この度は奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご朝食会場では奈良漬けや柿の葉寿司、茶粥など、奈良県の名物ご用意しております。お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
当ホテルのスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、ありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。ホテルでの滞在を満喫していただけた事にとても嬉しく存じます。またのご来館お待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテルフロント

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に概ね満足いただけましたようで嬉しく感じております。当館は約４０年にわたり営業を続けてまいりましたため、お客様のご指摘通り年季の入ったホテルではございます。心を込めたおもてなしにて、その古さを感じず皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう今後も精進して参る所存でございます。また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
奈良ロイヤルホテルフロント

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事に関しましてお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。3月から春のビュッフェが始まりますので次回もぜひご賞味くださいませ。お客様のお帰りを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

奈良ロイヤルホテル
フロント

この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
夕食ビュッフェについての貴重なご意見、有難うございます。
お客様からいただいたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
また奈良にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

奈良ロイヤルホテル
宿泊支配人 富田

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ゆっくり美味しくいただけたとの朝食のご感想を頂き、大変安堵しております。2/10～2/14の期間中にはバレンタイン限定のお料理もお出ししておりますので、是非この機会にご賞味下さいませ。お客様のお帰りを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

奈良ロイヤルホテル
フロント

いつも奈良ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
サウナについてのご意見誠に有難うございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
枕についてですが、2種類入れておりまして、どちらもフランスベッド様の商品でございます。
低反発枕については、当ホテルでも販売しておりますので、電話でお問い合わせいただけますと
対応させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

奈良ロイヤルホテル
フロント

投稿者 様
奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。この度は数ある宿泊施設のなかから当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご到着からお食事まで当館スタッフの失礼な対応でご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに日頃の業務を見直し今後のサービス向上へと努めて参ります。クチコミ投稿をお寄せいただきありがとうございました。
奈良ロイヤルホテルフロント

この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在いただきましたお部屋やお食事にご満足いただけてなによりでございました。
ご意見をいただきました当館の大浴場でございますが、ご宿泊を伴わない外来のお客様や、お食事と大浴場のみご利用のお客様もいらっしゃいます。今回お客様のご滞在中はゆっくりとご利用いただけず、大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様により満足して頂けるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテルフロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。「天然温泉が気に入った」とのご感想、また再度のご宿泊をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。次回ご宿泊の際もお客様にご満足いただけます様、日々精進してまいります。お客様のお帰りを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

奈良ロイヤルホテル
フロント

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。サウナに関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。当ホテルの男性サウナは2022年6月にリニューアルし、本場フィンランドのサウナブランドストーブを導入しております。毎月熱波のイベントを開催しておりますのでぜひ次回もお楽しみくださいませ。お客様のお帰りを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

奈良ロイヤルホテル
フロント

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。また、お忙しい中当ホテルの評価をいただき重ねてお礼申し上げます。温泉施設につきまして、急な故障でお客様のご期待に沿うことが出来ずに大変申し訳ありませんでした。また、送迎バスに関しましてもコロナ以降休止中でございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましても、ご評価ありがとうございました。寒い時期の柿の葉寿司は軽く炙っていただくと、寿司シャリがふっくらとして美味しく召し上がっていただけます。柿の葉寿司各メーカー推奨の召し上がり方法ですので、ぜひご自宅でもお試し下さいませ。
奈良ロイヤルホテルフロント

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室やスタッフに関しましてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。次回ご宿泊の際もお客様にお寛ぎ頂けますよう日々精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。お客様のお帰りを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

奈良ロイヤルホテル フロント

奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。この度は数ある宿泊施設のなかから当館をお選びいただきましたのにお客様のご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。大浴場に関しまして、頂戴しましたご意見をもとに日頃の業務を見直し今後のサービス向上へと努めて参ります。
クチコミ投稿をお寄せいただきありがとうございました。
奈良ロイヤルホテル
フロント

いつも奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「お風呂は最高」とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。お客様からのあたたかいお言葉はスタッフの励みとなります。サウナに関しましては月数回熱波のイベントを行っておりますのでよろしければ次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。お客様のお帰りを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

奈良ロイヤルホテル フロント

いつも奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。温泉やスタッフについて、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。次回ご宿泊の際もお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。お客様のお帰りを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

奈良ロイヤルホテル フロント

この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場ご利用の際はご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
夕食に関しましてのご指摘は、今後の反省点として検討させて頂きます。
丁寧な評価をいただきありがとうございました。
館内施設に概ねご満足いただけてなによりでございました。当ホテルのスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、ありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。

奈良ロイヤルホテル
フロント

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り感謝いたします。
駐車場のご利用は有料でございます。公式ホームページでは駐車料金無料のプランもございますので、ぜひ今後のご宿泊の際にはご検討くださいませ。
また、入湯税につきましては以前はパッケージ料金に含まれておりましたが、インボイス制度の導入により詳細な明細が必要となり別途頂戴するよう変更になりました。分かりづらく申し訳ございませんでした。
空気清浄機につきましては、備え付きのお部屋とついていないお部屋がございます。フロントへご連絡いただきましたら貸し出しもできますので、今後ご利用の際にはぜひお申し付けくださいませ。今回はご案内が不足していて申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。

奈良ロイヤルホテル
フロント

いつも奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食につきまして「大満足」とのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。温泉に関しましてはご不便おかけし申し訳ございせん。ご利用の皆様にお楽しみいただけるよう日々精進してまいります。お客様のお帰りを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

奈良ロイヤルホテル フロント

いつも奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「素晴らしい」とのお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。また温泉や朝食に関しましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。頂戴いたしました評価を励みに、これからもより良いホテルづくりを目指しスタッフ一同精進して参ります。お客様のお帰りを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

奈良ロイヤルホテル フロント

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。サウナにつきましてお褒めのお言葉を頂きました事重ねてお礼申し上げます。2022年にリニューアル致しましてご好評の声を多く頂いております。次回ご宿泊の際もぜひ当ホテルの天然温泉・サウナをお楽しみくださいませ。お客様のお帰りを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

奈良ロイヤルホテル フロント