楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートホテル豊川のクチコミ・お客さまの声
総合1
予約時部屋あたり3人(大人2人、子ども1人)で予約できたにかかわらず、チェックイン時、ベッドが狭いので・・・と言われた。同じようなことを前回も言われ、前回は3人は泊めることができないとも言われた。気分を害したため、2度目の利用は控えたいと思います。問題があるのなら、その条件にて予約できるのはまずいのではないでしょうか。もしくは、何か一言書いていただきたい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はクオリティホテル豊川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたインターネット予約につきましては、ご利用人数に制限がかからないというシステム上の問題でご不快な思いをおかけ致しまして、申し訳ございません。何分システム上の問題である為、今すぐに改善することはできかねますが、今後の重要課題として改善に努めて参ります。なお、お子様の添い寝ですが、12才以下のお子様の添い寝は無料でご案内しておりますが、ベッド幅が120cmということもあり、落下等の危険性を考慮し、ベッド1台につき定員2名とさせていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また豊川にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
コンフォートホテル豊川 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの コンフォートホテル豊川 のクチコミ
予約時部屋あたり3人(大人2人、子ども1人)で予約できたにかかわらず、チェックイン時、ベッドが狭いので・・・と言われた。同じようなことを前回も言われ、前回は3人は泊めることができないとも言われた。
気分を害したため、2度目の利用は控えたいと思います。
問題があるのなら、その条件にて予約できるのはまずいのではないでしょうか。
もしくは、何か一言書いていただきたい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はクオリティホテル豊川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたインターネット予約につきましては、ご利用人数に制限がかからないというシステム上の問題でご不快な思いをおかけ致しまして、申し訳ございません。何分システム上の問題である為、今すぐに改善することはできかねますが、今後の重要課題として改善に努めて参ります。なお、お子様の添い寝ですが、12才以下のお子様の添い寝は無料でご案内しておりますが、ベッド幅が120cmということもあり、落下等の危険性を考慮し、ベッド1台につき定員2名とさせていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また豊川にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。