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コンフォートホテル豊川 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル豊川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.12
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.40
  • 食事3.90

部屋2

yumipe16さんの コンフォートホテル豊川 のクチコミ

yumipe16さん [60代/女性] 2012-04-02 11:54:05

この度はお世話になりました。いつもは豊橋市内のホテルを利用しておりましたが、今回、初めて豊川のホテルにしてみました。予約をする前に、あまり古くないホテルとお聞きしておりましたし、ただ、寝るだけですので、安いお部屋を予約しました。確かに、古く感じませんでしたが、2011.10.23の口コミにありますように、絨毯の汚れはとても酷いものでした。年に数回ホテルに泊まりますが、これほど汚れた絨毯を、今までに見たことがありません!絨毯素材に問題があるのか、それとも、お掃除の仕方が問題なのか分かりませんが、このお部屋の絨毯は、すぐに取り替えなさったほうが良いかと存じます。寝ていても、カビてはいないだろうかと、とても気になりました。ただ、不思議なのは、他の方が、絨毯にあまり言及していないことです。私が利用しましたお部屋が特別だったのかも知れませんね。このままご使用になることは、ホテルのイメージダウンに繋がるように思えてなりません!何はともあれ、このお値段で、無料の朝食付き、駐車料金無料は、本当に嬉しいですね。改善されればまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
コンフォートホテル豊川 2012-04-02 16:24:49

この度はクオリティホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。ご指摘賜りました客室絨毯に関しましては、現在交換を計画しております。具体的な日程は未定ではございますが、早急に着手する所存にございます。次回豊川にお越しの際にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】14日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆ <禁煙>】
yumipe16さん
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