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名和プラザホテル クチコミ・感想・情報

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名和プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.45
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.09
  • 食事4.11
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投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月07日 10:23:20

連泊で利用させて頂きましたが、フロントの方の対応が素晴らしいです。あと値段も安い割りに朝食無料など、ありがたいです。アメニティなど、もう少し増やしていただけると嬉しいです。また機会があれば利用したいです。

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名和プラザホテル 2007年05月09日 13:34:52

この度は、名和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。アメニティは、歯ブラシ、かみそりは用意しております。くしにつきましては、フロントにて用意しておりますので、次回ご利用の際には、フロントまでお尋ね下さいませ。また次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月06日 21:52:40

GW期の名古屋市内での宿泊先を探していたのですが、名古屋駅から電車で20分程度で安く泊まれるのだったら、と思って利用してみました。確かに、駅の目の前ですし、コンビニもありますし、そのわりに閑静な環境で、電車の音などもまったく気にならなかったので、通常のビジネスホテルとしては敢えて不満をいうようなレベルではないかもしれません。セルフのウェルカムコーヒーも無料朝食も、「気が利いている」というところまではいきませんが、限られた中で工夫されているのが伝わってきて、それで無料だといわれればありがたいことです。
ただ、今回は当方の気持ちがレジャーモードでしたので、駅から改札を出たところで少々下町風情の雰囲気に内心「ぎょ」(休日の晩に若者がコンビニに車で乗り付けてタムロするのは、地方都市の郊外の一風景としては珍しくないのでしょうが…)。チェックインの際にスタッフの方の肩にフケがたまっていたのにほんの少しぎょっとして、壁の汚れを隠すためか薄暗くて陰気くさい部屋にまたまたぎょっとして、少々古くなってきている浴槽のカビと排水の悪さにもう少しあきれて、夜中に近くの道路から聞こえてくる暴走族(?)の騒音にあきれて・・・という感じで、楽しみにしていた小旅行の最初の晩にしては「ちょっとばかり惨めな気持ちで滅入ってしまった」というのが正直なところです。翌朝も、結局休日は電車が15分に一本だけで、乗り継ぎを入れると名古屋まで出るのに時間が間に合わなかったので、JR大高までタクシーを使う羽目になってしまいました。
「声」での評価が高かったので期待しすぎたせいか、ちょっと辛口の採点をさせていただきました。GW半ばを過ぎた特殊な時期だったということもあるのでしょう。まあ、こういうこともある、ということで・・・。

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名和プラザホテル 2007年05月09日 13:30:29

この度は、名和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。チェックインの際のフロント員の身だしなみについて、当事者に注意させて頂きます。また、浴室のカビにつきましては、清掃の者に確認させ、今後このような事の無いように致します。排水、内装につきましては、設備上の問題もあり、すぐの対応はできかねますが、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。また次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月06日 14:28:22

駅から近く、部屋の窓から電車が見えたので、2才の息子は大喜び。     フロントの人の対応もみんな丁寧で良かったです。 サービスの朝食も思ったより種類がたくさんあって満足でした

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名和プラザホテル 2007年05月06日 17:00:43

この度は、名和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。窓の外の電車に、お子様がお喜びだったとは、私共にとって意外であり、また、大変うれしく思いました。また、次回東海市にお越しの際は、当ホテルをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。またその際は、電車の見える部屋希望とご要望下さいませ。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月06日 13:22:31

今回初めて利用させてもらいました。駅のすぐ前の立地で交通の便もとても良かったです。お部屋も一通りの設備が揃っており満足でした。朝食サービスも無料なのにパンやおにぎり、稲荷寿司、ヨーグルト、飲み物など豊富でとても良かったです。しいて言えば、今回パソコンを持って行ったのですが私のやりかたが悪かったのか、設定に少し時間がかかってしまいました。設定の仕方の説明書を置いて頂けると良かったかなと思いました。

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名和プラザホテル 2007年05月06日 16:55:04

