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ホテル クレイン橘のクチコミ・お客さまの声
食事4
安かったので、文句は言えませんが、同じ値段の他のホテルに比べ、ベッドのクッションが今どきないようなもの鍵がオートロックでなく、内側のポッチを押してロックお茶などは、フロント前にあるが、チェックイン時に説明なしなど、ちょっと参りました。ビールサービス、駐車場の停めやすさはよい点でした。全体的に古いです。
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この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂きありがとうございます。返信が遅くなってしまい本当に申し訳ございません。お客様が仰る通り、全体的に古い(築30年以上になりますから)というのは、否めない事実でございます。そういった訳で、客室のドアの鍵などは旧式のものでございまして、オートロックではございません。ベッドのマットレスは、その後全室新しい物に入れ替えましたので、寝心地なども改善されています。フロント前に置いてある物などについては、極力ご説明申し上げているつもりだったのですが、抜けてしまっていたようで、大変失礼致しました。これに懲りずに、またお越し下さることを願って、スタッフ一同精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。フロント:川端敬子
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食事4
投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ
安かったので、文句は言えませんが、同じ値段の他のホテルに比べ、
ベッドのクッションが今どきないようなもの
鍵がオートロックでなく、内側のポッチを押してロック
お茶などは、フロント前にあるが、チェックイン時に説明なし
など、ちょっと参りました。
ビールサービス、駐車場の停めやすさはよい点でした。
全体的に古いです。
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この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂きありがとうございます。
返信が遅くなってしまい本当に申し訳ございません。
お客様が仰る通り、全体的に古い(築30年以上になりますから)というのは、否めない事実でございます。そういった訳で、客室のドアの鍵などは旧式のものでございまして、オートロックではございません。
ベッドのマットレスは、その後全室新しい物に入れ替えましたので、寝心地なども改善されています。
フロント前に置いてある物などについては、極力ご説明申し上げているつもりだったのですが、抜けてしまっていたようで、大変失礼致しました。
これに懲りずに、またお越し下さることを願って、スタッフ一同精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント:川端敬子