロント員までお申し付け下さいませ。今後もお客様からの貴重なご意見を参考にし、より快適で過ごしやすいホテルにして参ります。再びこちらへご出張の際には、是非名和プラザホテルにお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。