いつもホテルクレイン橘をご利用頂き誠に有難うございます。
今後もお客様に魅力あるプラン作りやサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜れますと幸いです。
滞在中に何かご不便な点など御座いましたらお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
より快適な空間をご提供出来ますように精進致します。
またお会いできる日を楽しみにしております。
フロント：柴田

いつもホテルクレイン橘をご利用頂き誠に有難うございます。
今後もお客様に魅力あるプラン作りやサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜れますと幸いです。
滞在中に何かご不便な点など御座いましたらお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
より快適な空間をご提供出来ますように精進致します。
またお会いできる日を楽しみにしております。
フロント：柴田

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございました。
宮崎の旅が良い思い出になられて幸いです。
その思い出作りのお手伝いが出来ました事、大変光栄に存じます。

客室設備等の古さは否めませんが、お客様が快適にお過ごし頂けます様に
試行錯誤しながらリフォーム等取り組んでおります。
展望風呂もご利用頂き、またご満足頂け幸いです。
お茶セットは、次回からも予約後にリクエスト頂けますとご用意致しますのでお申し付け下さいね。

コストパフォーマンスもご満足頂け幸いです。
お客様のご期待にお応え出来ますようにスタッフ一丸となって更なる成長に努めます。
また宮崎へお越しの際には、ぜひホテルクレイン橘をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
フロント：柴田

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございました。
楽天ポイント10倍プランは、期間限定のサービスプランとして企画しております。
喜んで頂け幸いです。
当ホテルは、橘通という宮崎のメインストリートに面しております。
橘通は、早朝から深夜まで交通量が多い通りになりますので、全室防音2重サッシにリニューアル致しました。
冬は防寒の効果もあり、ご宿泊のお客様より好評頂いております。
ゆっくりお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく存じます。
7階男性専用展望風呂は、当ホテルの目玉サービス設備で御座います。
夕方17時から深夜1時まで無料で何度でもご利用頂けます。
足の伸ばせる浴場は、一日の疲れを癒すのには最適だと思います。ご満足頂け幸いです。
コインランドリーも以前は有料でご提供しておりましたが、無料サービス設備と変更致しました。
台数が2台と少ないため先着順になりますが、長期滞在のお客様やスポーツ団体のお客様にも大変好評頂いております。
今回は、繁華街の飲食店をご利用になられなかったとの事ですが、
宮崎は地鶏、宮崎牛など美味しい地元食材が豊富ですので、次回はぜひ召し上がって下さいね。
飲食店の紹介など致しておりますので、お気軽に声を掛けて下さい。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宮崎へお越しの機会がございましたら、ぜひホテルクレイン橘をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント：柴田

この度は、数あるホテルの中からお選び頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂き併せて御礼申し上げます。

県庁散策は如何でしたでしょうか。
晴天だったので、県庁での撮影は素敵な写真が撮れたでしょうね。
東国原知事が就任するまでは、県庁が観光地になるとは思ってもいませんでした。
最近は、平日週末問わず、沢山の観光客の方に訪問頂いておりますので、駐車場も満車の場合が多いようです。
当ホテルから県庁までは徒歩1分ほどですので、車を置いて行かれたほうが便利です。
お役に立てて良かったです。

チェックインの際に、朝食料金をご案内すると大抵ビックリされます。
150円でパン、ゆで卵、サラダ、コーヒー、ソフトドリンクのバイキングになっております。
日頃は朝食をお召し上がりにならない方も、コーヒーだけ飲みに行かれる場合もございます。
インスタントではなく、豆から挽いてますので美味しいと好評頂いてます。
お客様にもご満足頂け幸いです。

朝の挨拶、気持ちが良かったと仰って頂け嬉しいです。
実は恥ずかしい事ですが、スタッフによって挨拶の差がある事を他のお客様からご指摘頂きまして、
緊急ミーティングを開き、スタッフ一同気を引き締め直して接客させて頂いておるところでございます。
今回のお客様のお言葉は、スタッフ全員の励みになります。
ホテルクレイン橘を選んで下さった全てのお客様が、気持ちよくお過ごし頂き、
気持ちよく出発出来ますようスタッフ一同取り組んで参ります。
また宮崎へお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
フロント：柴田

いつもホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めて奥様にお会いでき、お話もさせて頂き楽しい時間を過ごさせて頂きました。
今回の滞在もご満足頂け嬉しく存じます。
私共は、温かみのあるアットホームな空間作りを心掛けております。
我が家に帰ったように寛げるとの最大級の褒め言葉にスタッフ一同大変感激しております。
今後も初心を忘れず馴れ合いにならないよう注意しながらも、家族のような温かみが出せるよう精進します。

今回の通り雨はすごかったですね。
最近は、あのような天気が2、3日ありまして、お部屋の換気等も大変でした。
雨天時、濡れたままの状態でチェックインされるお客様をみて、支配人がタオルワゴンサービスを開始しました。
ちょっとした目配り気配りですが、まだまだ私共も未熟で見落としてしまう場合が多々あります。
この口コミの場もそうですが、私共が気付かない点をご指摘頂いたり
アドバイス頂いたりする機会はとても有り難く思っております。
こんなサービスあったらいいなと思われた際は、お気軽にフロントへ声を掛けてください。
出来る限り前向きに検討して参ります。
今後もより快適な空間をご提供出来ますようにスタッフ一丸となって精進致します。
来月のご利用、心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント：柴田

この度は、数あるホテルの中からホテルクレイン橘をお選び頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、併せて御礼申し上げます。
この度の滞在がご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
和室に和布団、お気に召して頂け幸いです。
私も日頃はベッドを利用してますので、たまに和布団が恋しくなる時がございます。
今回ご利用頂きましたプランは土日限定になりますが、1泊3000円とお手ごろ価格でご提供しております。
期待以上の満足と仰って頂け感激しております。
当ホテルは、低価格を維持するため、セルフにてお願いしているサービスが多くございます。
お手数をお掛け致しますがご理解頂けますと幸いです。
また、セルフコーナーに常設しておりませんが、お茶セットもご希望のお客様にはご用意しております。
様々なニーズにお応え出来ますように努めておりますので、
お困りの際や「こんなのあったらいいな」と思われる物がございましたら
お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
今回のご旅行は如何でしたでしょうか。
天候にも恵まれ、日南海岸も綺麗だったと思います。
私もお客様に沢山のお話を聞かせて頂いて楽しかったです。
また宮崎へお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント：柴田

いつもホテルクレイン橘をご利用頂き誠に有難う御座います。
毎月お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
展望大浴場の営業時間短縮の件ではご迷惑をお掛けしました。
朝風呂で毎回ご利用頂いておりました常連のお客様方には申し訳なく思っております。
大変心苦しい決断ではございましたが、その他の
サービスの充実にて還元して参りますのでご容赦頂けますと幸いです。
オプションの軽朝食150円もご満足頂け嬉しく存じます。
今後もより快適にご利用頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
現在、朝食価格やメニュー内容など、朝食に関するアンケートを実施しております。
次回ご利用の際にお時間がございましたらご協力頂けますと幸いです。

まだまだ猛暑が続いております。
体調を崩されませんようどうぞご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント：柴田