この度は名和プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたことが伺え、大変嬉しく存じます。
開業から築年数が経過しており設備面も含めて古さは否めない所でございますが、客室清掃やメンテナンスをすすめ「古くとも良いホテル」と仰っていただけますよう努めて参ります。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想コメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたことが伺え大変嬉しく存じます。

しかしながらシャワーの件につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様が仰るように、ご使用が重なりタンクの容量が不足したためだと思われます。
開業から築年数が経過しており設備面も含めて古さは否めない所でございますが、客室清掃やメンテナンスを進め「古くとも良いホテル」と仰っていただけますよう努めて参ります。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の椅子やスリッパなどにつきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善課題として検討して参ります。

また当地へお越しの際はご宿泊頂けますことを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

開業から築年数が経過しており、設備面も含めて古さは否めない所でございますが、客室清掃やメンテナンスをすすめ「古くとも良いホテル」と仰っていただけますよう努めて参ります。

また当地へお越しの際はご宿泊いただけますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご家族さまでの貴重なご旅行のお手伝いができましたこと、たいへん嬉しく存じます。
無料朝食サービスやお部屋の清掃、私どもの接客に関しての温かいコメントを頂戴しましたこと、こころより感謝申し上げます。

また当地へお越しの際はご宿泊いただけますことを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

無料朝食サービスにつきまして大変ご満足をいただけたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。
お風呂の段差や駐車場など設備面につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善課題として検討して参ります。

また当地へお越しの際はご宿泊いただけますことを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。

ご夕食用のお弁当につきまして、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
地元の仕出し屋さんが毎日当ホテルに届けて下さっております。
特に長期ご連泊のお客様にと、栄養バランスを重視した手づくり弁当をお願いしておりますが、ご指摘いただいた内容を元に、業者さんに提案させていただきたいと存じます。
朝食につきましては、季節感や地元の食材を使用したメニューなどホテルスタッフと本部で、知恵を出し合って開発したメニューを日々ご提供しております。

今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
この度はお忙しい中、大変貴重なご感想をいただき誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところクチコミ投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

ホテルの無料駐車場につきましては、今回、ご不便をお掛けすることなく何よりでした。
朝食もお気に召していただけたご様子をうかがえ、嬉しく思います。
季節によって定期的にメニューを変更しております。
また、お客様がおっしゃいますように、当ホテル周辺には飲食店が少ないですが、スタッフおススメのお店が数軒ございますので次回、ご利用の際にご紹介させていただきます。
当館は、築年数も経っており建物の古さは否めませんが、清掃スタッフと連携し清潔さの維持に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

便座の件につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
迅速な改善が難しい状況ではありますが、対策を検討しております。
少しでも快適にお過ごしいただけるよう努力を続けてまいりますので、どうぞご理解いただけますと幸いです。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、またご宿泊いただけますことを、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

駅にもコンビニにも近くて便利な立地に、ご満足いただけたようで、何よりでした。
ご意見いただきました、夜でも分かりやすくなるよう光る看板につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またこちらへお越しになる際にも、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご旅行の一泊を当ホテルでお過ごしいただきましたこと、設備や朝食、立地についてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
築年数も経っており、設備が古い点は否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフと連携し清潔さの維持に努めてまいります。
朝食については、無料のバイキングをご案内しておりまして、日替わりメニューに加えて期間限定で炊き込みご飯のご用意もございます。
お子様にも数量限定の抹茶プリンもお召し上がりいただけたようでなりよりでございます。

寒い日が続きますが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、たいへんお忙しい中ホテルへのコメントをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

スタッフの対応などでお喜びのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

当ホテルの周辺には飲食店など数少なく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も1人でも多くのお客様に安心と快適を、お届けできますよう取り組んでまいります。

どうぞまたこちらへお越しになる際にも、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。



立地や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

一方で、エアコンに関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当館の設備は決して新しいものではございませんが、再度点検・確認を行い、少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善を模索してまいります。



次回、こちら方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒めの言葉まで頂戴し、たいへん恐縮でございます。
これを励みに、また、これにおごることなく、朝食を含め、心地よくお過ごしいようにただけるよう、今後も努めて参ります。

次回、こちらの方面へお越しの際もぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊先の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想やお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。



朝食コーナーでのスタッフの対応や献立にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

お客様がおっしゃるように、朝カレーやデザートの抹茶プリンは特に人気があり、多くの方にご好評いただいております。
お子様にもお喜びいただけたとのことで、私どもも大変うれしく思っております。
さらに、当ホテルはお車でレゴランドへアクセスしやすい立地にございますので、ご家族連れのお客様にも日頃よりご利用いただいております。

次回こちらへお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様がご宿泊されたお部屋は約12㎡の広さでございます。
2名様でのご宿泊に際し、圧迫感を感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは部屋数は限られておりますが、ダブルルームやツインルームなどの広めのお部屋もご用意しておりますので、ぜひご検討くださいませ。

より快適にお過ごしいただけるよう、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたことが伺え、大変嬉しく存じます。
当館は築30年近く経過しており、お客様のおっしゃいますとおり、建物は少しずつ痛んできておりますが、清潔感を保ち、快適にお過ごしいただけるよう、今後も精進してまいります。

また、朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お客様からの貴重なご意見を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

わたくしどもは、お客様に快適にお過ごしいただけることを第一としております。
しかしながら、ご滞在中に隣の部屋の音が気になったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいりたいと存じます。
防音対策の強化を検討課題とし、より快適な環境を提供できるよう努力いたします。

今後もお客様のご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいります。
またこれに懲りませず、当地へお越しの際にはご来館を賜りたくお願い申し上げます。

この度は名和プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご指摘の通り、普通電車のみしか止まりませんが、駅にもコンビニにも近い立地を気に入っていただけ何よりでした。
加湿器、ミネラルウォーターにつきましては、貴重なご意見として検討課題とさせていただきます。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルから当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

旅行の際に当ホテルをお選びいただいたこと、また、スタッフの対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
現状に満足せず、よりよいホテルになるようこれからも精進してまいりたいと存じます。
もしお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。