この度は、名和プラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。排水やテレビなど、施設に関する貴重なご指摘を賜り、ありがとうございます。すぐに大幅な改善とは参りませんが、点検等、できる範囲でお客様に快適にお過ごしいただけるよう、対応いたします。朝食やサービスについては、お褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待に副えるよう、サービス向上に努めて参ります。また東海市方面へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。