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コンフォートホテル豊川のクチコミ･お客さまの声
総合2
お部屋の清掃が不十分でした。デスクが食べこぼしでベトベト、ということは拭いてないし消毒もしてないってことか～着いて早々自前のアルコールとタオルで掃除をする羽目に。室内灯がついたり消えたり、コンセントが通電したり切れたり。接触不良でした。清掃の方の点検不足というか、やる気の無さ、テキトーさが感じられました。リピートだったのですが、以前はそんなことはなかったので、どうしちゃったのでしょうか？コスパのいいホテルから安かろう悪かろうのホテルになってしまったのでしょうか？？それ以外、フロントの対応や食事、施設については価格以上のいいホテルです。
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いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊では清掃の不備によりご不快な思いをおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。清潔で整った客室をお客様へご用意することは、最も基本的なことでございます。常にお客様に気持ち良くお泊りいただけるよう、改めて清掃の徹底と点検の強化に努めて参ります。また、不快な思いをお掛けしたにもかかわらず「フロントの対応や食事、施設については価格以上のいいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。これからも皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。甚だ勝手なお願いとは存じますが、また当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ＡＢホテル金沢（石川県）
3.0
投稿日：2023-02-10 17:11:32
コンフォートホテル豊川（愛知県）
2.0
投稿日：2023-02-10 16:59:41
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総合2
myuyukiさんの コンフォートホテル豊川 のクチコミ
お部屋の清掃が不十分でした。デスクが食べこぼしでベトベト、ということは拭いてないし消毒もしてないってことか～
着いて早々自前のアルコールとタオルで掃除をする羽目に。
室内灯がついたり消えたり、コンセントが通電したり切れたり。接触不良でした。
清掃の方の点検不足というか、やる気の無さ、テキトーさが感じられました。
リピートだったのですが、以前はそんなことはなかったので、どうしちゃったのでしょうか？
コスパのいいホテルから安かろう悪かろうのホテルになってしまったのでしょうか？？
それ以外、フロントの対応や食事、施設については価格以上のいいホテルです。
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いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊では清掃の不備によりご不快な思いをおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
清潔で整った客室をお客様へご用意することは、最も基本的なことでございます。
常にお客様に気持ち良くお泊りいただけるよう、改めて清掃の徹底と点検の強化に努めて参ります。
また、不快な思いをお掛けしたにもかかわらず「フロントの対応や食事、施設については価格以上のいいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
これからも皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。