名和プラザホテルのクチコミ･お客さまの声

この度は、名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。また、ご感想もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。立地、プラン、無料朝食サービス、客室、フロント対応と、恐縮してしまうほどのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。しかし、これで気を緩める事無く、更にご満足いただけるように、商品、サービスの向上に努めて参ります。次回、東海市方面お越しの際の当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご感想までもいただきまして、重ねて御礼申し上げます。この度は価格面と無料朝食サービスにご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるプランやサービスを提供できるよう、努力してまいります。次回、東海市方面へお越しの際のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。またご感想までもいただきまして、重ねて御礼申し上げます。この度はプラン、立地、無料朝食サービスなどご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。名和プラザホテルではお客様のご要望に添える様、各種プランを提供しております。この度のプランは特別プランでございまして、定番のプランではございませんが、今後もお客様に喜んでいただけるプランを提供していきたいと考えております。ぜひ、旅行、出張の折には一度名和プラザホテルのプランをご確認いただけましたら幸いでございます。次回、東海市方面へお越しの際の当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。またご感想までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。無料朝食サービスのメニューにつきまして、貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。ご意見を参考に改善に努めてまいりますので、今後もお気づきの点がございましたら、何なりとお知らせ下さいませ。次回、東海市方面お越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。また、ご感想までもいただきまして、重ねて御礼申し上げます。「総合的に、非常に満足しています。」とのお言葉を、大変誇りに思います。料金の面は、各種プランを出しておりますので、色々と比較していただき、その都度、最適なプランをご利用いただきますと、ご希望に近づくことも出来るかと思います。次回、東海市方面にお越しの際の、当ホテルのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。楽しいご旅行の思い出のひとつになれたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様のお歓びの声を励みに、商品、サービスの向上に努めてまいります。次回、東海方面へお越しの際には、当ホテルをご利用いただきますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

設備につきましてはお客様が仰りますとおり、開業から30年となり経年による老朽化は否めない状況がございます。
しかしながらスタッフ一同それを理由とせず、少しでも気持ちよくご利用いただけますようにと日々清掃や修繕を行っております。
お客様の温かいお言葉に触れまして、これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけますよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします。

この度は当館へご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。

お客様にお喜び頂け、大変光栄でございます。
当ホテルは名鉄【名和駅】より徒歩1分の立地でございますので、電車でお越しのお客様方には大変お喜び頂いております。
特に雨の日や、お荷物が多くても便利でございます。

お食事処につきましては、お客様の仰る通り,歩いていかれる距離に大通りがございますので、ご出張のお客様や、ご家族連れのお客様など、皆様にお喜び頂いております。

こちらへお越しの際にも是非ご来館下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのご朝食にご満足いただけたご様子をうかがえ嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただける朝食をご提供出来るよう取り組んで参ります。

お部屋の空調に関しましては、お部屋ごとの調整が出来ない為、お子様たちには大変ご迷惑をお掛けいたしました。
あいにく当ホテルは建物や設備が古い事もあり、お客様方にはご不便をお掛けする事が多々ございますが、その中でもスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からいただいた貴重なご意見に関して、大変恐縮ではございますが、翌朝のタクシーの予約ができなかったことにより、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を受け、当ホテルではよりスムーズなサービス提供に努める所存でございます。
今後は、タクシーの予約に関しても、より効率的かつ円滑な対応を心がけてまいります。

一方で、駅からのアクセスについてはご満足いただけたとのこと、誠に嬉しく存じます。

この度のご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。

お客様にとってより快適で心地よい滞在をお届けできるよう、精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
そしてこの度は設備・空調の面で大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは全館一括の空調管理となっておりまして、客室毎の冷暖房の切り替えが出来ません。
それ故、ちょうど今頃の季節にお客様方にはお好みの設定が出来ず、ご不便をお掛け致しております。
この度もお客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

しかしながら、この度はご不便をお掛けしたのにも関わらず、駅前で便利な事や、朝食・コーヒーサービスにつきまして、お褒めお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテルは設備的には決して新しいホテルではありませんので、お客様方にはご不便をお掛け致しますが、今後も可能な限り改善を図って参りたいと存じます。

この度はお忙しい中お時間を割き、大変貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。
今後もスタッフ一同、一人でも多くのお客様にお喜び頂けますよう努めて参りますので、甚だ勝手なお願いでございますが、またこちらへお越しの際には是非ご来館下さいませ。心よりお待ち致しております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルの近隣にいろいろな飲食店がございます。
ご満足いただき嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。

また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

この度は名和プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
そしていつもご出張の際には、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルはすぐ近くにコンビニがございますので、日頃お客様方には大変お喜び頂いております。
さらに名鉄【名和駅】より徒歩1分の立地という事もあり、電車でのお客様方には特にお喜び頂いております。

あいにく当ホテルは建物や設備が古い事もあり、お客様方にはご不便をお掛けする事が多々ございますが、この度お客様には、【これからも利用させていただきます】との温かいお言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
改めて厚く御礼申し上げます。

今後もお客様方に少しでもお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同一層精進して参りますので、どうぞ今度もご出張の際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はお仕事でお疲れの中、大変貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。

この度は名和プラザホテルにご宿泊をいただき有難うございました。

お部屋の清掃につきまして不備がありましたこと心よりお詫び申し上げます。
日頃より「古くとも清掃やサービスの行き届いたホテル」をあるべき姿として指導して参りましたが最も重視すべき清掃の評価を頂けなかったということで責任を痛感しております。

バスルームやベッドまわり、リネン類など特にお客様の肌に触れる箇所の清掃につきましては、客室清掃後に私共フロントスタッフのチェックでも重要項目としてあげており、対策をしてきましたが、結果として出来ていないということであり早急に方法も含め見直しを致します。

お客様のご不快な想いや貴重なお時間は戻るものではございませんが、今後お泊りになるお客様に同様のことが起こらぬよう、スタッフ一同、ご指摘のコメントをしっかりと受け止め、検証し、改善に努めて参ります。

改めましてお詫びいたします。今回は本当に申し訳ございませんでした。

この度は名和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただき大変うれしく思います。
今後も、お客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、またご利用頂ければ幸いです。

この度はご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適に過ごして頂けますよう、ウェルカムドリンクと致しまして、コーヒーのサービスを行っております。

また、ご朝食もお褒めいただき誠にありがうございます。
お客様にお喜び頂き、大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またご利用いただければ幸いでございます。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
無料朝食において、「美味しかった」とのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

当館駐車場は、お客様の仰る通り先着順でございます。ご到着時に満車の際は近隣のコインパーキング（1晩500円程）へお客様ご負担にてご案内とさせていただいております。
何卒ご了承くださいませ。

またお近くにお越しの際は、当館を是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは健康増進法の改定により喫煙スペースをご用意しておりませんが、周辺に喫煙所がある場所をご案内いたしますのでお声掛け頂ければ幸いでございます。

今後も、お客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、またご利用頂ければ幸いです。

この度は名和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは名和駅から徒歩30秒の距離にございますので、大変ご利用し易いと存じております。
お車のご利用でも、駐車場も先着順ではございますが20台ご準備いたしておりますので、便利にご利用頂けます。

今後も、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
また近くへお越しの際にはご利用頂ければ幸いです。

この度は、名和プラザホテルをご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

無料朝食や、当館の立地におきましてお気に召していただき、大変嬉しく存じ上げます。これからも、お客様の心安らぐ空間作りを目指して励んで参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。