この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのご朝食にご満足いただけたご様子をうかがえ嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただける朝食をご提供出来るよう取り組んで参ります。

お部屋の空調に関しましては、お部屋ごとの調整が出来ない為、お子様たちには大変ご迷惑をお掛けいたしました。
あいにく当ホテルは建物や設備が古い事もあり、お客様方にはご不便をお掛けする事が多々ございますが、その中でもスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

この度は当館をご利用を頂きありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回は旧式の空調のため安眠いただけず大変ご不便をお掛け致しました。
皮膚炎をお持ちのお子様にまでご迷惑をかけてしまい責任を痛感しております。
すぐの機器更新とはならないかもしれませんが、今回のご意見に問題意識をもって本部を含めました
スタッフ一同、今後の改善にあたって参ります。

そんな中で設備以外の部分では温かいコメントを頂戴し心より感謝申し上げます。
しかしながら、快適な空調や安眠はホテルとしての最低限のサービスでありお客様の貴重なお時間は戻ってくるものではありません。
今回は本当に申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたようでうれしく存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるようメニューを工夫して参ります。

貴重なご感想頂き誠に感謝致しております。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

ご満足いただいたご様子で嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、ご利用をお待ちいたしております。

お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きましたこと誠にありがとうございました。

しかしながら、従業員の接客、客室での清掃の不備でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様ひとりひとりに気を配り、誠実に接客できていなかったと猛省しております。
再度、スタッフ全員がおもてなしができるよう指導、教育して参ります。

また、お客様に快適にお過ごしいただけるよう客室の清掃もさらに念入りに実施致します。

またご指摘いただきました消臭スプレーにつきましては、よりわかりやすい机の上に置くように致します。
ご指摘ありがとうございました。

誠に勝手ながら、またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用して頂きますようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、名古屋市の郊外の立地ですが、不自由なくお過ごしいただけようで何よりでございます。
ご朝食もご満足いただけたようで、嬉しく存じます。

お部屋の空調につきましては、設備的な問題につき、早急な対策は難しいのですが、今後の検討課題とさせていただきます、
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。

また、次回ご予約いただく機会がございましたら、ご予約時にご連絡いただければ高層階等のリクエストを承りますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

次回、こちらの方面へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、併せて御礼申し上げます。

お部屋の広さ、照明についてのお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様にとっての居住空間として、このような感想は非常に嬉しく存じます。

また駅近くの立地にもご満足いただけたようで、嬉しい限りです。

次回、お近くにお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましてはご不便をお掛けしており心苦しく存じます。早急な対応は難しいですが、今後の検討議題とさせていただきます。

またコンビニのお問い合わせにつきましては、隣接したところにございますが、ご案内が不十分であった事、お詫び申し上げます。今後はフロントでの案内を徹底してまいります。

また、名和方面へお越しの際は、名和プラザホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

いつも名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご指摘いただいた掛布団のシーツにつきましては、お客様の貴重なご意見として、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。ありがとうございました。
これからもお客様によりご満足いただけるよう、努力して参りますので、もし機会がございましたら、次回もぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、名和プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。従業員の対応につきまして、朝食の案内がなかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いつ如何なる状況であっても、案内を必ず行い、同様のことのなきよう徹底して参ります。朝食のメニュー内容につきましては、現状変更の予定はございませんが、ご飯の硬さと共に、今後の検討課題とさせて頂きます。誠に勝手ではございますが、こちらの方面へお越しの際には、また当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。従業員一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。末筆ながら、貴重なお言葉を頂戴したことに厚く御礼申し上げます。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。また、ご感想までもいただきまして、重ねて御礼申し上げます。製氷機の導入につきましては、今後検討させていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。次回、東海市方面お越しの際も当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、名和プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。名鉄名和駅から徒歩１分、途中にはコンビニもあり、多くのお客様からご支持いただいております。また、ご親戚の皆様がお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。楽しいご旅行の思い出のひとつになれたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様のお歓びの声を励みに、商品、サービスの向上に努めてまいります。次回、東海方面へお越しの際には、当ホテルをご利用いただきますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きありがとうございました。
また、いくつかの温かいコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。

