この度は名和プラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご感想までもいただきまして、重ねて御礼申し上げます。駐車場のご案内につきましては、インターネット上でのご案内表示方法など、判り易くなるよう努めてまいります。駐車スペースにつきましては、無料駐車場としてできるかぎり多くのお客様にご利用いただけるようにと、現在のかたちをとっております。しかしながら、今後の参考の為の貴重なご意見として承ります。これからもお気づきの点がございましたら、お教えいただきますと幸いでございます。次回、東海市方面へお越しの際に当ホテルをご利用くださいますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。楽しいご旅行の思い出のひとつになれたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様のお歓びの声を励みに、商品、サービスの向上に努めてまいります。次回、東海方面へお越しの際には、当ホテルをご利用いただきますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのご朝食にご満足いただけたご様子をうかがえ嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただける朝食をご提供出来るよう取り組んで参ります。

お部屋の空調に関しましては、お部屋ごとの調整が出来ない為、お子様たちには大変ご迷惑をお掛けいたしました。
あいにく当ホテルは建物や設備が古い事もあり、お客様方にはご不便をお掛けする事が多々ございますが、その中でもスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

いつも名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。
更にご満足いただけるようスタッフ一同協力してまいります。

現在、近くの大池公園では桜まつりが開催されており、夜桜のライトアップも行われています。
これからの気持ちの良い季節に、知多半島や名古屋観光も楽しんでいただければ幸いでございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

度重なる不手際により、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
二度と同じご指摘を賜ることの無いよう、再発防止に努め、清掃の手順・点検基準を再考させていただきます。
ご迷惑をおかけした上で大変恐縮でございますが、お客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。

なお、エコ清掃プランにつきましては、客室清掃を省き、必要でない備品の交換もなくした分、ご宿泊料を抑えてご利用いただいております。
大変申し訳ございませんが、必要でございましたら1本５０円にて販売を承っております。

甚だ勝手なお願いではございますが、また東海市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回は新プランの導入にあたり、不手際がございまして申し訳ございませんでした。
ご指摘のございました通り、本来客室には入らず交換用のタオル類の提供のみとなるはずでございました。
不徹底を改めてお詫び申し上げます。
再発防止に向けて、徹底を図ります。

今後も皆様に快適な旅のお時間を提供できるよう努めてまいりますので、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
従業員一同、心からお待ち申し上げております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

またコインランドリーにつきましては、ご不便をおかけしたにもかかわらず、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
設備の関係上、早急な改善は難しいですが、今後の検討課題とさせていただきます。

次回、こちらの方面へお越しの際に、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、名古屋市の郊外の立地ですが、不自由なくお過ごしいただけたようで何よりでございました。
ご指摘のご朝食のメニューに関しましては、すぐの改善は難しいですが、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

次回、こちらの方面へお越しの際は、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉までいただくことができ、恐縮でございます。

駅やコンビニにも近くて便利な立地と重なって、気持よくお過ごしいただけたようで何よりでございます。

次回、お近くにお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Wi-Fiがつながりにく、お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。各階にアクセスポイントを設けておりますが、館内の利用状況によりましては、接続しにくい場合がございます。しかしながら、お部屋によっては、利用状況にかかわらず、弱かったり、接続しにくい場合があるかもしれません。今後ご宿泊される皆様に、快適なインターネット環境を提供するためにも、全館において今一度、再点検を行って参ります。貴重なご指摘を頂戴し、御礼申し上げます。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、フロントでの案内におきまして、説明不足のためご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様の立場に立った丁寧な対応ができておりませんでした。今後は、カミソリやお茶パックなどがフロントにあることをお客様に伝え忘れないよう注意してまいります。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。

いつも名和プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にはお部屋の浴室のカーテンや朝食で、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。シャワーカーテンはお部屋を確認し、臭いがあった場合に取り替えを行っておりますが、今回のようなことがないよう努め、臭いの確認の徹底を図ってまいります。朝食に関しましては、お客様が朝食を取られる時間に朝食を食べられる方と多く重なったことで、補充が遅れてしまいました。無くなりを防ぐよう、団体様の食べられる時間や量を計算して補充をしてまいります。また、お客様により良く利用していただける為にチェックインの際は剃刀の案内を入れていくように改善していきたいと思います。誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ、幸いでございます。

この度は名和プラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またご感想までもいただきまして、重ねて御礼申し上げます。サービス面や設備面、立地など各項目別に詳細なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。次回、東海市方面にお越しの際も当ホテルをご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。またご感想までもいただきまして、重ねて御礼申し上げます。立地、無料朝食サービス、価格と大変ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に応えられるよう、商品、サービスの向上に努めて参ります。次回、東海市方面へお越しの際のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は名和プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。客室の時計につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ベッドボード内臓型の時計は古く、故障しているものが多い状況でございまして、中には液晶や押しボタンが劣化し、修繕ができないものがございます。修繕できないものに関しましては、置き時計を客室に配置することで代わりとさせていただいておりますが、今回、清掃時の確認報告やフロントの対応について、至らない点があり、今後はないように努めてまいりたいと思います。貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。