いつもご投稿頂きありがとうございます！
冷蔵庫がお部屋にないことで、ご不便をお掛け致してしまい誠に申し訳ございませんが、レンタル冷蔵庫のご準備は致しておりますので、次回ご利用の際にはそちらをご用命下さいませ。
常時お部屋に置いていないことで、小さな節電もできますから、地球にやさしいエコと思ってお赦し頂ければ幸いに存じます。
それ以外のところでは、『いいホテル』と言って頂いて大変恐縮です!!
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最近では数少ない和室の部屋は、畳敷きに和布団が敷いてあるスタイルなので、腰痛持ちのお客様やスペースを広く使いたいお客様に好んでお選び頂いております。
次回のご利用を是非お待ちいたしております。担当：柴田

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。冷蔵庫の件ではご不便をお掛け致しておりまして申し訳ございません。もともと冷蔵庫がない規格で低料金の設定をさせて頂いております。しかしながらお客様のように冷蔵庫を客室に必要とされる場合のためにレンタル冷蔵庫300円（税別）/泊をご準備致しております。数に限りはございますが、お気軽にお声かけ下さいませ。
また6Fに新設いたしましたエグゼクティブフロアは機能面も大きく変更いたしましたので、冷蔵庫も完備致しております。お求めやすいプランなども企画しておりますので、是非またご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。担当：柴田

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
はい、私も常々冷蔵庫が設置できたらなぁと考えております。しかしながら設置スペースの問題のほか多々クリアしなくてはならない壁があり、現状レンタル冷蔵庫という手段を取らせていただいております。またご機会がございましたらお気軽にフロントにお尋ねくださいませ。支配人：柴田

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
宮崎県庁近くのアクセスのよい好立地は私共といたしましてもセールスポイントでございます。
またご機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。支配人：柴田

このたびのご利用誠にありがとうございました。
誤解でしたら大変申し訳ありませんが、ひょっとしてユニットバスの中にドライヤーがないのがご不便でしたでしょうか？ユニットバス内にコンセントがございませんため、ドライヤーはお部屋のデスク周りに置かせて頂いております。できれば女性のお客様にも喜んで頂けるようなサービスができればなぁと考えております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。支配人：柴田

このたびのご利用誠にありがとうございました。
まさにお客様のご意見通り！
繁華街に近くて、リーズナブル！！これが最大の特徴でございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人：柴田

このたびは当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
営業上、大浴場は深夜一時までのご利用となりますが、またお泊りいただけた際には是非ご利用くださいませ。支配人：柴田

このたびのご利用誠にありがとうございました。
そうなんです。橘通一丁目のバス停（2番のりば）まで徒歩0分なんです。
しかも宮崎中心部のバス停なので、いろんなところに行けて便利なんです！
今後ともよろしくお願い申し上げます。支配人：柴田

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂きありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
当館は、宮崎市のメインストリート橘通りに面しており、宮崎市役所や県庁などの官庁街にございますため、仰る通りとても静かな環境…とは言い切れません。ゆっくりお休み頂けなかったことはとても残念に存じます。
また、大浴場の脱衣室にコインロッカーがないことでご不便をお掛け致しておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋でパソコンなどの作業をなさるなら、洋室よりも和室の方が照明なども明るめなのでオススメです。
いろいろな視点からご評価頂き心より御礼申し上げます。
これからも、スタッフ一丸となって、お客様により満足頂けるホテルを目指して邁進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂きありがとうございます。
返信が遅くなってしまい本当に申し訳ございません。
お客様が仰る通り、全体的に古い(築30年以上になりますから)というのは、否めない事実でございます。そういった訳で、客室のドアの鍵などは旧式のものでございまして、オートロックではございません。
ベッドのマットレスは、その後全室新しい物に入れ替えましたので、寝心地なども改善されています。
フロント前に置いてある物などについては、極力ご説明申し上げているつもりだったのですが、抜けてしまっていたようで、大変失礼致しました。
これに懲りずに、またお越し下さることを願って、スタッフ一同精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂きありがとうございます。
返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
当館はあまり新しくはございませんので、客室に冷蔵庫を備えてはおりませんが、レンタルの準備はありますので、必要なお客様にはそちらで対応させて頂いております。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
そんな不便さも人柄でカバー出来るように、スタッフ一同心掛けて参りますので、是非、またお越し下さいませ。お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：川端敬子

この度のご利用、感謝申し上げます。
スタッフ一同、益々尽力致しまして、施設面の改善を行ってまいります。今後共ご愛顧頂けましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。　　　支配人：柴田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの大浴場は、男性専用ではございますが、皆様に喜んで頂いております。
これからも出来得る限り癒やしをご提供できますよう心がけて参ります。ありがとうございました。支配人：柴田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回は台風が近づいておりましたため、湿度が高くお客様に快適な環境をご提供できなかったようで大変申し訳なく思います。お部屋の換気につきましては、雨が振り込んでこない限りは毎日必須作業として実施しております。今後もご利用の機会がございましたら、是非ご愛顧頂けましたら幸いでございます。何卒、宜しくお願い申し上げます。支配人：柴田

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
街に近くて静かな立地は、当ホテルのセールスポイントでございます。また御用の際にはご利用いただけますと幸いです。
冷蔵庫につきましてはご不便をお掛けいたしました。現状、設置スペース・電源供給等で客室設置に至っておりません。その代わりフロントにお申し付け頂けましたら、要冷蔵・要冷凍ともにお預かり致します。また、有料備品（300円）で貸出冷蔵庫もご準備致しましたので、次回ご必要な場合は是非お申し付け下さいませ。
今後共宜しくお願い申し上げます。支配人：柴田