当館といたしましては、可能な限りお客様のご希望に対応出来るよう日々スタッフ同士で取り組んでいるでおります。

Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
何とかご利用頂けないか考えた中でのご提案でしたが、そのようにおっしゃっていただき安堵しております。

また近くにお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回客室ユニットバスの段差で躓きそうになられた件につきましてたいへん申し訳ございませんでした。
構造的な部分につきましてはすぐに改善できない所もございますが、今後の検討課題としましてスタッフ一同設備の向上に努めて参ります。

お書き頂いた内容以外にも至らぬ点が多々あったかと存じますが、これに凝りませずまたのご来館をいただければ幸いに存じます。

お忙しい中当館の口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からいただいた貴重なご意見に関して、大変恐縮ではございますが、翌朝のタクシーの予約ができなかったことにより、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を受け、当ホテルではよりスムーズなサービス提供に努める所存でございます。
今後は、タクシーの予約に関しても、より効率的かつ円滑な対応を心がけてまいります。

一方で、駅からのアクセスについてはご満足いただけたとのこと、誠に嬉しく存じます。

この度のご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。

お客様にとってより快適で心地よい滞在をお届けできるよう、精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
そしてこの度は設備・空調の面で大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは全館一括の空調管理となっておりまして、客室毎の冷暖房の切り替えが出来ません。
それ故、ちょうど今頃の季節にお客様方にはお好みの設定が出来ず、ご不便をお掛け致しております。
この度もお客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

しかしながら、この度はご不便をお掛けしたのにも関わらず、駅前で便利な事や、朝食・コーヒーサービスにつきまして、お褒めお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当ホテルは設備的には決して新しいホテルではありませんので、お客様方にはご不便をお掛け致しますが、今後も可能な限り改善を図って参りたいと存じます。

この度はお忙しい中お時間を割き、大変貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。
今後もスタッフ一同、一人でも多くのお客様にお喜び頂けますよう努めて参りますので、甚だ勝手なお願いでございますが、またこちらへお越しの際には是非ご来館下さいませ。心よりお待ち致しております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルの近隣にいろいろな飲食店がございます。
ご満足いただき嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。

また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

この度は名和プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
そしていつもご出張の際には、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルはすぐ近くにコンビニがございますので、日頃お客様方には大変お喜び頂いております。
さらに名鉄【名和駅】より徒歩1分の立地という事もあり、電車でのお客様方には特にお喜び頂いております。

あいにく当ホテルは建物や設備が古い事もあり、お客様方にはご不便をお掛けする事が多々ございますが、この度お客様には、【これからも利用させていただきます】との温かいお言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
改めて厚く御礼申し上げます。

今後もお客様方に少しでもお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同一層精進して参りますので、どうぞ今度もご出張の際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はお仕事でお疲れの中、大変貴重なご感想を頂き誠にありがとうございました。

この度は名和プラザホテルにご宿泊をいただき有難うございました。

今回は空調の切替えが当日の気象と合わず、寝苦しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
毎年切り替え時期には頭を悩ませつつも最良と思われるタイミングで行うよう心掛けてはおりますが、お客様のたいせつなご旅行のため安眠のご提供ができず責任者として非常に残念であり責任を感じております。
今後お泊りになるお客様に同様のことが起こらぬよう、今後は更にスタッフ一同でタイミングを見極め、かつ急な気象変化へも対応ができるよう指示系統や方法を再度見直しいたします。

また、このような状況の中でも朝食サービスへの暖かいお言葉を賜わり感謝申し上げます。

急な冷え込みに加え街ではインフルエンザが猛威を奮っております。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
今回は貴重なご意見をいただき有難うございました。