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ホテル クレイン橘 クチコミ・感想・情報

ホテル クレイン橘

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    ホテル クレイン橘のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.84
    • アンケート件数:1063件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.78
    • 立地4.00
    • 部屋3.30
    • 設備・アメニティ3.27
    • 風呂3.66
    • 食事4.14

    総合1

    sora810さんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

    sora810さん [40代/女性] 2019-08-09 18:10:48

    とても残念です。エアコンの音がうるさかったです。真夏なので止めることもできなくて、不快なまま朝を迎えました。あと、港が近いのか船の警笛のようなボォーという音が、夜中にもかかわらず定期的に聞こえてきて、それもとても気になりました。外からの音がこんなに聞こえるなんて…リニューアルフロアということで少し期待していたのですが、残念です。
    それと、極めつけは朝食バイキングのパンにカビが!!!丸いデニッシュの半分くらいのカビ!!!パンケースに長期間放置されてた様子でした。スタッフの方に伝えたところ5分ほどして『一番新しいパンです』とお皿に2つ違うパンを持ってこられました。が、そんなことじゃないんです…本当に気分が悪かったです。ポイント40%還元だから予約しましたが失敗でした。楽しい旅行が嫌な思い出になりました。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地1
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂-
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年08月
    ホテル クレイン橘 2019-10-26 15:55:15

    この度は、大変不愉快な思いをさせてしまい、
    申し訳ございませんでした。
    今後同じような事が無いよう、徹底してまいります。

                 フロント 阪田

    ご利用のお部屋
    【■リニューアル客室■【禁煙】スーペリアシングル】
    sora810さん
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