食事1
mikutetsubonbonさんの コンフォートホテル豊川 のクチコミ
- mikutetsubonbonさん [30代/男性] 2010年01月16日 23:45:03
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いつも利用させて頂いております。
チェックイン含め全般的には満足しております。
但し今回は朝食時におにぎり、ウインナー等の補充がいつまで経っても行われえず、
15分以上待たされてしまった。
また9時すぎには、片っ端から部屋の扉をノックして回り清掃を始める始末。
今までこんなことはありませんでした。
今後の改善を強く希望したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- コンフォートホテル豊川 2010年01月18日 16:12:56
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いつもクオリティホテル豊川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当日は多くのお客様にご利用いただき、朝食のご用意が至らず、申し訳ございませんでした。ウィンナーは追加のご用意に時間を要するため、15日より、提供方法をボイルに変更いたしました。今後も、お気付きの点があれば、ぜひお聞かせくださいませ。また、清掃に関するご指摘も賜り、恐縮しております。今後、このようなことが無きよう、改善に努めて参ります。次回お越しの際には、ご期待にお応えできるよう、努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆ <禁煙>】
ひな6332さんの コンフォートホテル豊川 のクチコミ
- ひな6332さん [20代/女性] 2022年04月14日 14:58:43
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無料で駐車場が使えて、近くにコンビニもあり、朝食も無料なのですごくサービスがいいなと思いました。
お部屋も古さは感じたもののほこりっぽい感じはないし水回りもすごく綺麗で古さは気になりませんでした。
ですが、お部屋のエアコンが全く使えませんでした。
外の気温も高い日だったので暑すぎて全然眠れませんでした。
値段やサービスが良かっただけに、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- コンフォートホテル豊川 2022年04月19日 12:23:13
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この度はコンフォートホテル豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
駐車場や立地に関するお褒めの言葉を賜りまして、従業員一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、エアコンに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの空調は一括管理となっておりまして、現在は暖房運転とさせていただいております。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、気温を注視しながら、適切な切り替えを行って参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆シングルハイクラス◆ <禁煙>】
投稿者さんの コンフォートホテル豊川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月15日 01:58:07
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シャワーの水圧がびっくりするくらい弱いです。すっきりするどころかストレスが溜まります。
部屋はいたって普通のビジネスホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- コンフォートホテル豊川 2016年06月16日 18:00:32
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当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、シャワーの水圧が弱く、お客様には不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
至急設備業者に確認をし、点検に入るなど対処させていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また豊川にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご利用いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆☆【コンフォートスタンダード】諏訪町駅近★朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆ <喫煙可>】
食事1
投稿者さんの コンフォートホテル豊川 のクチコミ
連泊でしたが帰って来て
床の掃除がされていなかった。
落ちた毛などがそのままだった。
ボディーソープが補給されていなかった。
朝食は1日目行きましたが
まだ席が余っていたにもかかわらず
相席してくれと言われた。
結局誰も来なかった。
嫌がらせでしょうか?
なので二日目は行きませんでした。
フロント・立地以外最低なホテルでした。
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この度はコンフォートホテル豊川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら客室清掃や朝食サービスに至らぬ点もあり、お客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様より頂戴したお言葉一つ一つを肝に銘じ、今後このような事がないよう、もう一度原点に戻り、『お客様の立場にたったおもてなし』をスタッフ一人一人が見つめ直して参ります。貴重なお時間を割いてご投稿賜り、改善の機会を与えていただきましたこと、厚く御礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また豊川にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。