豊川市内数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川にご宿泊頂きましてありがとうございます。
さらに、投稿までお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

この度は、お客様に快適にお過ごしいただけず、大変心苦しく存じます。
当ホテルでは、感染症対策としてお客様にマスクの着用やアルコールのご利用を推奨しております。
しかしながら、私共の周知が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様へのマスク着用の推奨をより徹底してまいります。

また当館の無料朝食サービスは、現在新型コロナウイルス感染症予防によりメニュー提供方法を一部変更し、通常のスタイルでの提供ができず、誠に申し訳ございません。
パンは当館で焼いたものではございませんが、トースターをご用意して温めて頂けるようにしておりますので、ぜひお試しください。
また、頂いた投稿は全スタッフで共有し、今回のご指摘を真摯に受け止め、改善させていただきます。

誠に勝手ではございますが、次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊川をご利用いただけたら幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は、、コンフォートホテル豊川にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
お忙しい中、感想までお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、空調におきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
空調でございますが、宿泊施設と商業施設施設との集中管理で切り替えを行っております。
当館では、貸し出し備品で毛布の貸し出しも行っておりますので、お気軽にフロントにお声がけくださいませ。

次回、豊川にお越しの際もコンフォートホテル豊川をよろしくお願いいたします。

この度は、豊川市内数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想まで賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館の立地に関して、お褒めの言葉をお寄せいただき、嬉しく思います。

しかしながら、お客様に自転車の貸出できず、心苦しく存じます。
自転車の貸出は、当日の天候や自転車の整備状況によって、貸出しできない場合もございますが、お客様へのご案内が十分に至らず、申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、サ-ビスの向上に努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、また豊川にお越しの際も、当館のご利用を検討頂ければ幸いに存じます。
日増しに秋の深まりを感じる季節となりましたが、くれぐれもご自愛ください。

この度は、コンフォートホテル豊川にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お忙しいところ、感想もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝食についてご満足頂けなかったようで、大変心苦しく感じます。
和食の提供におきましては、現時点で予定はございませんが、頂いたご意見を今後のメニューの見直しの際の参考にさせて頂きます。

世間は、まだまだ新型コロナウイルス感染症の影響で、予断を許さない状況でございますが、くれぐれもご自愛ください。
また、機会がございましたら、コンフォートホテル豊川を、よろしくお願いいたします。
お客様に、再びお会いできる日を楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川をお選びいただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

バスの温度に関しまして、お客様にご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございません。

設備の関係上、早急な解決は困難ではございますが、貴重な意見として今後のホテル運営に活用させていただきます。

朝食に関しましても、お客様を不安にさせてしまい、大変申し訳ございません。

只今、ご朝食はコロナウイルス拡大防止のため、一部メニューは提供中止としております。

提供している一部メニューに付きましても、空気に触れぬよう食材にラップをして提供しております。

しかしながら、正しいご案内ができておらず、スタッフ一同猛省しております。

今後はスタッフ間での連絡を密にし、お客様のお立場に立っての接客ができますよう、精進して参ります。

甚だ勝手とは存じますが、また豊川にお越しの際にも当館をご利用頂けましたら、幸いでございます。

ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル豊川をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。

今後も皆様に「また利用したい」と感じていただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、豊川市内数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川に ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食メニューに関しましてお客様にご満足いただけず心苦しく存じます。
メニューは定期的に見直しておりますので、お客様のご意見は今後の参考にさせて頂きたく存じます。
提供量につきましては、随時、スタッフが確認をしておりますが、十分な提供が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
どのお時間にお越し頂いても、十分にご満足頂けるように細心の注意を払って参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また豊川にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、豊川市内数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

隣接しているプリオ様には、スーパーも有り、ご滞在中、ご利用されているお客様もいらっしゃいます。

当ホテルの無料朝食サービスでは、メニューを定期的に変更しておりますので、次回ご利用の際には、お試し下さいませ。

また、お部屋、設備におきましても、随時メンテナンスをして、快適お過ごし頂けるように対応しております。

また、豊川にお越しの際は、コンフォートホテル豊川をよろしくお願い致します。

この度はコンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

急遽のご宿泊とのことでしたが、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの駅までのご案内が不適切であったためにお客様にご不便かつご不快な思いをおかけしいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員で今一度、駅を含めた周辺のご案内について再度の確認を徹底するとともに、地図を併用してご案内を行うなどの改善を行ってまいります。

また朝食のメニューにつきましても、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
当館のみで決定しかねる事項でございますのですぐの改善はいたしかねますが、お客様のご意見は今後の課題として検討させていただきたく存じます。

今後も現状に甘んじることなく、よりよいホテルづくりにスタッフ一同精進して参ります。
また豊川にご来訪の機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル豊川をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

