この度は当館をご利用を頂きありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回は旧式の空調のため安眠いただけず大変ご不便をお掛け致しました。
皮膚炎をお持ちのお子様にまでご迷惑をかけてしまい責任を痛感しております。
すぐの機器更新とはならないかもしれませんが、今回のご意見に問題意識をもって本部を含めました
スタッフ一同、今後の改善にあたって参ります。

そんな中で設備以外の部分では温かいコメントを頂戴し心より感謝申し上げます。
しかしながら、快適な空調や安眠はホテルとしての最低限のサービスでありお客様の貴重なお時間は戻ってくるものではありません。
今回は本当に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたようでうれしく存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるようメニューを工夫して参ります。

貴重なご感想頂き誠に感謝致しております。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きましたこと誠にありがとうございました。

しかしながら、従業員の接客、客室での清掃の不備でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様ひとりひとりに気を配り、誠実に接客できていなかったと猛省しております。
再度、スタッフ全員がおもてなしができるよう指導、教育して参ります。

また、お客様に快適にお過ごしいただけるよう客室の清掃もさらに念入りに実施致します。

またご指摘いただきました消臭スプレーにつきましては、よりわかりやすい机の上に置くように致します。
ご指摘ありがとうございました。

誠に勝手ながら、またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用して頂きますようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

いつも名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご指摘いただいた掛布団のシーツにつきましては、お客様の貴重なご意見として、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。ありがとうございました。
これからもお客様によりご満足いただけるよう、努力して参りますので、もし機会がございましたら、次回もぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
清掃面やシャワー、冷蔵庫や無料朝食サービスにご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。
氷をお渡しするための用器として、大きめのカップを用意するよう手配致しました。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう商品、サービスの向上に努めてまいります。次回、名古屋方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。また、ご感想までもいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ウェルカムコーヒーと朝食をお気に召していただき、東海市での常宿とまで呼んでいただきましたこと、誠に嬉しく思います。今後もお客様の期待に応えられるよう、商品・サービスの向上に努めてまいります。次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からいただいた貴重なご意見に関して、大変恐縮ではございますが、翌朝のタクシーの予約ができなかったことにより、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を受け、当ホテルではよりスムーズなサービス提供に努める所存でございます。
今後は、タクシーの予約に関しても、より効率的かつ円滑な対応を心がけてまいります。

一方で、駅からのアクセスについてはご満足いただけたとのこと、誠に嬉しく存じます。

この度のご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。

お客様にとってより快適で心地よい滞在をお届けできるよう、精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも、名和プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地につきましては、お気に召していただけましたようでうれしく存じます。

ご予約に関しましては、満室の為ご迷惑おかけして申し訳ございません。
時期によっては、満室でご不便をお掛けする日もあるかと思いますが、是非、また当ホテルをご利用頂けたらと存じます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

駐車場において、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
設備面のところで早急な改善は難しいですが、貴重なご意見の元に取り組んでまいります。

また、近くへお越しの際は当館のご利用をお待ち申し上げております。

名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

施設の老朽化の改善はすぐには難しいですが、清潔感維持に努めているところでございます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
今後も、お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるようサービス向上と施設の維持管理に努めて参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございました。

立地につきまして、お気に召して頂いたようで嬉しく存じます。
eマネーキャンペーンの手続きやスタッフの対応の中で、貴重なお時間をいただいたのにも関わらず、「丁寧に対応」というお言葉を頂き、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

古い施設ではございますが、街の1番店を目指し、おもてなしの心を持ってお客様をお迎えして参ります。

季節は、これからどんどん暑くなってまいります。
お身体ご自愛くださいませ。

また、近くにお越しの際は当館のご利用お待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
当館はビジネス利用のお客様が多く、お仕事の予定変更のご相談もよく伺いますがお客様へできる限りスムーズで負担の少ないご提案を心掛けております。
何かお困りのことがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

やっと春らしい風を感じてきましたが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けましたようで何よりでございます。
また、朝食もお気に召して頂けましたようでうれしく存じます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中を温かいコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰られるとおり名和駅周辺にホテルは少なく幾つかの企業さまやイベント会場に対しましては非常に好立地とお褒め頂くこともございます。

ご利用いただきましたお客様皆様にとって利便性が高く、更に快適さや心地よさなどをお感じいただき末永くご愛顧いただける施設となりますよう今後も改善に努めて参ります。

また当地へお越しの際には是非とも名和プラザホテルをご用命頂きますようお願い致します。
またお会いできることを心よりお待ちしております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

名古屋市のお隣・東海市の名和周辺のほとんどの飲食店も、2月7日までは、20時に閉店かオーダーストップ、或いは、テイクアオトのみの営業となっております。

コンビニエンスストアは、片道約10分のところも含めると、周辺に3店舗ございます。

名古屋郊外の静かなところですので、その分お部屋ではゆっくりとお寛ぎになっていただけるのではないかと、思っております。

次回、こちらの方面へお越しの際は、また、当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料駐車場は先着20台分と少ないため、ご不便をお掛けしており心苦しく存じます。

勝手なお願いでございますが、次回もこちらの方面へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も、お客様の期待にお応えできるよう、謙虚にサービスにあたる所存でございます。

次回こちらの方面へお越しの際も、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駅とコンビニがすぐそばの立地を、お気に召していただいて、何よりでございます。

次回、こちらの方面へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お時間をいただきまして、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館のウェルカムドリンクサービスにご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様のやすらぎに、ささやかながら貢献できるかと始めてみましたが、期待以上にご好評いただきまして、我々スタッフも驚いております。

これからも「ちょっとした」おもてなしを続けて行ければ、と考えております。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

名鉄常滑線・名和駅より徒歩1分と、電車でお越しの際にもたいへん便利な立地を、お気に召していただけたようで、とてもうれし思います。

次回、こちらへお越しの際も、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。