この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊プランはコンサートプランでしたが、目的に合わせ様々なプランを取り揃えております。
またフロント前のインフォメーションコーナーにはホテル近隣の周辺地図をはじめ各種パンフレット・割引きチケットなども取り揃えております。今後もお客様にご満足頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
近隣にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
今後もおもてなしの心を大切にし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努力して参ります。
近隣へお越しの際は、またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊並びに、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご意見頂戴しました駐車場ですが、当ホテルが賃借している駐車場ですので、ロープの撤去はいたしかねます。
恐れ入りますがご了承いただけましたら幸いです。
当ホテルの駐車場側にも入り口（玄関）がございます。
駐車場からの移動距離が短くなりますので是非次回ご利用下さいませ。
今後もお客様にお値打ちで、ご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き従業員一同恐縮しております。
今後もお客様にご満足いただけるお値打ちなプランをご提供して参ります。
次回近隣にお越しの際は、また名和プラザホテルのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
クレジットカードの返品時、フロント担当者が処理未経験という事で
電話片手での対応になり、お見苦しかった点を
お詫びさせて頂きます。申し訳ございませんでした。直ちに、スムーズに処理を行えますようフロント員への教育を徹底いたします。また名古屋方面へお越しの際には、名和プラザホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご予約を賜りまして誠にありがとうございます。５月３日・４日とも同じお部屋でご用意させていただきます。明日は、お気をつけてお越しくださいませ。スタッフ一同ご到着をお待ち申し上げております。

ご利用並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテル近隣の居酒屋さんをお気に召されたようでなによりです。
只今、近隣飲食店の案内を充実をさせようとインフォメーション
コーナーの改善を進めておりますので、名和プラザホテルを
利用の際はぜひインフォメーションコーナーもご利用くださいませ。

最近、急激に寒さも増してまいりましたが、お体にはくれぐれも
お気をつけて、またのご来店お待ち致しております。

ご利用並びにお誉めのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。２００１年９月１日より、東海地方を中心にホテルチェーンを展開致しております「株式会社グリーンズ」に経営が変わりました。無駄を省いた運営方法で客室料金を見直し、無料朝食サービス付という形をお取りしてご好評を賜っております。今後とも、従業員一同皆様から愛されるホテル作りをしてまいります。現在、手作りのガイドマップもよりお客様に分かり易い様に修正を加えております。末永く宜しくお願い申し上げます。

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘いただいた件についてですが、結果的にお２人様を大変不快な気分にさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。お客様へ当ホテルの考えを押し付ける気は毛頭ございませんが、今回ご予約いただきました「シングルルーム」は、お１人様ご利用という形で販売させていただきました。付き添いが必要な場合など特別な事情などは考慮させていただいておりますが、今回の場合はたとえ１時間でもお２人様でのご利用という事、又、打ち合わせ場所としまして当ホテルのモーニングサービスコーナーを提供させていただくという形で打診させていただきましたが、どうしてもお部屋でとのご要望でしたので、ダブル利用の料金を請求させていただきました。今回、ご指摘をいただいたという事を謙虚に受け止め、今後の運営に反映させてまいります。当ホテルの運営方法により、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。