この度は、名和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。コンピューターの件でございますが、無線LAN内蔵であれば、客室の机の中にある、インフォメーションブックに案内がございます。また、無線LANが内蔵されてない場合は、数に限りがございますが、メディアコンバーターを貸し出ししておりますので、お気軽にフロントにお問合せ下さいませ。今回、ご案内が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。また次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月24日 16:40:40

よく利用させて頂いています。
もっと利用したいのですが、いつも満室で困っています。
何とかならないですかね。
あと、少し遅い時間に朝食に行くとほとんど残ってないのが
悲しいです。

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名和プラザホテル 2007年04月25日 11:57:12

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。予約がとりにくいという事で、お客様にご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。客室数が、66部屋となっております為、何卒ご了承下さいませ。また、朝食につきましては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。皆様に召し上って頂けるようにご用意しておりますが、日によっては、遅い時間に行かれますと、無くなっている物もございます。もちろん極力そのような事がないように、ご用意させて頂く次第でございます。また、次回も名和プラザホテルをご利用頂きます様、お願い申し上げます。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月22日 18:58:16

有料でも良いのですが、パソコンの貸し出しサービスを検討してください。

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名和プラザホテル 2007年04月25日 11:53:53

この度は、名和プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。パソコンの貸し出しについてですが、申し訳ございませんが、今のところ貸し出し予定はございません。ロビーにパソコンが設置してありますので、そちらをご利用頂きますよう、お願い致します。また、無線LAN対応のパソコンをお持ち頂ければ、インターネットを無料でご利用いただけます。無線LAN対応のパソコンをお持ちでなければ、メディアコンバータを貸し出ししております。メディアコンバータは、数に限りがございますので、ご了承下さいませ。また次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月20日 12:38:51

朝食のおにぎりが切れていたのが残念です
低い枕があるとありがたいです

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名和プラザホテル 2007年04月25日 11:50:07

この度は、名和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。朝食のおにぎりにつきましては、出来る限り皆様にお召し上がりいただけるよう、毎朝ご用意をしておりますが、やはり、お召し上がりいただく個数を制限していない為、遅い時間になりますと、切らしてしまうこともございます。誠に恐れ入りますが、何卒、ご了承下さいませ。また、枕に関しましては、新しいタイプの枕を導入予定でございます。いましばらくお待ちくださいませ。また次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月19日 15:29:06

雨が降っていましたが、名和駅からほとんど濡れずにチェックインすることができました。

仕事都合で、朝7時にチェックアウトしたため朝食が取れなかったのが残念

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名和プラザホテル 2007年04月22日 16:15:13

この度は、名和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。朝食ですが、当ホテルは7時からのご用意となっております。おにぎり、パン、いなり寿司等ございますので、次回ご利用の際には是非ご賞味下さいませ。また次回のお越し、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月22日 21:35:51

フロントの方の対応もよく、コンビにもすぐ近くにあり、ビジネスにはとても便利でした

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名和プラザホテル 2007年03月24日 11:41:45

この度は、名和プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月22日 21:32:26

駅のすぐ近くで、部屋もとても清潔感が感じられ、とてもよかったです

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名和プラザホテル 2007年03月24日 11:40:20

この度は、名和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルは駅前にあり、コンビニも近くにございますので、大変ご好評を頂いております。次回も、名和プラザホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月28日 12:19:32

立地がよく便利で、設備も一通りそろっています。
コストパフォーマンスが高くよいホテルだと思いますが、禁煙フロアが1フロアしかないのが残念です。
あと、テレビのうしろに埃がたまっていたのが気になりました。

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名和プラザホテル 2007年02月28日 17:24:27

この度は、名和プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。埃がたまっていたとの事で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、清掃担当と確認をし、このような事の無いように対処して参りたいと存じます。次回も名和プラザホテルをご利用いただきます様、お願い申し上げます。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月24日 11:09:27

禁煙を頼んだと思うが、喫煙でした。ただ、禁煙は1フロアしかなかった。(9階中)

