この度は名和プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、フロントでの案内におきまして、説明不足のためご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様の立場に立った丁寧な対応ができておりませんでした。今後は、カミソリやお茶パックなどがフロントにあることをお客様に伝え忘れないよう注意してまいります。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。客室の時計につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ベッドボード内臓型の時計は古く、故障しているものが多い状況でございまして、中には液晶や押しボタンが劣化し、修繕ができないものがございます。修繕できないものに関しましては、置き時計を客室に配置することで代わりとさせていただいておりますが、今回、清掃時の確認報告やフロントの対応について、至らない点があり、今後はないように努めてまいりたいと思います。貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。またご感想までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。名古屋から近く、駅からも近いということ、また、繁華街では無いので静かに過ごせる場所としてご好評いただいております。満足いただいたようで、私どももうれしい限りでございます。これからもお客様のご期待に副えるよう商品、サービスの向上に努めて参りますので、東海・名古屋方面にお越しの際には名和プラザホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。またご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。周辺に飲食店やコンビニがあり、立地をお気に召していただいた様子が窺え、嬉しく思います。フロントに近隣の飲食店マップもご用意しておりますので、そちらもご利用下さいませ。次回、東海市方面にお越しの際も当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。ご指摘の空調につきましては全館一斉での切替となっており、お部屋ごとの切替が出来ず、ご不自由をおかけしまして申し訳ございません。フロントで毛布の貸し出しをしておりますので、そちらをご利用いただけますようお願いいたします。次回、東海市方面にお越しの際のご利用をお待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、ご感想までもいただきまして、重ねて御礼申し上げます。名古屋から近く、駅からも近いということ、また、繁華街では無いので静かに過ごせる場所としてご好評いただいております。これからもお客様のご期待に副えるよう、商品、サービスの向上に努めて参りますので、東海・名古屋方面にお越しの際には名和プラザホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は名和プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、お客様の安全と快適を最優先しております。安心して泊まれるホテルとのお声をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。しかしながら、ウェルカムコーヒーの案内が不十分でご来館時にご利用いただけず、申し訳ございませんでした。お客様に当ホテルのサービスを最大限に利用していただけるように、ご案内を改善いたします。朝食につきましては、おかげさまで皆様にご好評いただいておりますが、ご意見・ご要望がございましたらぜひお聞かせください。これからも東海市・名古屋方面にお越しの際は、問うホテルをご利用くださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、名和プラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、国道・線路の沿線にありますが、騒音についてはご指摘いただいたことがなく、静かにお過ごしいただけるかと存じます。朝食は、定期的に少しずつメニューを変更しております。次回もご利用いただければ幸いです。これからも、一層のサービス向上に努めて参ります。ありがとうございました。

この度は、名和プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。名古屋からも近く、駅からも至近であり、便利かと存じます。また、周辺は繁華街ではないので、静かにお過ごしいただけるかと存じます。これからも、お客様のご期待に副えるよう、努めて参ります。ありがとうございました。

この度は名和プラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご感想までもいただきまして、重ねて御礼申し上げます。お部屋につきましては、500円程アップしますが、少し広めのお部屋もご用意しておりますので、もしよろしければ、そちらもご利用くださいませ。また、ウェルカムコーヒーはセルフではございますが、一杯一杯豆をひいておりますので、皆様からご好評いただいております。お客様にまたご利用いただけるよう、商品、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、名和プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想まで賜り、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のご期待に副えるよう、サービス向上に努めて参ります。また東海市方面へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、名和プラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。ご期待を上回るサービスをご提供できたようで、大変嬉しく存じます。今後も、さらなる向上を目指して、努めて参ります。また東海市方面へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、名和プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。駐車場の案内については、検討いたします。無線ＬＡＮは、イーサネットコンバータもお貸出しておりますので、必要であれば、フロントまでお申し付けください。朝食は、昨年秋から、温かいご飯、味噌汁など、提供品を変更しております。多くのお客様からご好評いただいております。また東海市方面へお越しの際も、ぜひ、当ホテルをご利用ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご感想までもいただきまして、重ねて御礼申し上げます。朝食は一日の行動の活力源でございますので、みなさまにしっかりと召し上がっていただけるよう工夫をしております。今後もお客様のご意見を取り入れながら、喜んでいただける無料朝食サービスを提供してまいりますので、次回、東海市方面にお越しの際にもぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。またご感想までもいただきまして、重ねて御礼申し上げます。立地、無料朝食サービス、価格と大変ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に応えられるよう、商品、サービスの向上に努めて参ります。次回、東海市方面へお越しの際のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、名和プラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、ご感想までいただき、重ねて御礼申し上げます。今回、リニューアルされた朝食をお試しいただき、ありがとうございます。これからもお客様のご意見を参考に、商品やサービスの向上に努めさせていただきます。次回、東海市方面へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご感想までもいただきまして、重ねて御礼申し上げます。駐車場のご案内につきましては、インターネット上でのご案内表示方法など、判り易くなるよう努めてまいります。駐車スペースにつきましては、無料駐車場としてできるかぎり多くのお客様にご利用いただけるようにと、現在のかたちをとっております。しかしながら、今後の参考の為の貴重なご意見として承ります。これからもお気づきの点がございましたら、お教えいただきますと幸いでございます。次回、東海市方面へお越しの際に当ホテルをご利用くださいますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルにご宿泊をいただき有難うございました。

今回は空調の切替えが当日の気象と合わず、寝苦しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
毎年切り替え時期には頭を悩ませつつも最良と思われるタイミングで行うよう心掛けてはおりますが、お客様のたいせつなご旅行のため安眠のご提供ができず責任者として非常に残念であり責任を感じております。
今後お泊りになるお客様に同様のことが起こらぬよう、今後は更にスタッフ一同でタイミングを見極め、かつ急な気象変化へも対応ができるよう指示系統や方法を再度見直しいたします。

また、このような状況の中でも朝食サービスへの暖かいお言葉を賜わり感謝申し上げます。

急な冷え込みに加え街ではインフルエンザが猛威を奮っております。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
今回は貴重なご意見をいただき有難うございました。

いつも名和プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にはお部屋の浴室のカーテンや朝食で、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。シャワーカーテンはお部屋を確認し、臭いがあった場合に取り替えを行っておりますが、今回のようなことがないよう努め、臭いの確認の徹底を図ってまいります。朝食に関しましては、お客様が朝食を取られる時間に朝食を食べられる方と多く重なったことで、補充が遅れてしまいました。無くなりを防ぐよう、団体様の食べられる時間や量を計算して補充をしてまいります。また、お客様により良く利用していただける為にチェックインの際は剃刀の案内を入れていくように改善していきたいと思います。誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ、幸いでございます。