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ホテル クレイン橘 クチコミ・感想・情報

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ホテル クレイン橘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1028件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.88
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.36
  • 食事4.00

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ネコチヤン大好きさんの ホテル クレイン橘 のクチコミ

ネコチヤン大好きさん [50代/男性] 2019-11-16 13:35:45

プロ野球キャンプ観戦に行ったので数年ぶりに宿泊しました。チェックインする前に荷物預かってもらいました。ソフトバンクホークスキャンプ地まで貸し出し自転車で行きました。部屋に冷蔵庫がないのは不満です。チェックインした時にフロントの人は2階に冷蔵庫が有るの伝えなかったのも不満です。部屋のカギ防犯システムの取り扱いが簡単過ぎて不満です。どこのホテルももっと複雑になってるので改善して欲しいです。朝食バイキングは軽く食べましたが美味しいかったです。お風呂は気持ち良かったですが頭洗う容器シャンプリンスのラベル貼ってなかったのでどちらか解らなかったのが不満でした。もっと気配りして下さい。帰り電車の時間あわしてるのでチェックアウト11時前まで部屋にいました。部屋でテレビ見てたらチェックアウトしてないのに掃除係の人にノックせずに部屋開けられました。もっと気配りして欲しい。宮崎から大阪までJR特急新幹線乗りついで5時間半掛かって帰りました。次回は飛行機で2月宮崎プロ野球キャンプ行く予定にしてますので宿泊考えてます。








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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル クレイン橘 2020-01-02 22:53:51

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの案内不足で、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ラベルにつきましては、すぐに改善させていただきました。
今後とも、スタッフ一同精進してまります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
          フロント 阪田

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