この度は、当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、私共の確認不足でご滞在中不愉快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今回の件につきましては、お客様のおっしゃる通り、清掃中に気がつかなければならないことでございます。今後二度とこのような事が無い様に致します。これに懲りず、ご利用いただけましたら幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申しあげております。