この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの大浴場は、男性専用ではございますが、皆様に喜んで頂いております。
これからも出来得る限り癒やしをご提供できますよう心がけて参ります。ありがとうございました。支配人：柴田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回は台風が近づいておりましたため、湿度が高くお客様に快適な環境をご提供できなかったようで大変申し訳なく思います。お部屋の換気につきましては、雨が振り込んでこない限りは毎日必須作業として実施しております。今後もご利用の機会がございましたら、是非ご愛顧頂けましたら幸いでございます。何卒、宜しくお願い申し上げます。支配人：柴田

いつもホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室備品としての冷蔵庫の件ではご不便をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。
当ホテルは、冷蔵庫は有料レンタル備品としてご用意させて頂いております。
台数に限りがございますので、ご希望の場合は予約後にリクエスト頂けますと幸いです。
1泊300円になります。ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
フロントでの要冷蔵、要冷凍のお荷物のお預かりも致しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様方のご意見を参考により良いサービスがご提供出来ますように
企画検討を行って参りますので宜しくお願い致します。

また宮崎へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント：柴田

この度は、ホテルクレイン橘へご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました！
貴重なご感想を頂き併せて御礼申し上げます。

コストパフォーマンスにご満足頂けました様で嬉しく存じます。
安かろう悪かろうにならないように今後もお客様のご意見を参考に向上致して参ります。
客室の冷蔵庫の件ですが、沢山のお声を頂戴しておりまして、
宮崎の真夏に間に合うように現在全室導入の方向で調整致しております。
もう少々お待ちくださいね。

また宮崎へお越しの際にはぜひホテルクレイン橘をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント：柴田

【追記：2010年7月1日】
上記ご返答内容に訂正がございますので、上記文面を修正せずに追記の形でご案内させて頂きます。

「冷蔵庫」の件ですが、誠に申し訳ございませんが、全室設置は見送らせて頂く事になりました。
誠に申し訳ございません。
私共も全室設置の方向で調整しておりましたので、誠に残念でございます。
暫くは、有料レンタルとしてサービスを開始する予定でございます。
一日でも早く全室設置が出来ますように最善の努力を致しますので、もう暫くお待ち頂けますと幸いです。
ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。
尚、全室設置までの期間は、利用できる方、利用できない方の不平等性をなくす為、レンタルの期間は有料とさせて頂きますこと併せてご案内させて頂きます。
サービスが開始しましたら、改めましてTOPページ等にも表記致します。宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルクレイン橘へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰られるとおり、施設の古さは否めませんが
安かろう悪かろうにならないよう、部分的なリフォームや日々の清掃徹底を心がけております。
展望風呂ももちろん毎日清掃して、毎日綺麗な湯を入れております。
出張のお疲れが癒されたとのお言葉は私共にとって一番の喜びで御座います。
軽朝食バイキング150円は、4種類の当日焼きたてパン、
サラダ、ゆで卵、コーヒー、牛乳、ソフトドリンク等をご提供させて頂いております。
ご満足頂け幸いで御座います。

改善ご希望の件ですが、
机の広さ、スタンドの場所…お仕事をされるお客様には使い辛い面も否めません。
すぐすぐの改善は難しいですが、今後のリニューアルの参考にさせて頂きます。
冷蔵庫も全室設置になりますと現状の価格維持が難しくなりそうでございます。
しかしながら、フロントでのお預かりではご不便だと思いますので、
小型冷蔵庫の貸し出しを検討しておるところで御座います。
もう少々お待ち下さいませ。

この度は、数々の貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント：柴田

この度はご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。
また貴重なご意見を賜わり、重ねて御礼申し上げます。
今回は交通の便利性・軽朝食のボリウム・展望風呂など
お褒めを頂き、スタッフ一同、嬉しく存じます。
今後とも、サービスに努めさせていただきますので、どうぞ
宜しくお願い致します。　なお、お帰りの際にバスご利用で
バス時刻が違っていたようで、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の時刻表が早速、変更させていただきます。
色々有難うございました。
またの御来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、貴重な御意見を賜わり、重ねて御礼申し上げます。
なお、今回は和室タイプを御利用いただいたようですが、クーラーの
方向が御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
早速、クーラーの方向と布団の方向など検討させていただきます。
また、お気付きの点がございましたら、御遠慮なくお申し出
くださいませ。　今後ともスタッフ一同、サービスに努めさせて
いただきますので、どうぞ、宜しくお願い致します。
またの御来館、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
有難うございました。

この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また機会が御座いましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また機会が御座いましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また機会が御座いましたら当ホテルをご利用いただけたらと思っております。
スタッフ一同、お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント 中原

この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会が御座いましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント 中原

この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
上記の件でお客様にご迷惑をおかけましたことを、スタッフ一同お詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう、日々業務に努めてまいります。
また機会が御座いましたら是非当ホテルをご利用いただけたらと思っております。
スタッフ一同、お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント 中原

この度はホテルクレイン橘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
上記の件で、お客様にご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
また機会が御座いましたら是非、当ホテルをご利用いただけたらと思っております。
スタッフ一同、お待ちしております。
フロント 中原