客室の構造に関しまして、全体的に狭さを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また浴室を使用の際は度々ご不便をおかけし、心苦しく存じます。
構造上の問題でございますので、早急な改善は難しいと存じますが、頂いたご意見を参考にさせていただきます。

貴重なご意見を賜りましたことに、スタッフ一同感謝を申し上げます。
今後もよりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいりますので、次回も機会がございましたら、コンフォートホテル豊川をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

冷蔵庫や空調機の低周波音等にてごゆっくりとお休みいただけず、残念な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
施設上の課題であり、早急な改善とは参りませんが、できる限り修繕等に取り組んでまいります。

このようなご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフの接客や清掃に関しまして満足とのお言葉を賜り、大変恐縮しております。
お客様のお声を励みに、より良いホテルづくりに精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただきありがとうございます。お忙しい中ご感想まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は客室備品セット不備、タバコの臭い、無料朝食に対して大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。

客室備品については、フロントから清掃担当者への指示が正しく出来ておりませんでした。今後は必ず宿泊人数の確認後の指示出しを徹底し、このようなミスが置きないように致します。

次に客室でのタバコの臭いについてですが、清掃担当者からフロント員への引継が漏れており、消臭対応の施しができておりませんでした。再度引継について見直し、お客様に気持ちよくご滞在できる環境作りを心がけ実行してまいります。

最後に無料朝食に関しましては、直ぐに対応は難しい状況ですが貴重なご意見として今後のホテル運営に活かして参ります。

この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また豊川にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。ご宿泊誠にありがとうございました。

いつもコンフォートホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想まで賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

サービスに至らぬところがあり、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは通常、フロントスタッフを2人ないし3人にて運営しておりますが、夜間の巡回などによりフロントへ常駐しているのが1人のみになる時間帯もございます。
なるべくご迷惑をお掛けしないよう、帰館やチェックインのお客様が多い時間帯を考慮するようにいたします。

朝食メニューにつきましては、コンフォートホテル全店共通のため、すぐの変更は難しい状況ではございますが、連泊のお客様にも飽きずにお召し上がりいただけるよう、検討してまいります。

またスタッフの靴音でも不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
気持ちよく朝食をお召し上がりいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。

これからも末永く、当ホテルをご愛顧いただければ幸いです。
ご指摘いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの近隣にはスーパーやコンビニがあり、その利便性に多くのお客様から嬉しいお言葉を頂戴しております。

しかしながら、立地環境の評価のみならず、お客様の心に残るおもてなしを感じてもらえるよう、地域で愛されるホテルを目指してまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル豊川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想まで頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたのに、浴室のカーテンのにおいでご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
浴室の清掃時、洗ったシャワーカーテンを完全に乾かさないままセットしてしまい、お客様が利用されるまで、においが残ったままとなってしまいました。

今後は清掃の際に確認するとともに、フロントスタッフも随時お部屋のチェックを行い二度とこのようなことのないよう、留意いたします。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回豊川へお越しの際にも当ホテルへご宿泊いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を、一同お待ちしております。

この度はコンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想まで賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたが、館外の清掃が至らずご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ホテル内のみならず、客室やロビーなどからご覧いただく景色も維持できるように巡回、清掃を行なってまいります。
しかしながら、無料朝食サービスに関しましてはお褒めいただき大変うれしく存じます。3月にメニューの改良を行い、よりおいしくお召し上がりいただけるようになりました。これからも皆様に満足していただけるよう、お客様のご意見を取り入れて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また豊川にお越しの折には当ホテルのご利用を検討していただければ幸いです。一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご宿泊いただき、ありがとうございます。さらにお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフ、立地に対してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。満足していただけた様子で大変嬉しく拝読いたしました。
また、シャワーの水圧に関しましては貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。これからも現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお湯の温度に関しまして、大変なご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日はたくさんのお客様がお泊まりいただいており、時間帯によってはお湯がうまく回りきらず、ご迷惑をお掛けしたことと存じます。深くお詫び申し上げます。
現在、設備も点検をしておりますので、可能な限り早く改善できるよう対応してまいります。貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、次回豊川へお越しの際にも当ホテルをお選びいただければ、幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。リニューアルした客室にお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら13時チェックインのプランにもかかわらず、ご案内が遅れまして申し訳ございません。以後、確認の手落ちが無いようスタッフ一同気をつけて参ります。これからもより良いホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はクオリティホテル豊川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、至らぬ点が多くあり、ご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。接遇に関しましては、ただちに改善できるよう全スタッフに周知徹底し、お客様に確実かつ丁寧にご案内できるよう努めてまいります。また、朝食コーナーの混雑につきましては、今後席数を増やし改善を図る予定でございます。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。次回豊川にお越しの際にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。