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名和プラザホテル 2007年02月25日 16:34:41

この度は、名和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。この度のご予約を確認いたしましたところご予約は喫煙タイプでのご予約で頂戴しておりました。ただ、当ホテルは7フロア中1フロアしか禁煙がございません。しかしながら、ホテルの規模も大きくなく、今のところ禁煙フロアを増やす事は、難しい状態でございますので、ご了承下さいませ。予約時に禁煙が満室の場合は、禁煙希望とご連絡いただきましたら、空室が発生次第、禁煙に変更させて頂きます。また、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月23日 22:19:51

駅前という好立地条件、フロントの対応すべてにおいて満足しました。また、利用させていただきたいと思います。

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名和プラザホテル 2007年02月25日 16:32:40

この度は、名和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様にご満足頂ける様、取組んで参ります。また、次回のご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月21日 23:34:55

名鉄名和駅・徒歩0.5分の立地はきわめて便利。隣にコンビニがあるのもメリット。仕事で泊まるのにはお薦め。LAN環境も便利。仕事でいつも利用しています。ただし、最近駅前では朝のタクシーが捕まえにくいことに注意が必要です。

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名和プラザホテル 2007年02月22日 14:54:18

いつも名和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。タクシーに関しましては、この周辺には台数が少ないらしく、私共も、頭を悩ませております。タクシーご利用でしたら、前日にお申込みいただければと存じます。その場合でも、混み合っている場合は、多少の時間のズレがありますので、ご了承下さいませ。また、次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月21日 15:18:43

初めての利用でしたが、気持ちよく宿泊することができました。
電話受付とインターネットでの受付とでは利用料金が異なるのには、
ちょっと驚きました。

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名和プラザホテル 2007年02月22日 14:53:07

この度は、名和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、気持ちよくご宿泊頂けたご様子で、とてもうれしく存じます。当ホテルは、インターネットでは、インターネット割引料金にて、お部屋を提供させて頂いております。また次回東海市へお越しの際は、名和プラザホテルをご利用下さいませ。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月15日 13:35:43

立地条件がよく、部屋もきれいで朝食も種類が多いのでとても良かったです。朝食の種類が多いと連泊の時に同じ物を毎日食べなくて済むのでとても助かります。
ただ、いつも混んでいて予約が取れないことが多々あるのでそれが不便です。

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名和プラザホテル 2007年02月16日 17:31:58

この度は名和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食は、1月22日から内容を少し変更しており、お客様に好評頂いております。また、予約がとりにくいという事で、大変ご迷惑をおかけしております。電話のみのご対応になりますが、キャンセル待ちもございますので、一度お問い合わせ下さいませ。また次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月05日 09:54:34

初めて利用しました。
部屋が広くとてもよかったです。
次回も利用させていただきます。

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名和プラザホテル 2007年02月05日 18:44:33

この度は、名和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お喜び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。また、東海市に来た際には、是非名和プラザホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月05日 09:52:41

いつも利用しています。
ワンコイン程度の上乗せ価格で、
ダブルルームを選択でき、
ゆったりと過ごすことができます。

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名和プラザホテル 2007年02月05日 18:41:19

いつも名和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、おくつろぎ頂きまして、私共も、とてもうれしく存じます。また、次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月01日 15:04:39

駅近だし朝食もついているし部屋でもネットができたので
ばっちりでした。それにリーズナブルだし。

また利用させてもらいます。

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名和プラザホテル 2007年02月02日 12:05:50

この度は、名和プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心掛けて参ります。また、次回も名和プラザホテルをご利用いただきます様、お願い申し上げます。

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月22日 08:52:29

連泊させていただきました。
なるべく同じ部屋にしていただく等、
快い対応ありがとうございました。

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名和プラザホテル 2007年01月25日 14:38:13

この度は、名和プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して参りますので、また、次回ご利用の際も、名和プラザホテルを、ご利用頂きます様、お願い申し上げます。

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