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奈良ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
家族での奈良観光で、12月4日に宿泊しました。【場所】平城宮にも近くホテルの駐車場に車を停めて歩いて行ける距離でした。【部屋】掃除も行き届いており清潔さも保たれ、気持ちよく寝ることが出来ました。【風呂】天然温泉の大浴場は宿泊客ではない一般の方も入れ、サウナや休息スペースにはテレビやマッサージ機もある小さな健康センター的な感じでした。サウナ用パンツやマット・ドライヤー・使い捨てブラシなど設備は充実していましたが、脱衣場ロッカーと洗面室が離れていてちょっと不便だったところがマイナス点です。【食事】夕食ビュッフェの会場の明かりが薄暗く、料理を目で楽しむことが出来ませんでした。雰囲気を演出しているのだと思いますが、バーやクラブではないのだからもう少し明るい方が良いと思ました。料理に関しては温かいものが冷めてたり固くなっていたりしたものもあり、保温の仕方(湯煎とか)や温度管理をもう少し改良したほうが良いと思います。朝食ビュッフェについては、品数・内容共に満足しました。最後にスタッフの方の対応はとても良く感じが良かったです。
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この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大浴場ご利用の際はご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。夕食に関しましてのご指摘は、今後の反省点として検討させて頂きます。丁寧な評価をいただきありがとうございました。館内施設に概ねご満足いただけてなによりでございました。当ホテルのスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、ありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館お待ち申し上げております。奈良ロイヤルホテルフロント
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奈良ロイヤルホテル(奈良県)
4.0
投稿日:2023-12-08 10:50:15
由布院倶楽部(大分県)
投稿日:2023-04-25 09:56:35
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街(長崎県)
投稿日:2023-04-25 09:18:23
大江戸温泉物語 ホテル水葉亭(静岡県)
3.0
投稿日:2019-06-16 08:51:38
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総合4
イッチャン3425さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ
家族での奈良観光で、12月4日に宿泊しました。
【場所】平城宮にも近くホテルの駐車場に車を停めて歩いて行ける距離でした。
【部屋】掃除も行き届いており清潔さも保たれ、気持ちよく寝ることが出来ました。
【風呂】天然温泉の大浴場は宿泊客ではない一般の方も入れ、サウナや休息スペースにはテレビやマッサージ機もある小さな健康センター的な感じでした。サウナ用パンツやマット・ドライヤー・使い捨てブラシなど設備は充実していましたが、脱衣場ロッカーと洗面室が離れていてちょっと不便だったところがマイナス点です。
【食事】夕食ビュッフェの会場の明かりが薄暗く、料理を目で楽しむことが出来ませんでした。雰囲気を演出しているのだと思いますが、バーやクラブではないのだからもう少し明るい方が良いと思ました。料理に関しては温かいものが冷めてたり固くなっていたりしたものもあり、保温の仕方(湯煎とか)や温度管理をもう少し改良したほうが良いと思います。朝食ビュッフェについては、品数・内容共に満足しました。
最後にスタッフの方の対応はとても良く感じが良かったです。
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この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場ご利用の際はご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
夕食に関しましてのご指摘は、今後の反省点として検討させて頂きます。
丁寧な評価をいただきありがとうございました。
館内施設に概ねご満足いただけてなによりでございました。当ホテルのスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、ありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテル
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