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ホテル クレイン橘 クチコミ・感想・情報

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ホテル クレイン橘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.89
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂2.78
  • 食事2.50

食事4

10oyabakaさんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

10oyabakaさん [50代/男性] 2017-11-29 15:42:52

缶ビールをサービスということでしたが、ビールを飲まない人間にとっては、ソフトドリンクに変更をしてもらいたかったです。ビールしかダメと言うことでしたが、そうなると損した感が出るので、せっかくのサービス企画もマイナスになってしまいますね。
朝食は充実しています。冷蔵庫は300円?かな、で借りれるということでしたが、最初からないのはやはり困りますね。7階の風呂はいつも入りますが、気持ちいいですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル クレイン橘 2017-12-24 19:27:49

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食と缶ビールのサービスが付いた【さき楽28】プランをご利用頂いたのですね。折角ステキな選択をして頂いたのに、結局、不快な思いをさせてしまいました様で、本当に申し訳ございませんでした。現在は、ビールがダメだと仰るお客様やお子様向けには、ビールの替わりにフロントで販売しております朝ゼリーをお渡しするように致しております。
10oyabakaさんが仰るように、せっかくのサービス企画がマイナスになってしまわないように、これからもスタッフ一同、創意工夫を凝らして、お客様を快くお迎えしたいと存じます。
朝食は、皆様より大変好評頂いております。ありがとうございます。冷蔵庫につきましては、上階より順次リフォームを進めて行く中での完備を目指しておりますので、どうか長い目でお見守り下さい。
7階の男性専用大浴場も毎回ご利用頂いているようで、心より感謝申し上げます。女性の私も1度は入ってみたい!!と思っているのですが、まだ夢の話の様で…早く女性向けも出来ないものかと恋焦がれております。
10oyabakaさん、次回のお越しも心待ちに致しております!ご投稿ありがとうございました。
フロント:川端敬子

ご利用の宿泊プラン
■さき楽28■特典付★早期予約が断然お得!軽朝食&缶ビール1本サービス♪(素泊)
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(全室ウォシュレット・LAN完備)】
10oyabakaさん
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