この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、街中のビジネスホテルには珍しく、洋室と並んで和室も便利にご活用頂いています。
連泊ご予定のお客様でしたら、脚を伸ばせる和室の方が断然オススメですね！とても賢い選択だと思います。
畳の件に関しましては、残念な想いをさせてしまい申し訳なく存じます。少しでも早くリニューアルが進むことを私どもスタッフも切望しているところでございます。
ご朝食はご満足頂けたようで、安堵致しました。
どうぞこれからも当館を末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました！
フロント：川端敬子

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館ではホテル独自のポイントカードがございます。詳細は是非フロントにお尋ね頂ければと思いますが、10ポイントで割引がうけられるカードで、連泊のお客様やリニューアルフロアをご利用頂いたお客様などはすぐにポイントが溜まってしまうカードです。西都市にございます姉妹館のホテルプリムローズ西都でも共通ポイントとしてご利用頂けますので、ぜひご活用下さいませ。担当：柴田

いつもご利用いただき、誠にありがとございます。私共も永くご愛顧いただいているお客様方に、満足度の向上と、変化を感じて頂けるよう何か出来ることはないかと日々試行錯誤しております。朝食もそのひとつでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：柴田

この度は当施設のご利用、誠にありがとうございました。お客様に末永くご愛顧頂けますよう、宮崎のお宿としてスタッフ一同尽力して参りたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。担当：柴田

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂きありがとうございます。
『安くてよかった』と喜んで頂けて、本当に良かったです(^^♪
お客様に喜んで頂けることが、私共の一番の喜びでございます!!
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：川端敬子

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当方の設備の都合上、冷蔵庫を完備出来ていないため、お客様に不便を強いておりますことは、本当に申し訳なく存じております。昨年リニューアル致しましたフロアの客室には全て揃えましたので、機会がございましたら、是非そちらもご利用頂けますと、とても嬉しく思います。
少しでも早く、未着工のフロアにも、冷蔵庫が設置出来るようになればと考えておりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また宮崎にお越し頂き、レジャーや観光の拠点にして頂ければ何よりにございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場の営業時間につきましては管理の問題で朝風呂のご希望にお応えできず残念に感じております。管理体制や、設備面の改善で営業時間の変更ができるようになりましたら、是非早朝の時間帯のご提供もしていきたいと思っております。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。担当：柴田

この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
しかもこんなに沢山のお褒めの言葉を頂戴し、とてもありがたく、嬉しく思います。今後の活力とさせていただきます。
ご朝食に関しましては、軽朝食という簡素な内容でご提供させて頂いておりますが、できるだけ召し上がっていただいたお客様に朝の満足感を感じて頂こうという思いでおつくりしております。今後も少しずつでも満足感の高いご朝食をご提供していけますように、試行錯誤して参りたいと思っております。
次回もまた是非お客様のご利用をお待ち申し上げております。担当：柴田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
その上沢山のお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
大浴場の湯温に関しましてはお好みにお応えできず申し訳ございませんでした。
基本的には40度で管理させて頂いているのですが、夏場は熱いとおっしゃる方も多く、ぬるめにさせて頂いております。できるだけ皆様のご希望にお応えできますよう尽力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。担当：柴田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声通り、駐車場の利便性は当ホテルのセールスポイントの一つでございます。大通りに面しながら出入りのしやすい広々駐車場で、大型車両も駐車可能です。
また宮崎にお越しの際には是非お声かけくださいませ。担当：柴田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の目的に合ったサービス内容がご提供でき、私どももうれしく思います。
景観に関しましては残念でございましたが、これからもお値打ち価格で営業を続けていけるよう尽力して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。担当：柴田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
連泊でご利用頂いたとのことで、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、お泊りのお客様でしたらどなたでも324円(税込)でお召し上がり頂けるのですが、連泊のお客様がいらしても飽きられないように、毎日、少しずつメニューを変えるよう工夫しております。
ずっと以前はおかず的な物が少なくて、お客様には『不満じゃないけど、なにかもう少し…』といったような印象があったようなので、厨房スタッフとも相談して、少しずつでもお客様にご満足頂けるように…と、改善を重ねて現在に至っております。
ご宿泊プランの中でも【連泊】プランをご利用頂くと、ご宿泊料金だけでご朝食とプラスαのサービスが付く♪という特典もございますので、そちらのご利用もオススメですよ！
ご投稿ありがとうございました！
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館には、以前から皆様にご利用頂いているスタンダードフロア(7/14現在3Ｆ～5Ｆ)と、昨年リノベーションしたばかりの6Ｆリニューアルフロアがございます。
リーズナブルなスタンダードフロアは、宿泊代以外のところに予算を掛けたいと仰る方にはオススメなのですが、ちょっとリッチな気分でゆったりと寛がれたい方には、断然リニューアルフロアがオススメですね！
お客様のように【楽天スーパーＳＡＬＥ】などでクーポンをご利用なってお泊り頂くのは、とても賢い使い方だな…と感心致しております。
お客様にとてもご満足頂けて、私共も大変嬉しく存じます。
また、機会がございましたら、是非是非、当館へお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：川端敬子

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます！
当館は、お客様の仰る通り建物の歴史は古いのですが、身に余るお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮致しております。
只今、上階の客室より順次リノベーションを進めている途中でございまして、改修後も引き続き皆様にご愛顧頂けるように、スタッフ一同、なお一層精進して参りたいと心しているところでございます。
駐車場につきましては、本館南側に隣接している平面駐車場に加え、本館１階部分の屋根付き駐車場もあり、バイクでお越しのお客様にも大変喜ばれております。
ご投稿ありがとうございました！
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
しかも当ホテルの魅力をこんなにも代弁して頂きまして感謝感激でございます。今後も少しずつリフォームを加えながら冷蔵庫も常備できるようにしたいと考えております。
今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。担当：柴田

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます！
リニューアル後のお部屋についてのご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
また、朝食や館内設備・駐車場といった細かなところも、スタッフが見落としがちな点やお客様側のご意見を頂戴することができ、大変参考になりました。エレベーターへのご案内が悪く、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
大浴場が男性専用である分、なにか女性に嬉しい特典はないかなど、現在検討中ですので、今しばらくお待ち下さいませ。
機会がございましたら、是非、ご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント：川端敬子

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます！
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
当館は、主にビジネスシーンでご利用の方が多く、朝食はコーヒーだけでも…と仰る方でも、ガッツリご飯を…と仰る方でも、どちら様(３歳以上)にも３００円(税別)でご提供致しております。
スタッフ一丸となって、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指して邁進してゆきたいと存じますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

いつもご投稿頂きありがとうございます！
冷蔵庫がお部屋にないことで、ご不便をお掛け致してしまい誠に申し訳ございませんが、レンタル冷蔵庫のご準備は致しておりますので、次回ご利用の際にはそちらをご用命下さいませ。
常時お部屋に置いていないことで、小さな節電もできますから、地球にやさしいエコと思ってお赦し頂ければ幸いに存じます。
それ以外のところでは、『いいホテル』と言って頂いて大変恐縮です!!
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

　この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　お客様のお声通り、宮崎市街地は小さなエリアに官公庁も飲食店も、ホテルやデパートもコンパクトにまとまった過ごしやすい街です。是非またお客様にお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。担当：柴田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。これからもたくさんのお客様にお越し頂けるようスタッフ一同努力してまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。支配人：柴田