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コンフォートホテル豊川のクチコミ・お客さまの声
先週利用させていただきました。新しいだけあり部屋は快適で、フロントの対応も問題ないかと思います。しかし、ただ1点、朝食付きの記念プランを利用したのでが、食堂のフロアに従業員の方が一人しか居らず、皆さんが入って来られた順番通りに対応して頂けなかったのは拙いと思いました。私も初日15分、2日目25分とかなり待たされました。後からきた方が5分程で用意されているのを見て、他の方々も首をひねっておりました。せっかくの好印象も些細なことで損なわれてしまいますので今後の改善に期待したいと思います。
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このたびはクオリティホテル豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。さて、今回の朝食の件でございますが、該当の日は朝食時に非常にレストランが混みあってしまい、ご迷惑をおかけいたしました。順番どおりに提供できないということはあってはならないことであり、今後はこのようなことがない様、従業員教育に力を入れ、スピーディな対応を目指してまいります。これに懲りず、次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル豊川 のクチコミ
先週利用させていただきました。
新しいだけあり部屋は快適で、
フロントの対応も問題ないかと思います。
しかし、ただ1点、朝食付きの記念プランを利用したのでが、
食堂のフロアに従業員の方が一人しか居らず、
皆さんが入って来られた順番通りに対応して頂けなかったのは
拙いと思いました。
私も初日15分、2日目25分とかなり待たされました。
後からきた方が5分程で用意されているのを見て、
他の方々も首をひねっておりました。
せっかくの好印象も些細なことで損なわれてしまいますので
今後の改善に期待したいと思います。
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このたびはクオリティホテル豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。さて、今回の朝食の件でございますが、該当の日は朝食時に非常にレストランが混みあってしまい、ご迷惑をおかけいたしました。順番どおりに提供できないということはあってはならないことであり、今後はこのようなことがない様、従業員教育に力を入れ、スピーディな対応を目指してまいります。これに懲りず、次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。