いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
大変返信が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　阪田

この度は、当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きスタッフ一同大変感激しております。これからも現状に満足せず、全てのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に取り組んでまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げてあります。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　阪田

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の明るさについてご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
照明についてお客様がそう感じたのなら大変失礼致しました。
当ホテルは宮崎市中心地から歩いて約10分のところにあり、繁華街からは少し離れますが、ホテル周辺にお勧めの飲食店が数件ございます。
また宮崎にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
これからもホテルクレイン橘をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございます。

フロント　新人研修生　中原

この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
クーポンをご利用いただき、部屋もとてもきれいとなれば、お得感は増し増しですね。お客様に喜んでいただけて、私どもも大変嬉しく思います。
また、お部屋も“とてもきれい”とお褒めいただき、大変恐縮に存じます。お客様のお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同心を込めて、このホテルを磨き上げてゆこうと考えております。
どうぞこれからも、ホテルクレイン橘を末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：川端敬子

td241さん、この度はホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
td241さん！楽天スーパーセールでのご予約とは!!本当に賢い選択だと存じますよ。
お得に泊まれて、満足度も高いとなれば、これ以上のことはないかと思います。
これからも、楽天スーパーセールなどお得な情報をキャッチしてご利用いただけると大変嬉しく存じます。
td241さん、ご投稿ありがとうございました。
今年もご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
『コストパフォーマンス良すぎ』だなんて、お客様、褒めすぎです！でも、ありがとうございます。本当に嬉しく思います。
そして何より『また利用させてもらいたい』と思って下さって、更に更に感謝申し上げます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、もっともっとお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、邁進してゆきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

nisi3145さん、この度はホテルクレイン橘をご利用いただき誠にありがとうございます。
良かったです！『安くてよかった』と言ってもらえて良かったです。
ひとつでも『よかった』といってもらえることは、本当に有り難いことです。心より感謝申し上げます。
これからは、もう一つ、もう二つと『よかった』コメントがいただけるように、スタッフ一丸となって尽力致します。
nisi3145さん、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中のゴルフ観戦はご満喫頂けましたか？ご滞在されてまでのゴルフ観戦ですから、ゴルフが大好きでいらっしゃるのでしょうね。きっと１年の内でも、一大イベントで楽しみになさっていることが窺えます。そんな楽しみ方をされている中で、少しでも快適にお過ごし頂けることの一端を担えて、光栄に存じます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、何よりスタッフ一同の励みになります！本当にありがとうございました。
来年のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館ではホテル独自のポイントカードがございます。詳細は是非フロントにお尋ね頂ければと思いますが、10ポイントで割引がうけられるカードで、連泊のお客様やリニューアルフロアをご利用頂いたお客様などはすぐにポイントが溜まってしまうカードです。西都市にございます姉妹館のホテルプリムローズ西都でも共通ポイントとしてご利用頂けますので、ぜひご活用下さいませ。担当：柴田

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場の営業時間につきましては管理の問題で朝風呂のご希望にお応えできず残念に感じております。管理体制や、設備面の改善で営業時間の変更ができるようになりましたら、是非早朝の時間帯のご提供もしていきたいと思っております。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。担当：柴田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
連泊でご利用頂いたとのことで、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、お泊りのお客様でしたらどなたでも324円(税込)でお召し上がり頂けるのですが、連泊のお客様がいらしても飽きられないように、毎日、少しずつメニューを変えるよう工夫しております。
ずっと以前はおかず的な物が少なくて、お客様には『不満じゃないけど、なにかもう少し…』といったような印象があったようなので、厨房スタッフとも相談して、少しずつでもお客様にご満足頂けるように…と、改善を重ねて現在に至っております。
ご宿泊プランの中でも【連泊】プランをご利用頂くと、ご宿泊料金だけでご朝食とプラスαのサービスが付く♪という特典もございますので、そちらのご利用もオススメですよ！
ご投稿ありがとうございました！
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。更には沢山のお褒めの言葉を頂戴しありがたい気持ちで一杯です。
冷蔵庫に関しましては施設の諸事情により常設ができませんが、お預かりできるものでしたらフロントにて冷蔵品、冷凍品ともに預かりが可能です。
またお客様にお選びいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。　担当：柴田

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
入り口から36歩で橘通一丁目のバス停。私も測ったことがございませんでした。
沢山の嬉しいお言葉を頂戴致しまして、ありがたく感じております。今後の励みとさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。担当：柴田

いつも当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
6/1に新設したばかりのエグゼクティブフロアを喜んで頂けましたご様子でとてもうれしく思います。
エグゼクティブフロアに関しましても他のお部屋と同様に、随時お得なプランを企画して参ります。これからもよろしくお願い申し上げます。担当：柴田

この度はホテルクレイン橘をご利用頂き誠にありがとうございます。
6畳和室はツインタイプのお部屋よりやや狭くはなるのですが、お値段がリーズナブルなことと併せて、畳に布団敷きなので段差がなく、小さなお子様をお連れのご家族様にご好評頂いております。
フロントの対応には◎とお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮致しております！
朝食は軽朝食ながら、パンでもご飯でもお好きなだけ召し上がって頂けますし、コーヒー一杯だけでも…と仰る方でも、一日のスタートにゆっくりとお寛ぎ頂いてからお出かけ下されば嬉しいなと思っております。
ご投稿ありがとうございました！
これからも現状に甘んじることなく、より良いサービスでお客様にご満足頂けるよう精進致します。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント：川端敬子

この度は、ホテルクレイン橘をご利用頂きありがとうございます。
返信が遅くなってしまい、本当に申し訳ございません。
男性専用大浴場は、おかげさまでご好評を頂いておりますが、湯温は通年38℃～42℃で設定しております。ただ、どなたにも調整出来るところですので、45℃では少し熱過ぎでしたね。申し訳ございません。
冷蔵庫に関しましては、いささかご不便をおかけいたしております。申し訳ございません。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント：川端敬子

毎度ご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。私どももご利用くださるお客様への感謝の気持でいっぱいです！ありがとうございます。支配人：柴田

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、立地の利便性も当ホテルのセールスポイントでございます。これからもご機会が御座いましたらご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。支配人：柴田