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ホテル クレイン橘 クチコミ・感想・情報

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ホテル クレイン橘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.95
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂2.60
  • 食事2.67

総合1

投稿者さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

投稿者さん 2016-04-06 21:51:27

チェックインを済ましてエレベーターに乗ると目の前に張り紙が。
改装中の為ご迷惑をおかけしますがご了承下さいと。
部屋に入り、疲れていたのでチェックアウトギリギリまで寝ようと思って寝ると、朝8時前に配水管をたたく様な音や電動ドライバーの音がかなりの音量で。とても改装中の為ご迷惑をおかけしますがご了承下さいのレベルは遥かに超えていました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル クレイン橘 2016-04-07 12:27:03

この度のご宿泊ではお客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。工事担当者には音の出る作業は午前10時以降、併せてお客様の在室状況を確認しながらご迷惑にならないよう努めておりますが、改めて現場監督と打ち合わせを行い、今後さらに細心の注意を払うよう指導させて頂きました。
ご利用くださいますお客様に、より良い空間をご提供できますよう尽力して参ります。これからもご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。支配人:柴田

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