この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当方の設備の都合上、冷蔵庫を完備出来ていないため、お客様に不便を強いておりますことは、本当に申し訳なく存じております。昨年リニューアル致しましたフロアの客室には全て揃えましたので、機会がございましたら、是非そちらもご利用頂けますと、とても嬉しく思います。
少しでも早く、未着工のフロアにも、冷蔵庫が設置出来るようになればと考えておりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また宮崎にお越し頂き、レジャーや観光の拠点にして頂ければ何よりにございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
その上沢山のお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
大浴場の湯温に関しましてはお好みにお応えできず申し訳ございませんでした。
基本的には40度で管理させて頂いているのですが、夏場は熱いとおっしゃる方も多く、ぬるめにさせて頂いております。できるだけ皆様のご希望にお応えできますよう尽力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。担当：柴田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声通り、駐車場の利便性は当ホテルのセールスポイントの一つでございます。大通りに面しながら出入りのしやすい広々駐車場で、大型車両も駐車可能です。
また宮崎にお越しの際には是非お声かけくださいませ。担当：柴田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の目的に合ったサービス内容がご提供でき、私どももうれしく思います。
景観に関しましては残念でございましたが、これからもお値打ち価格で営業を続けていけるよう尽力して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。担当：柴田

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます！
当館は、お客様の仰る通り建物の歴史は古いのですが、身に余るお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮致しております。
只今、上階の客室より順次リノベーションを進めている途中でございまして、改修後も引き続き皆様にご愛顧頂けるように、スタッフ一同、なお一層精進して参りたいと心しているところでございます。
駐車場につきましては、本館南側に隣接している平面駐車場に加え、本館１階部分の屋根付き駐車場もあり、バイクでお越しのお客様にも大変喜ばれております。
ご投稿ありがとうございました！
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
しかも当ホテルの魅力をこんなにも代弁して頂きまして感謝感激でございます。今後も少しずつリフォームを加えながら冷蔵庫も常備できるようにしたいと考えております。
今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。担当：柴田

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます！
リニューアル後のお部屋についてのご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
また、朝食や館内設備・駐車場といった細かなところも、スタッフが見落としがちな点やお客様側のご意見を頂戴することができ、大変参考になりました。エレベーターへのご案内が悪く、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
大浴場が男性専用である分、なにか女性に嬉しい特典はないかなど、現在検討中ですので、今しばらくお待ち下さいませ。
機会がございましたら、是非、ご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント：川端敬子

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます！
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
当館は、主にビジネスシーンでご利用の方が多く、朝食はコーヒーだけでも…と仰る方でも、ガッツリご飯を…と仰る方でも、どちら様(３歳以上)にも３００円(税別)でご提供致しております。
スタッフ一丸となって、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指して邁進してゆきたいと存じますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

　この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　お客様のお声通り、宮崎市街地は小さなエリアに官公庁も飲食店も、ホテルやデパートもコンパクトにまとまった過ごしやすい街です。是非またお客様にお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。担当：柴田

当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
返信が随分と遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
地の利や設備について“充分”と仰って頂きありがとうございます。
その後、こちらにはおいでではないのでしょうか？
機会がございましたら、またお越し頂き、サービスやそのほかの点についてもご意見をお聞かせ願えれば幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました！
フロント：川端敬子

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には沢山の感想を頂きありがたく感じております。できる限りではございますが、今後もお客様に喜んで頂けますよう尽力してまいります。支配人：柴田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただいております割引率の件は自社ポイントカードについてと認識致しました。確かに以前と割引内容は変更しておりますが、割引率は据え置きの10％でございます。しかしながら以前よりもポイントが貯まり易い仕組みに変更いたしましたので、またご利用いただけましたら幸いです。
また、朝食の有無の件につきましては、申し訳ございませんが私の記憶の限りでは朝食付きの販売をしていた覚えがございません。もちろん朝食付きのプランはインターネット上に販売致しておりますが、基本的に朝食代は別料金にて承っております。
今後もできる限り多くのお客様に喜んでいただけますよう尽力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。　　支配人：柴田

ご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後もサービス向上を目指して頑張ってまいりますので、今後共よろしくお願いいたします。支配人：柴田

このたびは当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
朝食時間につきましては現在のサービス設定上、7時からとさせて頂いておりますが、できるだけお客様の声にお応えできるように考えております。
今後共よろしくお願いいたします。支配人：柴田