この度は数あるホテルの中から、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館は、名和駅から徒歩1分のところにあり、徒歩5分圏内にコンビニが2か所ございます。
名古屋市内へも30分圏内でご移動いただけます。

お近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのご利用スタッフ一同、お待ち申し上げております。

名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

朝食にご満足頂けたようでうれしく存じます。
こちらは西尾市の抹茶を使用した地産地消のおススメメニューでございます。
個数限定となりますのでお早めにお召し上がりくださいませ。
その他、菜の花やたけのこを使った春メニューもご好評いただいております。
夏メニューも準備中でございますので、次回もぜひお楽しみくださいませ。

貴重なご感想頂き誠に感謝致しております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。
更にご満足いただけるようスタッフ一同協力してまいります。

現在、近くの大池公園では桜まつりが開催されており、夜桜のライトアップも行われています。
これからの気持ちの良い季節に、知多半島や名古屋観光も楽しんでいただければ幸いでございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

朝食につきましては愛知・名古屋の味を楽しんでいただけるようなメニューにしておりますがさまざまなニーズに対応できるよう、スタッフ全員で協力し改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

まだまだ肌寒い日もありますが、どうぞご自愛くださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
当館はビジネス利用のお客様が多く、お仕事の予定変更のご相談もよく伺いますがお客様へできる限りスムーズで負担の少ないご提案を心掛けております。
何かお困りのことがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

やっと春らしい風を感じてきましたが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度は、当館のご宿泊とご多忙の中ご投稿賜りありがとうございました。

当館スタッフの対応につきましてお褒め頂き、一同うれしく存じます。

建物年数が経っておりますが、清潔感維持に努めているところでございます。

またお近くにお寄りの際は当館のご利用をお待ち申し上げます。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

当館の立地をお気に召していただけましたようでうれしく存じます。
駅前でビジネスや観光にも便利な立地となっており、みなさまから好評いただいております。

無料朝食では、ご当地食材を使った新メニューも考案中ですので、次回ぜひお召し上がり下さいませ。

これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けましたようで何よりでございます。
また、朝食もお気に召して頂けましたようでうれしく存じます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、ご寄稿いただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
お客様のお言葉が、私どもの一番の励みになります。
ありがとうございました。

これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は私ども名和プラザホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

いくつかの点につきましてご満足いただける内容ではなかったこと心よりお詫び申し上げます。
空調の風向調節が出来ない点につきましては大変ご不便をお掛け致しました。
最新のルーバー可動式ではなく固定式となっており直接風が当たる点は、現状では機器の交換が必要な内容であり、今後改善が必要な課題とさせていただきたく存じます。

ご朝食の品数につきましてもう少しバリエーションをとのことでございました。
こちらは今後朝食メニューの改定に向けまして前向きに提案していきたいと存じます。

お風呂のシャワーカーテンにつきましては材質や設置方法も含め現状のもので良いのか早急に検討し改善に繋げて参ります。

シャワートイレも設置から年数が経過しており、いずれ早い段階での更新が必要と考えておりましたがたいへんご不便をお掛け致しました。

排水不備につきましては現在はいったん改善を致しましたが、本来は事前のチェックにより不備がない状態でお客様をお迎えすることが当然でございます。

ベッドカバーの血痕と思しき染みにつきましても事前チェックの漏れがあったかと存じます。
ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

いくつものご指摘をいただき、全てを確認しましたがお客様のご指摘のとおりでございました。
お恥ずかしい限りでございます。
ホテルのチェック体制自体が非常に甘いという事であり猛省いたしますとともに、再発の無いよう全力で改善に取り組んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお寄りの機会がございましたら、当館へご宿泊いただけますと幸いでございます。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食にご満足いただいたご様子に嬉しく存じます。

これからもお客様のご意見、ご要望を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルをスタッフ一同目指してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館の立地をお気に召していただけておりますようでうれしく存じます。

ご投稿いただきましたように、当ホテルは駅のすぐそばでございますので、お仕事で長期のご滞在中、休日の気分転換に公共交通機関を利用して、名古屋市中心部や少し遠方までお出かけされる際もご不便ないかと存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご寄稿頂きありがとうございました。

この度は数あるホテルより名和プラザホテルにご宿泊いただき有難うございました。
またご意見ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
無料朝食という中でどのような内容、ボリューム、品数でご満足いただけるかというところ日々スタッフと検討を重ねておりますが、直接のお客様の声が何よりの判断材料となりますので改善に活かしてまいります。

お布団カバーにつきましても非常にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
確認したところ、経年劣化によるカバーのほつれなどが複数見られ、手触りが良くない状態であり客室点検で発見し改善すべきでございました。
今回のご指摘をもとに他客室も含め総点検をし早急に改善を図りたいと存じます。
今後はご宿泊前の客室点検にて不備を発見、改善し正しい状態のお部屋でお寛ぎいただけるよう徹底致します。

今回は大変貴重なご意見を賜りありがとうございました。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回当地へお越しの際にも当館へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地をお気に召していただけましたようでうれしく存じます。

ご投稿いただきましたように、当ホテルは駅のすぐそばでございますので、お仕事で長期のご滞在中、休日の気分転換に公共交通機関を利用して、名古屋市中心部や少し遠方までお出かけされる際もご不便ないかと存じます。

次回、出張等でお近くへお越しの際は、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

気持ちよくお過ごしいただき、無料朝食もお気に召していただけましたようでうれしく存じます。

次回もご満足いただけますようサービスの向上と施設の維持管理に努めてまりいます。

また、名古屋へお越しの際も、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きましたこと誠にありがとうございました。

お部屋の清掃やお食事についてお褒めの言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ただ、空調について不快な思いをおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは客室空調は個別空調ではなく、フロア一括管理空調でございます。
そのため温度調節には限界がございます。
そのことをご案内できておらず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

今後はお客様にはフロア一括管理空調であることをご案内を致します。

スタッフ一同、お客様に快適にご宿泊いただけるよう今まで以上に努力いたします。

こちらにお寄りの際は是非ご宿泊頂けますようお願い申し上げます。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

名古屋市のお隣・東海市の名和周辺のほとんどの飲食店も、2月7日までは、20時に閉店かオーダーストップ、或いは、テイクアオトのみの営業となっております。

コンビニエンスストアは、片道約10分のところも含めると、周辺に3店舗ございます。

名古屋郊外の静かなところですので、その分お部屋ではゆっくりとお寛ぎになっていただけるのではないかと、思っております。

次回、こちらの方面へお越しの際は、また、当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

ご満足いただいたご様子で嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、ご利用をお待ちいたしております。

お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料駐車場は先着20台分と少ないため、ご不便をお掛けしており心苦しく存じます。

勝手なお願いでございますが、次回もこちらの方面へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。.
スタッフ一同、心よりお待ちしております。