この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、当施設は繁華街から少し離れ宮崎県庁のほど近い立地になりますが、メイン通りの橘通に面した場所で、歓楽街までも徒歩5分程度で行ける静かな場所です。駐車場もこの立地では珍しく、ホテル隣に平地で約50台の駐車が可能でございますので、使いやすさではご満足頂けるものと自負しております。
またご利用の機会がございましたら、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。担当：柴田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当方の設備の都合上、冷蔵庫を完備出来ていないため、お客様に不便を強いておりますことは、本当に申し訳なく存じております。昨年リニューアル致しましたフロアの客室には全て揃えましたので、機会がございましたら、是非そちらもご利用頂けますと、とても嬉しく思います。
少しでも早く、未着工のフロアにも、冷蔵庫が設置出来るようになればと考えておりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また宮崎にお越し頂き、レジャーや観光の拠点にして頂ければ何よりにございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつもと違ったタイプにお泊まりいただけたのも、とてもうれしく思います。他にもダブル・和室・リニューアルフロアと取り揃えておりますので是非！
お客様が便利なホテルと感じて頂け幸いでございます。これからもお客様のニーズにお応えしていけますようスタッフ一同尽力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。担当：柴田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の目的に合ったサービス内容がご提供でき、私どももうれしく思います。
景観に関しましては残念でございましたが、これからもお値打ち価格で営業を続けていけるよう尽力して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。担当：柴田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
『泊まりやすかった』と言って頂いて、スタッフ一同大変嬉しく思い、とても励みになっています。
立地の割のコストパフォーマンスやケースバイケースでの対応は当然のことながら、部屋の清潔感に今ひとつご満足頂けなかったこと、深く深く反省致しております。
次にお越しになられた時には、例え設備は古くなったとしても、それを感じさせないように今よりキレイに磨きを掛けて『古くても綺麗にしているね！』と仰って頂けるよう、スタッフ一同心を込めてお客様をお迎えしたいと存じます。
これからも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました！
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございます！
当館は、宮崎県庁と宮崎市役所の丁度中間辺りに位置しており、いずれへも徒歩約３分の圏内にございます。繁華街へも徒歩５分～１０分程度のところにございますので、ご夕食などは近隣のお店やお客様のご要望に添えるようなお店をご案内致しております。
お客様の仰るように、設備は決して新しくはございませんが、それ故古さが気にならないように、客室メイクスタッフも、入念なチェックを怠らないように気を付けております。
『また宿泊したい』と思って頂けることが、スタッフ一同、何よりの励みとなっております！ありがとうございます!!
お客様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお客様に喜んで頂けたようで嬉しく思います。
また、アドバイスまでして頂きありがとうございます。早速お客様のアイデアを活用させて頂きます。
またのご機会を心よりお待ち申し上げております。担当：柴田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテル南隣にございます専用駐車場は、宮崎中心部に位置するにも関わらず、平地のメインストリートに面した使いやすい駐車場です。繁忙時には縦列駐車になる場合もございますが、基本的に出し入れのし易い駐車場でございますので、大きめのお車の場合でもお気軽にご利用頂けます。
また、展望浴場もご利用頂き、ありがとうございました。ビジネスホテルの個室のシャワーもございますが、是非、男性のお客様は広々とした展望浴場をおすすめ致しております。今後とも宜しくお願い申し上げます。担当：柴田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでは長年軽朝食というスタイルを300円の設定でご提供させて頂いております。お客様のように喜んで頂けるお客様もいらっしゃるなか、金額を上げて朝食のグレードアップをしてほしいというお声も少なからず耳にします。朝食に重きを置かれる時代背景もございますので、慎重に検討したいと思っております。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。担当：柴田

この度は当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの男性専用展望浴場は、宮崎のメインストリート（橘橋から橘通り）を観ながら入浴できることでも好評を頂いております。しかしながら今回は気持ちよくご利用頂けなかったようで残念でございます。皆様に気持ちよっく使って頂けるように原因解明に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。担当：柴田

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます！
シングル料金もさることながら、ツインや和室の２名利用、トリプルやダブルの１名単価を比較すると、更に更にお安くなりますよ！！！
でも、安くても不便だったら無意味ですから、お客様にもっともっとご満足頂けるように、スタッフ一同、これからも日々精進して参ります。
繁華街からも徒歩圏内で、ちょっと飲み過ぎても、酔いを覚ましながら帰れます。
安くて！便利で！！快適で！！！また泊まりたいと思って頂けるようなホテルを目指して頑張りますね!!
ご投稿ありがとうございました！！

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には沢山の感想を頂きありがたく感じております。できる限りではございますが、今後もお客様に喜んで頂けますよう尽力してまいります。支配人：柴田

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食ではお客様に満足いただけず大変残念に申し訳なく感じております。
軽朝食ではございますが、九時までにご入店頂いたお客様には召し上がって頂けるように営業いたしております。当時のスタッフにはしっかりと指導させていただきましたので、次回はごゆっくりとお召し上がりくださいませ。支配人：柴田

このたびはご宿泊いただきありがとうございました。
特別なジャグジーなどはございませんが、足を伸ばせてゆったり、のんびりお入り頂けるお風呂です。
またのお越しをお待ち申し上げております。支配人：柴田

このたびのご宿泊、まことにありがとうございます。
温泉ではございませんが、当ホテル男性専用展望風呂は宮崎大橋を眺めながら旅の疲れを癒せる浴場です。特にお客様のように夕方早めのご利用はおすすめですね。支配人：柴田

リピートご利用大変ありがとうございます。
スタッフの対応にも喜んでいただけたようで、私も嬉しく思います。
ご存知の通り宮崎でも数多くのライブが開催されております。また宮崎にお越しいただき楽しい時間を過ごして頂けましたら幸いに思います。支配人：柴田

この度はホテルクレイン橘をご利用頂きありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
当館の大浴場は、男性専用ではございますが、大変ご好評を頂いております。
喜んで頂けたようで、私どももとても嬉しく存じます。
是非是非、またお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：川端敬子

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい、本当に申し訳ございません。
当館の大浴場は、男性方に大変好評頂いております。
朝食も、長期で現場に入られる方などにはパンだけではなかなか力にならないから…と、喜んで頂いております。
冷蔵庫の件は、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：川端敬子

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただいております割引率の件は自社ポイントカードについてと認識致しました。確かに以前と割引内容は変更しておりますが、割引率は据え置きの10％でございます。しかしながら以前よりもポイントが貯まり易い仕組みに変更いたしましたので、またご利用いただけましたら幸いです。
また、朝食の有無の件につきましては、申し訳ございませんが私の記憶の限りでは朝食付きの販売をしていた覚えがございません。もちろん朝食付きのプランはインターネット上に販売致しておりますが、基本的に朝食代は別料金にて承っております。
今後もできる限り多くのお客様に喜んでいただけますよう尽力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。　　支配人：柴田

いつもご利用頂きありがとうございます。
返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
現在は、軽朝食で300円となっており、以前はなかったごはんやお味噌汁などもお好きなだけ召し上がって頂けます。
冷蔵庫はお部屋に置いてはございませんので、レンタルやフロントでの冷凍・冷蔵品のお預かりなどで対応致しております。必要な際には、是非、ご活用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：川端敬子