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名和プラザホテル クチコミ・感想・情報

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名和プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.48
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.09
  • 食事4.13

立地5

rin_ma_rinさんの 名和プラザホテル のクチコミ

rin_ma_rinさん [30代/女性] 2010-05-08 00:12:32

ネットの写真よりかなり老朽化していてビックリしました。(よくあることですので、
これはいいとしますが...)
●お風呂の流れが悪くシャワーをすると足首まで溜まるので身体や髪を洗うと
溜まるお湯が気持ちわるかったです。
●タオルですが、拭くと白い糸くずが体や髪の毛にいっぱいつきます。
髪の毛につく糸くずは、とるのが大変でした。
●こちらもよく見なかったのがいけなかったのですが、フロントの方でウェルカムドリンク付きなのでこのように注文してください。等、こちらのプランをご存じなのですから一言サービス案内が欲しかったです...
どうやって頼めばいいか分からず、結局プランについているドリンクを頼めませんでした。
●朝食もスクランブルエッグが空でホテルの方が側にいたので、新しく出してくれるかと
思いきや、再度出してくれることもなく、食べれませんでした...
早い者勝ちなのでしょうか...
●値段から見たら仕方のないことなのかもしれませんが、愚痴ばかりで申し訳ありませんが、他のホテルで同等もしくはそれよりも安い値段で宿泊したところよりも、総合的にちょっと残念でした。
●駐車場等丁寧にご説明してくださり、助かりました。
 ありがとうございました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
名和プラザホテル 2010-05-10 18:37:30

この度は、名和プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご指摘も賜り、重ねて御礼申し上げます。多岐に渡るひとつひとつのご指摘を真摯に受け止め、確認をおこない、改善に努めて参ります。今後、お客様のご期待に副えるよう、精進いたします。また東海市方面へお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ドリンクでゆったり一杯♪缶ビールorペットドリンク選べます
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルスタンダード◇<喫煙可>】